? 文/張海英
上海市一名大三學(xué)生王康寧(化名),今年2月底在一家網(wǎng)店買(mǎi)了雙某知名品牌純白絲綢板鞋。購(gòu)買(mǎi)時(shí),網(wǎng)店客服稱,今年3月初發(fā)貨,但直到3月下旬,還沒(méi)收到鞋子。王康寧說(shuō),“在我多次詢問(wèn)之后,客服說(shuō)要是想拿到現(xiàn)貨需要加錢(qián)購(gòu)買(mǎi),要不就建議退款”。(3月21日《法制日?qǐng)?bào)》) 網(wǎng)店“加錢(qián)提貨”雖不多見(jiàn),但也非個(gè)例。網(wǎng)店未在承諾時(shí)間內(nèi)發(fā)貨,甚至提出“加錢(qián)提貨”,這不僅是違約行為,甚至已經(jīng)有了要挾的意味。對(duì)網(wǎng)店此類行為,消費(fèi)者決不能慣。消費(fèi)者既可以向媒體舉報(bào)相關(guān)無(wú)良網(wǎng)店,也可以向維權(quán)部門(mén)及時(shí)投訴,還可以通過(guò)司法渠道維權(quán)。電商平臺(tái)也應(yīng)該采取有效預(yù)防及治理措施,維護(hù)平臺(tái)聲譽(yù)。否則,某些無(wú)良商家就會(huì)得寸進(jìn)尺,這無(wú)異于養(yǎng)癰遺患,惡化消費(fèi)環(huán)境。
半島網(wǎng)辣蛤蜊評(píng)論(
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