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記者體驗177塊色布對比

　　“幫客戶改變的不僅僅是外表，還有生活態度”

　　陪人逛街幫人搭配，每小時收費880元，劉雅然正式從事私人陪購行業已經有四年。在她看來陪購不僅僅改變的是人的外表，也是對人生活態度的改變。880元是高價，但背后是劉雅然更多的付出和投入。

　　在顧客眼中，她是神奇魔法師，能把一件普通的衣服點石成金，搭配完美；能夠在大服裝賣場中快速找到最出色的服裝搭配。對劉雅然來說，這是一件成人達己的工作，她說干這一行最終的理想就是“美育中國”。不僅教人如何穿衣等技術手段，而是去潛移默化地提高人們內心的美感意識，等到自己失業的那天使命也就完成了，但這段路還需要很長一段時間。

　　文/圖　記者　劉云鶴

　　從搭配困惑到私人陪購師

　　同樣一套衣服為什么穿在身材差不多的人身上差別這么大，劉雅然怎么也想不明白。這樣的困惑也是她進入這一行的契機。

　　劉雅然是山東青島人，今年28歲，2012年從澳大利亞回國開始經營自己的服裝品牌。平時會有很多顧客進店后要求推薦服裝，那時她只是憑自己的感覺和喜好來推薦搭配。

　　后來劉雅然慢慢發現，一套衣服，就算差不多的身材，有的客戶穿起來特別好看，有的客戶穿就看起來怪怪的，但又不知道為什么。這樣的事越來越多，劉雅然的困惑也越積越多。一次偶然的機會，她了解到北京有一個培訓課，就是專門學習不同的人應該怎么穿搭會好看。初級學完之后，她對這個職業產生了興趣，“專業人士就是不一樣，能將手里的客戶像變魔術一樣改變那么大，我覺得很神奇，同時又覺得這樣的事情真美好。”

　　于是劉雅然繼續進修了高級課和特級課，課程學完之后在北京第一家上市形象管理咨詢公司做了近一年多的形象顧問，回到青島后就開辦了自己的形象設計工作室。最初，她做的就是陪人購物，也就是私人陪購師，后來業務拓展包括形象診斷、培訓、衣櫥整理，與其說是陪購師不如說是形象設計師。

　　一小時880元背后

　　劉雅然的陪購價格是880元一小時，最低兩小時起。很多人一聽驚嘆的同時不僅感慨賺錢真容易，其實這一小時背后是無數個小時的付出。

　　她介紹，每次陪購時并不像很多人理解的那樣簡單地逛逛街，而是在逛街之前先對客戶進行判斷，了解客戶的喜好，生活場景以及判斷客戶到底適合什么樣的款式。

　　在陪購前劉雅然會用177塊色布與客戶進行一一比對，選出最適合的色彩來。然后再利用專業知識判斷顧客適合的款式。有一個初步判斷后會根據顧客的購物習慣劃定一個固定的商場，劉雅然會提前去商場不同品牌店選出一些適合的衣服為下午陪購做準備。“比如約的是下午兩點，我會在上午提前去商場在每個不同的品牌選出幾件，供顧客下午來試穿，不然商場那么大，買合適的衣服等于大海撈針。”

　　劉雅然說，“這不僅是個腦力活，也是個體力活。”

　　她還介紹，一般兩小時就能結束，但是結束之后還會將這些搭配制作成PPT文檔，供顧客以后參考用，“購物結束后，平時顧客也會有各種穿搭困惑，我都會給客戶解答，這相當于免費服務。”

　　劉雅然感慨，很多人一聽都覺得這個行業賺錢真多，但是前期投入非常大，要不斷地學習，不然就被潮流甩掉。“基本每隔幾個月就出去學習，或者去北上廣看一些服裝品牌，去買手店等，這些除去時間成本，還需要很多資金支持。”劉雅然說。她還學了色彩品位系統一年半，今年剛剛拿到日本色彩泰斗野坂英子色彩設計師導師資格，這個導師資格目前在全中國也只有四位。

　　讓人變得自信起來

　　堅持不住時劉雅然就會到街頭轉轉，看看大家的穿衣搭配，還是決定回來堅持。“其實就是去街頭找初心，成人達己。”劉雅然說。

　　劉雅然認為這一行并不是局限在使人外表變美，它會讓人從內到外散發自信，從而生活也變得美好起來。她向記者講述自己身邊的一個例子，有一個朋友，身材比較胖，出去玩都是坐在角落里的那種人。身邊的朋友也沒太把她當女孩來看待，做了一兩年的改變后，變得自信起來，性格也開朗很多。“仔細觀察從眼神都能看出變化來。”劉雅然說，有個客戶找自己做陪購兩三年，之前給她拍照片眼神完全就是躲閃的，現在敢直面鏡頭擺動作。

　　幫客戶穿衣搭配并不是簡單的你讓穿什么就穿什么，還有一個心理改變和適應的過程，劉雅然告訴記者，在給客戶做風格判斷時有一個象限。有時給客戶做出的判斷與客戶本身的喜好在對角線上，這是最遠的距離，也是最難的改變。“比如客戶喜歡蘿莉風，但是確實穿歐美風更合適，這時客戶就不容易接受，我們不但需要給她時間慢慢改變還要在兩者之間做出一些調整。”劉雅然告訴記者。劉雅然稱，上周有個客戶，給其作出改變之后其一直沒勇氣調整，“其實對我來說工作已經完成了，但是還是會很著急。”

　　審美沒有標準

　　行業規則難制定

　　劉雅然介紹，其實私人陪購師行業已經在國外流行很多年，最早在歐美后來引進到日本，日本根據亞洲人的特征做了系統化的調整和規劃。在日本就不僅僅局限于陪購，十九年前北京一家公司從日本引進又中國化加了一些形象設計培訓等。

　　她告訴記者，這個行業在引進前十年確實發展很慢，現在有一部分人有了那種意識，行業發展也相對快一些，這樣確實也會出現一些問題，“比如魚龍混雜，好多人只是憑著感覺搭配設計，還沒有形成系統的理論的科學的方式。”她還稱，有很多剛剛學完沒有做任何實踐的學員直接自己接客戶，本來從事這個行業的人就比較少，客戶會覺得身邊有一個就很厲害，“這個行業的弊端就是沒有一個標準的卡尺去衡量，需要制定一個行業標準。”

　　“但審美這個東西眾說紛紜，有人覺得這個東西很美，但有人覺得不好看，大家的審美不同，要拿同一個東西去卡審美，挺難的。”劉雅然說，所以希望業內人士對每一個客戶負責。

　　劉雅然告訴記者，現在私人陪購客戶群體比較集中，大多是女企業家，全職媽媽，高端白領，北上廣的話群體會更廣泛些。很多人也有需求但是不知道有陪購行業，所以客戶來源范圍比較窄，更多是老客戶的口碑相傳。她表示現在每月平均私人陪購客戶也就兩三個，多數時間都在做課程培訓。

　　失業那天理想就實現了

　　劉雅然說，這一行最終的理想就是達到“美育中國”，不僅教人如何提高外在形象這樣的技術手段，而是去潛移默化地提高人們內心的這種意識。“當然我一個人的力量太小，現在能做的就是美育青島美育山東。”她開玩笑說，還是需要社會去倡導。

　　她舉例稱，像韓國日本的人就比較注重穿衣，比如說小學生校服，參加典禮會穿西服，參加別的活動再換相應的服裝，衣服不但有美感而且他們從小就有這種意識，不會一套衣服到處穿。很多國內的校服的特點主要是耐磨，可以少買兩套，所以孩子從小就沒有這種觀念和意識。還有些人從內心害怕和排斥，覺得沒必要每天穿的很時尚走在大街上。

　　“現在這個行業在日本已經發展到極致，基本是不再需要了。”她還告訴記者，他們已經內化于心影響世世代代，穿衣看起來舒服精致，變成日常的習慣性的東西，日本高檔商場的導購基本就可以做這些事情，他們很專業。

　　劉雅然半開玩笑地說，“我在日本是沒飯吃的，在中國失業的那天我們的使命就完成了，最終的理想也實現了，就認了，但這需要很長一段時間。”

　　轉自：大眾網

　　 [編輯: 劉曉明]