?　　

　　半島全媒體記者　肖玲玲　實習(xí)生范心瑜

　　金三銀四求職跳槽季,也正是獵頭服務(wù)盛行的時段。獵頭,對不少人來說還是有些神秘的行業(yè)。據(jù)了解,目前島城已經(jīng)有大大小小的獵頭公司兩三百家。近幾年,越來越多的獵頭服務(wù)已不再只鎖定高大上的人群,其發(fā)布的職位職級正向基層崗位、專業(yè)崗位不斷延伸。

　　一個電話送來事業(yè)轉(zhuǎn)折

　　金融專業(yè)畢業(yè)、持有CPA(注冊會計師)證書、畢馬威(四大會計師事務(wù)所)工作經(jīng)驗、某大型國企投資經(jīng)理人……一年前,秦珂有了跳槽打算,于是開始留意新工作,“因為比較忙,就先在獵聘網(wǎng)上投了簡歷。”之后,他便不斷接到獵頭的電話,給推薦職位。

　　“我比較了一下,發(fā)現(xiàn)北京和上海的機會比較多。”秦珂2008年大學(xué)畢業(yè)后來青,已經(jīng)在青島買了房,但他還是決定去北京試試。下定決心沒多久,秦珂接到一個電話。“當(dāng)時獵頭給我推薦了一家青島的投資公司,主要就是做金融投資,比較符合我的規(guī)劃,而且待遇方面也很好。”就這樣,在這名獵頭的引薦下,秦珂成功入職這家公司。如今,他已經(jīng)在這家公司工作了一年,“感覺特別好,不管是工作內(nèi)容還是工作環(huán)境,都非常滿意。”秦珂坦言,當(dāng)時獵頭的那個電話對他而言是一個重要的轉(zhuǎn)折,“不光是讓我找到一份喜歡的工作,也讓我留在了這個城市。”

　　不過,國內(nèi)知名獵頭公司銳仕方達青島分公司的獵頭孫菻告訴記者,秦珂只能算是比較幸運的案例。“我跟過一個項目,我們從去年3月份開始操作,找到候選人后溝通并不順利。”孫菻告訴記者,這位候選人一切條件都與客戶公司的要求相符,“但他起初看不上這家企業(yè)。”孫菻并沒有放棄,他不時地發(fā)送一些客戶公司的動態(tài),“7月份的時候,又深入和他溝通了一次”,最終候選人答應(yīng)來青考察一番。孫菻回憶道,“候選人和客戶公司的總裁、三位副總裁從早上七點半一直聊到下午三點半,連午飯都沒吃。”孫菻表示,候選人后來給他打了個電話,“他說:‘小孫,非常感謝你給我推薦這家公司,其實我一直對這家公司有很大誤解,如果不是你的話,這個機會我就錯過了’。”初步意向達成后,孫菻又幫著處理后續(xù)的股份、入職等問題,一直到今年2月份,這事終于塵埃落定。

　　追求“三贏”而非“挖墻腳”

　　獵頭不就是挖墻腳嗎?很多人難免會有這樣的印象。不過在銳仕方達華北大區(qū)執(zhí)行總裁岳秀哲看來,卻并非這么回事。“首先,獵頭不是一種‘挖墻腳’的工作,它是專業(yè)的、具有服務(wù)性質(zhì)的、人力資源專業(yè)的職業(yè)。它為企業(yè)、雇主提供專業(yè)的人力資源方面的咨詢。我們可以以俯瞰一個行業(yè)的角度,為企業(yè)提供組織架構(gòu)、人才測評以及背景調(diào)查各個方面的專業(yè)服務(wù)。”

　　岳秀哲坦言,獵頭的工作追求的是“三贏”的局面。以專業(yè)技能節(jié)省企業(yè)的擇才時間,從第三方的角度客觀地判斷企業(yè)和人才,讓中高級人才流動到最適合的崗位上,“就是在合適的時候,把合適的人選放到合適的崗位,做合適的事情”。這是中高級人才訪尋服務(wù)的根本任務(wù)。最終要達到機構(gòu)、企業(yè)、人才的“三贏”,“任何一方不滿意,都不是一次成功的服務(wù)。”

　　采訪中,岳秀哲還透露了一個小“秘密”,“遇到過企業(yè)老板主動聯(lián)系我們,希望我們把他們公司的某一個人挖走。”比如有一個高管,如果老板想要辭退他,就需要支付大量的違約金。“但如果讓獵頭悄悄把人挖走,不但此人獲得了高薪,而且在本人主動提出辭職的情況下,老板也就不用支付違約金了。另外,對方企業(yè)也獲得了一個人才。當(dāng)然這是個別情況。”

　　高額傭金其實并不好賺

　　在造成獵頭這一職業(yè)飽含神秘感的原因當(dāng)中,無疑包括高額的傭金。記者了解到,島城的獵頭企業(yè)通常是按照人才年薪的一個比例來抽取傭金。這些錢并不是直接進入獵頭個人的腰包,而是獵頭公司賬戶,之后再按相應(yīng)的比例分成。“每家公司不一樣,我們的獵頭是按15%～28%抽成。”岳秀哲表示。

　　獵頭王喆曾為一家世界500強企業(yè)招到一個人才。當(dāng)時這家企業(yè)新成立了一個金控公司,需要招一個總經(jīng)理,年薪320萬元。在前期的企業(yè)背景調(diào)查中,王喆發(fā)現(xiàn)客戶對自身非常不了解,“包括人員組織架構(gòu),要招什么樣的人、什么定位,都很模糊。”之后,他們在人才定位及人才機制方面給他們提供了很多咨詢,并確定了需要的人才“畫像”。從接單到找到合適的人才入職,總共花了5個月。“因為企業(yè)前期對人選認知并不是非常清晰,我就傾向于多推薦幾個,力求做到最佳匹配。”事實證明,王喆的堅持并不是浪費時間,“第三個候選人是一位澳籍華人,雙方都非常滿意。”在王喆看來,獵頭并不是一個簡單的簡歷傳送者,更多則是一個職業(yè)咨詢顧問的身份,是為企業(yè)解決人力資源匹配痛點的重要角色。

　　“我們在為世界500強企業(yè)尋訪一個職位時,往往為了這個職位,要從近百人中考核甄選出10至20個符合全部條件的候選人,并逐一進行面談,各方反復(fù)溝通,最后向企業(yè)提供3個以上的推薦人選。”北方人力資源管理顧問公司負責(zé)人告訴記者,中高級人才訪尋可能會面臨更長時間的“拉鋸戰(zhàn)”。所以說,高額傭金并不那么好賺。

　　獵頭服務(wù)不再是奢侈品

　　據(jù)了解,越來越多的獵頭服務(wù)已不再只鎖定高大上的人群,其發(fā)布的職位職級正向基層崗位/專業(yè)崗位不斷延伸。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,在獵頭發(fā)布的職位中,高管層僅占據(jù)獵頭獵取人群的14.17%,精英已不再是獵頭“唯一傾心”的人群,基層員工作為公司的執(zhí)行層,也得到了非常大的重視,占據(jù)了獵頭獵取人群的24.21%,與總監(jiān)層、經(jīng)理層相比差距僅為4%。

　　數(shù)據(jù)顯示,獵頭行業(yè)正呈現(xiàn)出“三低一高”的新趨勢:低齡、低薪、低成本、高效化。所謂低齡化和低薪化均針對于“獵物”而言。數(shù)據(jù)顯示,近年來被獵頭瞄準(zhǔn)的獵物越來越呈低齡化趨勢,在獵頭下載簡歷的年齡分布中,30～35歲人群占據(jù)了37.7%,屬被獵黃金期；其次是25～30歲,占據(jù)28.35%。在獵頭發(fā)布職位中,年薪30萬元以下的人群占據(jù)了43.40%,百萬薪資僅占5.8%。低齡、低薪的突顯,也印證了技術(shù)的發(fā)展使得原本高昂的服務(wù)平民化,使得越來越多的基層職場人開始接觸獵頭。

　　獵頭不光找人,還幫企業(yè)留人

　　“很多獵頭公司大多數(shù)扮演的是‘人才搬運工’這樣一個角色。”岳秀哲表示,這解決的僅僅是企業(yè)信息不對稱的問題,“只是幫助企業(yè)找來一個人,但對于企業(yè)如何把人留住,企業(yè)應(yīng)該做出哪些調(diào)整和改革,和過去相比如何構(gòu)建自己的優(yōu)勢等等,這些問題都得不到解決。”那么,專業(yè)的獵頭公司應(yīng)具備哪些功能?

　　“專業(yè)的獵頭公司能提供更有價值的增值服務(wù)。”岳秀哲表示,專業(yè)獵頭公司的工作流程包括很多方面。首先,在接到委托后,獵頭要對企業(yè)進行深入調(diào)研和了解,與相關(guān)高層、用人部門和人力資源部門人員進行交流,詳細了解招聘職業(yè)的背景,以及企業(yè)文化、老板用人風(fēng)格、未來這個崗位需要解決的問題等等。之后,對職位進行評估。“評估企業(yè)的定位是否清楚,企業(yè)的要求是否超出行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)等等。如果認為企業(yè)內(nèi)部定位不清,獵頭會從專業(yè)角度做出修訂或補充,幫企業(yè)把這個崗位更加強清晰地梳理出來。”

　　有了扎實的基礎(chǔ)認識,之后獵頭公司才和企業(yè)簽約。“簽約之后,我們才正式開始對人才進行招募。過程當(dāng)中,我們還要代替企業(yè)做一些深入的面試,人才的測評、背景調(diào)查等一系列的工作。所有的工作都是為了將人才和企業(yè)的要求進行精準(zhǔn)匹配,一般找到一個人大概要7到10天,而整個過程前前后后至少要一個月。候選人入職之后,我們還有三到六個月的擔(dān)保期,如果該人員在擔(dān)保期內(nèi)離職的話,我們將免費給企業(yè)推薦,直到客戶滿意為止。而對于候選人,我們會在他從原公司離職過程中提供相關(guān)法律咨詢。”岳秀哲說道。

　　 [編輯: 張珍珍]