?　　半島全媒體記者　王媛　報道

　　半島都市報3月14日訊　3月14日,青島市質監局公開發布的《2017年度質量維權報告》(以下簡稱《報告》)顯示,2017年,青島質量監督12365指揮中心受理消費者各類投訴舉報和業務咨詢7956件次,其中市本級共處置各類信息734件次。從具體構成來看,受理打假舉報178件,質量申訴23件,業務咨詢487件,其他業務46件。

　　《報告》稱,全年共受理特種設備類投訴舉報79件,其中,電梯投訴55件,占全部特種設備投訴量的69.6%。投訴反映的主要問題,仍然集中在電梯檢驗、運行故障和維修不及時等方面。實際處置情況來看,電梯質量的保證遭遇兩大“攔路虎”,一是居民和物業公司存在費用糾紛,導致電梯維修保養不及時,二是房屋設計存在缺陷導致電梯運行產生問題。從電梯投訴受理情況來看,住宅小區仍然是投訴舉報重點。

　　檢驗檢測機構是《報告》中的新面孔,2017年,全市受理的實驗室檢驗檢測投訴同比有明顯增加,達到10起。全年共受理36件計量舉報,主要涉及加油(氣)機16件,占44.4%。職業投訴舉報是《報告》的另一新亮點,全年共受理“職業打假人”投訴舉報17起,投訴產品分別為電焊機、電烙鐵、電烤爐插頭、電纜等,目前案件均已辦理完畢。

　　 [編輯: 張珍珍]