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　　最近幾年來，在海外搶購電飯煲、馬桶蓋成為風(fēng)靡很多中國家庭的新潮流，去日本、韓國等發(fā)達(dá)國家旅游，不背回一臺電飯煲似乎就不盡興。不過，在最近幾年來，在廚房的洗碗機產(chǎn)品，方太水槽洗碗機不只成功打破國人海淘的習(xí)慣，將眾多高端消費留在國內(nèi)。更重要的是還讓一些老用戶竟然將水槽洗碗機背到海外，送給移民海外的華人。

　　事實上，電飯煲、馬桶蓋，并非稀罕物，可是大量國人卻要大費周章從海外代購，甚至親自背回來，凸顯并暴露出中國企業(yè)在這些產(chǎn)品上的技術(shù)和品質(zhì)等口碑沉淀，還未能贏得充分信任。然而，同為家電產(chǎn)品，與電飯煲、馬桶蓋等高端消費大量外流情形不同的是，近年來方太水槽洗碗機卻不僅讓國人心甘情愿為其“買單”，還一舉打破外資洋品牌把持中國洗碗機市場格局，并全面引爆消費市場，成為中國洗碗機市場當(dāng)之無愧的“高端新王者”。

　　一邊是攔都攔不住的電飯煲、馬桶蓋等高品質(zhì)家電，中國人在海外市場買買買；另一邊卻是從對外資洋品牌的癡迷，快速轉(zhuǎn)向?qū)χ袊瓌?chuàng)發(fā)明水槽洗碗機的青睞和信任。這種鮮明的反差，可以說是中國消費升級和家電轉(zhuǎn)型變革中耐人尋味的一道風(fēng)景。當(dāng)眾人為那些高端消費外流扼腕嘆息的同時，也不免會對水槽洗碗機如何留住國人腳步，而陷入深思之中。

　　消費升級叩開高端家電的商業(yè)大門

　　近年來，我國消費市場保持平穩(wěn)較快增長，規(guī)模穩(wěn)步擴大，結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，居民消費已經(jīng)成為中國經(jīng)濟最大的支柱和支撐。由此，中國也成為世界第二大消費品市場、第一大網(wǎng)絡(luò)零售市場。

　　伴隨著中國人購買力的不斷提升，消費升級已成為市場競爭和企業(yè)轉(zhuǎn)型的主基調(diào)。與此同時，新時代中國的社會主要矛盾已轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要，與不平衡不充分的發(fā)展之間沖突。由此，對于眾多中國制造企業(yè)來說，最大挑戰(zhàn)在于技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品迭代、制造能力如何能滿足快速變化和持續(xù)升級的消費需求？

　　當(dāng)前整個中國制造都面臨著改革開放以來的一個新的轉(zhuǎn)型期、節(jié)點期，必須要加快從需求側(cè)改革到供給側(cè)改革的步伐，即由“為發(fā)展而增長”取代“為增長而增長”。這也是中央早在三年前就提出的改革方向。瑞士信貸銀行發(fā)布的《全球財富報告》中提到：中國中產(chǎn)階級數(shù)量已超過美國，成為世界最大的中產(chǎn)階級隊伍。進入2018年中國的中產(chǎn)階級數(shù)量仍然保持著快速增長的勢頭，預(yù)計到2022年，76%的中國城市家庭都將達(dá)到中產(chǎn)階級收入水平。

　　

　　收入增長帶來了消費喜好的多樣性變革，價格要素的關(guān)注度顯著弱化，而更注重生活品質(zhì)、健康安全、情感因素等相關(guān)因素。但不容忽視的是，近年來，消費升級為中國制造和中國企業(yè)帶來新的市場發(fā)展空間，全面叩開高端家電消費大門的同時，也在短時間內(nèi)造成高端消費需求的大量外流。大量中國高端消費人群在海外市場上“買買買”的情況持續(xù)上演和蔓延。

　　這一現(xiàn)象不只是體現(xiàn)在手包、手表、化妝品等奢侈性產(chǎn)品的消費中，也波及到與百姓生活品質(zhì)息息相關(guān)的家電領(lǐng)域，電飯煲、智能馬桶蓋，甚至干衣機、洗碗機等更是成為海外搶購風(fēng)潮中的寵兒。這也正是近年來觸發(fā)中央“供給側(cè)”改革這一國家戰(zhàn)略的頒布和快速實施。

　　水槽洗碗機的供給側(cè)改革樣本

　　毫無疑問，對于家電企業(yè)來說，適應(yīng)消費升級的突破口，則是必須要拋棄過去的“大規(guī)模低成本制造”和“以生產(chǎn)量定市場銷量”經(jīng)營模式和理念，必須要快速面向用戶需求的多樣性進行產(chǎn)品和技術(shù)的原創(chuàng)、發(fā)明與再造。真正讓技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)多樣的用戶需求。

　　分析之前中國家電制造在消費升級語境下中高端購買力外流現(xiàn)象的發(fā)生與持續(xù)，主要有兩大原因：一是消費升級后用戶需求轉(zhuǎn)向更高層次的品質(zhì)訴求，而本土的高端國貨精品匱乏，讓急劇增長的高端需求無法得到充分滿足和保障，只能轉(zhuǎn)向海外尋找落地；

　　二是消費升級后消費者更加注重用戶體驗，無消費痛點的超凡用戶體驗和品牌內(nèi)涵價值，成為高端消費群體為高價買單的理由。比如有消費者談及海外購買電飯煲時，認(rèn)為外國電飯煲煮出來的米飯就是香，而加溫沖洗的馬桶蓋讓如廁成為一種享受。這正是對外資品牌的信任。

　　在中國家電順應(yīng)消費升級謀求高端轉(zhuǎn)型浪潮中的挑戰(zhàn)，也成為一些本土領(lǐng)軍企業(yè)創(chuàng)新和變革的突破口。近年來，在家電產(chǎn)品中高端消費外流的大潮之中，也不乏一些令人欣慰的原創(chuàng)國貨精品，在一線市場搶盡風(fēng)頭，讓一眾外資洋品牌也只能威風(fēng)掃地，無力把持多年的市場份額。其中，方太水槽洗碗機便是其中的“佼佼者”。

　　自2015年初，全球首創(chuàng)的水槽洗碗機率先在中國市場上市以來，以其差異化的產(chǎn)品定位和用戶需求的全方位、立體化體驗一舉引爆中國洗碗機消費市場，不只是成為國人心目中真正的國貨精品代表，同時還彌補中國家庭廚房餐前、餐后健康洗滌的行業(yè)空白，并徹底解決中國家庭千百年來的手洗時代。并在持續(xù)刷新中國家電在世界舞臺的原創(chuàng)發(fā)明標(biāo)桿和能力。

　　如今，隨著從Q1到Q7的水槽洗碗機持續(xù)迭代創(chuàng)新，以及洗凈一體機W2的創(chuàng)新問世，方太力挫中外洗碗機大牌，僅用三年時間一舉拿下國內(nèi)洗碗機市場的主導(dǎo)者地位，并引領(lǐng)中國品牌在洗碗機產(chǎn)業(yè)的強勢崛起。這也從一個側(cè)面證明：中央供給側(cè)改革的提出和落地正是中國制造轉(zhuǎn)型升級的風(fēng)向標(biāo)，而中國企業(yè)同樣有實力滿足持續(xù)升級的用戶對于美好生活追求。

　　

　　在方太水槽洗碗機成功崛起的背后，不難發(fā)現(xiàn)這款產(chǎn)品之所以能夠捕獲消費升級后用戶的心，讓國人愛上以方太為代表的中國制造，與其以用戶需求為中心的顛覆性創(chuàng)新密不可分。

　　水槽洗碗機的原創(chuàng)技術(shù)發(fā)明與創(chuàng)新，始終將中國家庭的用戶需求和消費痛點作為原點：既能解放雙手開啟中式廚房機器健康安全洗滌的新體驗，還能解決廚房空間小但用戶個性需求多樣等問題。

　　最終，在方太對用戶的仁愛之心和技術(shù)創(chuàng)新的實力，為中國家庭打造出無痛點的超凡消費體驗，以及超出驚喜和想象的健康安全空間保障。而這無疑與中國制造2025國家戰(zhàn)略以及供給側(cè)改革的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向不謀而合。

　　隨著中國制造2025規(guī)劃藍(lán)圖以及國家品牌計劃的強力推進，全面提升中國制造水平和國家品牌形象迫在眉睫，而此時考驗的正是中國制造企業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。方太水槽洗碗機的經(jīng)驗表明，在消費升級乃大勢所趨勢，要真正留住國人海外購的腳步和蠢蠢欲動的消費沖動，單純依靠支持國貨的熱情和一些刺激消費的政策是不夠的，關(guān)鍵還是要讓中國制造變得真正強大起來，讓中國的品牌形象靚起來、值得信任，這才是中國制造決勝全球的真正底氣所在！