?　　商品與服務(wù)對(duì)于任何一家移動(dòng)電商平臺(tái)的發(fā)展是至關(guān)重要的因素，想要贏得更多用戶的青睞，就必須兩手抓兩手都要硬，閃電降價(jià)不斷豐富產(chǎn)品種類，旗下商品囊括超過3000多家頂級(jí)品牌，而為了讓消費(fèi)者得到高品質(zhì)的服務(wù)，閃電降價(jià)不斷擴(kuò)充服務(wù)隊(duì)伍，提高服務(wù)人員專業(yè)素養(yǎng)，讓每個(gè)使用閃電降價(jià)購物的消費(fèi)者，留下一段愉快的購物體驗(yàn)。

　　閃電降價(jià)的銷售商品種類已經(jīng)涉及服裝、鞋包、配飾、數(shù)碼、家用百貨等，囊括超過3600家國(guó)際國(guó)內(nèi)頂級(jí)品牌，品類齊全，而且一直處于更新和擴(kuò)增狀態(tài)，輻射地域范圍廣泛，基本能滿足各地消費(fèi)者對(duì)其相應(yīng)品類的購物需求。正是由于閃電降價(jià)履行了其“正品行貨，限時(shí)低價(jià)”的品牌承諾，上線兩年多的時(shí)間，已經(jīng)有超過一億的注冊(cè)用戶。

　　閃電降價(jià)月活躍用戶近1500萬，客服人員的工作壓力可想而知，伴隨著商品品類增加，物流鏈系統(tǒng)更新，閃電降價(jià)APP針對(duì)售前售后人員再次統(tǒng)一培訓(xùn)，更加完善和調(diào)整各項(xiàng)服務(wù)制度，加強(qiáng)對(duì)客服人員的管理，嚴(yán)格把控線上線下的每一個(gè)環(huán)節(jié)。閃電降價(jià)本次升級(jí)將客服團(tuán)隊(duì)擴(kuò)充至原有人數(shù)的10倍，客服熱線值班話機(jī)數(shù)量增加300% 。此舉力求能夠更及時(shí)，更高效的處理消費(fèi)者在購物過程中遇到的疑惑及困難，為消費(fèi)者提供與超值低價(jià)相反的高品質(zhì)服務(wù)，避免了平臺(tái)上線前期，因客服人員不足導(dǎo)致售后處理不及時(shí)而出現(xiàn)的問題。

　　為了幫助消費(fèi)者在挑選時(shí)節(jié)省選擇的時(shí)間，還可以了解到最新的時(shí)尚潮流趨勢(shì)。“閃電降價(jià)”在服裝專場(chǎng)專門設(shè)立了“穿搭不浮夸，靚妹來勾搭”等不定時(shí)更換的專題，就品牌、搭配、價(jià)格等做了統(tǒng)一的結(jié)合，為時(shí)尚穿搭“小白”傳輸穿搭的經(jīng)驗(yàn)，幫助每一個(gè)消費(fèi)者都成為時(shí)尚達(dá)人。除了二級(jí)類目中相關(guān)的專題之外，閃電降價(jià)APP首頁還會(huì)有超級(jí)閃降、大牌閃降、鉅惠閃降、今日預(yù)熱、今日頭牌等一系列活動(dòng)，確保每天都有好貨好實(shí)惠。

　　自上線以來，閃電降價(jià)以優(yōu)質(zhì)的商品實(shí)惠的價(jià)格，贏得了不少消費(fèi)者的好評(píng)，未來將繼續(xù)豐富產(chǎn)品陣容，加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)，讓每個(gè)選擇閃電降價(jià)購物的用戶留下一段美好的購物旅程。