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12日,記者從昌邑市國土資源局獲悉,昌邑市以推進“放管服”改革為契機,積極破解數(shù)據(jù)壁壘等“瓶頸”,將房屋交易、契稅繳納、不動產(chǎn)登記等環(huán)節(jié)優(yōu)化集成,推出不動產(chǎn)登記“一窗受理、集成服務(wù)”昌邑模式,構(gòu)建起“前臺統(tǒng)一受理,后臺分類審批,統(tǒng)一窗口出件”的運行機制,變“群眾窗口間來回跑”為“數(shù)據(jù)部門間網(wǎng)上走”,打造出全省最快不動產(chǎn)登記“一窗受理20分鐘”的昌邑速度,增強了企業(yè)和群眾的改革獲得感。
昌邑市整合國土、住建、地稅、銀行等部門的窗口統(tǒng)一進駐并集中辦公,實現(xiàn)了交易、繳稅、登記事項一次排隊、一套材料、一輪初審、一次受理、一次辦結(jié)“五個一”工作模式。辦件信息通過中間媒介二維碼實現(xiàn)“一家采集審核,多家共享使用”,讓辦事群眾一套材料即可打通辦證全程,材料份數(shù)更是由原來的22份精簡為現(xiàn)在的10份。
將原來多個部門間業(yè)務(wù)串聯(lián)辦理改為并聯(lián)辦理,將交易、契稅由原來的順序辦理調(diào)整為與登記受理環(huán)節(jié)集成辦理,將原本需要三個部門取三次號、排三次隊、遞交三次材料、分三次受理的業(yè)務(wù)整合為“三位一體”受理業(yè)務(wù),實現(xiàn)“一次取號,一窗受理”,至少跑5次變?yōu)橹慌?次腿,辦結(jié)時限由36個工作日縮短為1.5個工作日,審批時限提速95%以上。
延伸“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”鏈條,將業(yè)務(wù)受理環(huán)節(jié)前置,搭建并完善網(wǎng)上預受理平臺,讓老百姓足不出戶就可以網(wǎng)上申請不動產(chǎn)登記,真正實現(xiàn)數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿,打造了“互聯(lián)網(wǎng)+”新亮點。搭建網(wǎng)上預受理平臺,申請人通過預受理平臺提交材料,工作人員通過網(wǎng)絡(luò)、短信多種渠道告知申請人到現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù),有效避免申請人因材料不齊全不得不往返奔波現(xiàn)象的出現(xiàn)。
硬件設(shè)施提檔升級,設(shè)置自助查檔機和自助領(lǐng)證柜,群眾可自行查詢不動產(chǎn)情況,憑身份證和手機取件碼領(lǐng)取證書。實行“人性化”服務(wù),開通了EMS快遞送證到家的服務(wù),降低了群眾取證的時間成本。開辟咨詢服務(wù)“綠色通道”。針對老弱病殘等行動不方便人員開展上門服務(wù),針對企業(yè)急件開通“綠色通道”一天辦結(jié)。截止目前,共辦理上門服務(wù)30余次。