?　　“外地戶籍人口在濟辦理居住證，符合條件的有望立等可取，當場受理當場出證?！?月2日，記者從濟南市公安局戶政工作會議上了解到，今年濟南將繼續(xù)深化戶籍制度改革，放寬落戶條件，進一步提升戶政服務水平。濟南市自去年8月份放寬了落戶政策，至去年年底，新增落戶人口4萬余人，達到往年同期數(shù)量的兩倍還多。

　　

去年濟南戶籍新政推出后，市民拿房產(chǎn)證去天橋區(qū)緯北路派出所辦理戶籍登記。（資料片）

　　新政后4萬多人落戶，人數(shù)比往年同期翻番

　　濟南是全國第一個貫徹落實國務院戶籍改革精神的副省級城市。去年8月份，濟南市出臺《關于進一步深化戶籍制度改革的實施意見》，濟南市公安局制定了戶口遷移配套實施細則，并于8月10日起正式按新政策受理相關戶口遷移業(yè)務。

　　新的戶籍制度降低落戶標準，實行居住就業(yè)落戶，全面放開大中專畢業(yè)生落戶限制，有序放開租賃住房落戶限制，放寬夫妻投靠落戶限制，設立人才集體戶……

　　這項戶籍新政被稱為“濟南史上最低門檻的落戶政策”，政策生效后，各個派出所戶籍大廳內門庭若市。新政實施27天，就受理落戶8013戶、共計13000多人。

　　4月2日，濟南市戶政工作視頻會議召開，記者從會上了解到，截止到去年底，濟南全市落戶人口數(shù)史無前例達到4萬多人。濟南市公安局戶政處戶籍科科長王玉強介紹，這個數(shù)據(jù)差不多是之前年份同期數(shù)據(jù)的兩倍多。今年，濟南市還將進一步深化戶籍制度改革，放寬落戶條件，吸引積聚相關的人才、大學生落戶濟南來干事創(chuàng)業(yè)。

　　符合居住證條件將現(xiàn)場受理現(xiàn)場打印

　　過去在辦理過程中，戶籍民警常常遇到市民準備的材料不全，需要反復跑到派出所提交材料的情況。為了讓群眾少跑路，去年8月，濟陽縣公安局在戶政窗口推行允許“邊補齊材料，邊受理審核”的“容缺受理”機制。即在主要材料齊全、有效、合法的前提下，容許在其他條件和部分輔助材料欠缺的情況下實行“邊補缺邊審批”辦理。

　　對于缺失的非主件材料，窗口民警在現(xiàn)有信息化系統(tǒng)內無法獲取的情況下，一次性告知需補正、補齊的材料、時限和超期處理辦法，由申請人簽署《申請事項資料空缺辦理承諾書》，聲明承擔相應法律責任后先行辦理手續(xù)，待獲取補充材料后再歸檔保存。

　　目前，濟南市公安局已經(jīng)發(fā)布《關于在全市實行辦理戶口“容缺受理”機制的通知》，在全市范圍內推行“容缺”受理，讓辦證群眾少跑路。

　　以居住證為例，目前，群眾前往派出所辦理居住證，提交全部手續(xù)材料后大約要等10個工作日。濟南市公安局正在研究部署居住證辦理新政，今年有望實現(xiàn)居住證辦理立等可取，大大縮短居住證辦理所需的時間。屆時，外地戶籍居民在濟南居住半年以上，符合居住證辦理相關條件的，將實現(xiàn)現(xiàn)場申請現(xiàn)場受理現(xiàn)場打印。

　　戶政問題反映到110將提升辦理效率

　　值得一提的是，在4月2日的全市戶政工作會議上，濟南市公安局副政委竇慶福表示，今后市民有關于戶政、戶籍辦理等方面的問題需要咨詢，或者有問題需要反映，可以撥打12345市民服務熱線，也可以直接撥打110報警電話。

　　按照以往的流程，市民在辦理戶籍、戶政業(yè)務時遇到問題，大多是撥打12345市民服務熱線反映。這些問題經(jīng)有關部門匯總后，會統(tǒng)一反饋給相應的分局、派出所處理。

　　而市民撥打110報警電話反映問題時，這些問題會匯集到濟南市公安局戶政處，由戶政處分類整理后，推送給相應的分局、派出所，并督導限期辦理，能解決的限期給出解決方案，依法不能辦理的給出合理解釋。流程中多了市局戶政處的監(jiān)督督導，將大大提升戶政咨詢投訴的辦理效率。

　　為確保各項便民措施扎實落地實施，公安局相關人員將通過開展入戶走訪、現(xiàn)場隨機訪問、電話聯(lián)系等方式，隨時、隨地、隨機對辦理戶籍業(yè)務的當事人回訪，接受群眾監(jiān)督。通過不定期暗訪檢查、查閱落戶檔案等形式對戶籍業(yè)務實時監(jiān)管。

　　如果發(fā)現(xiàn)主觀惡意、“不作為、亂作為”、“不負責不盡職”的懶政惰政行為，情節(jié)嚴重的要落實主體責任，按照有關規(guī)定處理。如因此造成群眾投訴或媒體曝光經(jīng)查屬實的，計入考核，情節(jié)嚴重的依紀依規(guī)追究相關單位和當事民警責任。

　　齊魯晚報·齊魯壹點記者 張?zhí)﹣?實習生 陳亞輝

　　 [編輯: 張珍珍]