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消費者在參觀侵權(quán)實物。

　　文/圖　半島全媒體記者　王洪智　通訊員　姜楊　時滿鑫　報道

　　半島都市報3月15日訊　3月15日是第36個國際消費者權(quán)益日,當(dāng)天,青島知識產(chǎn)權(quán)法庭開展公開庭審、侵權(quán)實物展、法律咨詢等系列活動,從知識產(chǎn)權(quán)保護角度提醒廣大消費者有效維護自身合法權(quán)益,提高知識產(chǎn)權(quán)保護意識。

　　青島知識產(chǎn)權(quán)法庭公開開庭審理了涉及中華老字號青島“天真攝影”的不正當(dāng)競爭糾紛案。青島天真攝影有限公司享有“天真”注冊商標(biāo),該商標(biāo)獲中華老字號、山東省著名商標(biāo)等稱號,享有較高的市場知名度。青島天真攝影有限公司發(fā)現(xiàn)市南區(qū)童顏天真兒童攝影旗艦店在招聘信息中表述“青島百年老字號店下屬的記憶孩子成長記憶的兒童攝影店”、“青島百年店天真兒童攝影升級改名后的童顏天真兒童攝影”等信息,認為“童顏天真”構(gòu)成不正當(dāng)競爭,遂訴至法院。一審法院經(jīng)審理認為,“童顏天真”構(gòu)成不正當(dāng)競爭,判令其承擔(dān)停止侵權(quán)、消除影響、賠償損失等責(zé)任。“童顏天真”不服一審判決上訴至青島中院,青島中院于3月15日當(dāng)天公開開庭審理這一案件。

　　庭審后,青島知識產(chǎn)權(quán)法庭在青島中院審判綜合樓二樓大廳、利群金鼎廣場一樓大廳舉辦了侵權(quán)實物展覽和法律咨詢活動,選取近年來審理的侵犯知識產(chǎn)權(quán)的食品、家電、服飾、日用品四大類36種侵權(quán)實物進行展覽,法官從知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)及保護角度做了現(xiàn)場講解,回答了參觀者提出的問題。參觀者通過這樣新穎的形式,生動直觀地認識了侵權(quán)商品,提高了品牌辨識能力。

　　同時,青島知識產(chǎn)權(quán)法庭提醒社會公眾及相關(guān)單位:

　　一、廣大消費者應(yīng)到正規(guī)商店選購商品,并關(guān)注商品價格、標(biāo)識等信息,以防買到攀附名牌的侵權(quán)商品。

　　二、經(jīng)營者,特別是個體工商戶等規(guī)模較小的零售商進貨時要認真審查,仔細辨別商品包裝及質(zhì)量,同時要求供貨方提供正規(guī)合同、發(fā)票等并妥善保管,避免購入侵權(quán)產(chǎn)品,有效規(guī)避訴訟風(fēng)險。

　　三、工商行政管理部門應(yīng)加大對生產(chǎn)、批發(fā)等侵權(quán)源頭環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查力度,及時查處違法行為,防止假冒商品流向市場,切實保護消費者合法權(quán)益。

　　■相關(guān)新聞　12315互聯(lián)網(wǎng)平臺升級　可用支付寶一鍵投訴

　　今年“3·15”,消費者的維權(quán)通道更通暢了。據(jù)悉,全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺在3月15日升級完成,本次升級引入了阿里巴巴、高德地圖等5家科技企業(yè)的技術(shù),消費者不僅可以24小時進行投訴舉報,還有望在線完成糾紛解決。

　　據(jù)介紹,這次12315平臺升級,除了官方網(wǎng)站和APP,12315的官方小程序還首度登錄支付寶,消費者也可以通過支付寶APP來進行操作,可以說,點點手機就能維權(quán)。

　　至于如何操作,具體步驟也很簡單——消費者打開支付寶后,進入“城市服務(wù)”或在首頁搜索“12315”就可以打開國家工商總局官方的12315小程序,點擊“我要投訴”或者“我要舉報”,然后輸入要投訴舉報的公司名稱,最后提交要投訴舉報的信息就能完成。

　　如果消費者不知道企業(yè)的注冊名稱,還可以通過在電子地圖上點擊選擇的方式,由系統(tǒng)自動確定企業(yè),匹配管轄機關(guān)。

　　據(jù)介紹,投訴時消費者可以選擇優(yōu)先讓企業(yè)介入,而企業(yè)處理時長最多不超過10個工作日。如果消費者對企業(yè)的處理結(jié)果不滿意,一鍵就能轉(zhuǎn)交給企業(yè)所在地的工商和市場監(jiān)管部門。

　　據(jù)新華社

　　 [編輯: 張珍珍]