? 以后在山東的醫(yī)院看病,60周歲以上老人可以全程優(yōu)先了!
近日,山東省衛(wèi)生計(jì)生委印發(fā)《山東省老年人就醫(yī)綠色通道服務(wù)規(guī)范(試行)》,要求二級(jí)及以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)為60周歲及以上老年人就診提供優(yōu)先、快速、有序、安全、暢通的診療服務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)老年人優(yōu)先就診、優(yōu)先交費(fèi)、優(yōu)先檢查、優(yōu)先取藥、優(yōu)先住院等。
在導(dǎo)醫(yī)臺(tái)設(shè)立“老年人就診服務(wù)處”
根據(jù)《規(guī)范》,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)在導(dǎo)醫(yī)臺(tái)設(shè)立“老年人就診服務(wù)處”,負(fù)責(zé)為就診老年人提供接待咨詢(xún)、預(yù)約就診、就醫(yī)指南、轉(zhuǎn)診服務(wù)等。
為80周歲及以上需要幫助的老年人提供陪診等服務(wù)。與相關(guān)科室建立無(wú)縫對(duì)接工作機(jī)制,完善服務(wù)流程,同時(shí)為老年人提供預(yù)約就診、預(yù)約檢查、用藥指導(dǎo)等服務(wù)。
設(shè)立老年人優(yōu)先就醫(yī)窗口
同時(shí),設(shè)立老年人優(yōu)先就醫(yī)窗口,提供掛號(hào)、收費(fèi)、取藥、醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)、入(出)院辦理等快捷服務(wù),并落實(shí)相關(guān)老年醫(yī)療服務(wù)優(yōu)惠政策。老年人就醫(yī)窗口可與其他享受便利醫(yī)療服務(wù)人群的就醫(yī)窗口一致。
保障老年人就診的一站式服務(wù)
鼓勵(lì)有條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)“老年病門(mén)診”,為就診老年人開(kāi)展綜合診療,提供專(zhuān)業(yè)化的診療、康復(fù)、護(hù)理意見(jiàn)。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)與基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建立雙向轉(zhuǎn)診、協(xié)議合作機(jī)制,暢通快速便捷的轉(zhuǎn)診渠道,將需要康復(fù)期護(hù)理、穩(wěn)定期生活照料的老年人及時(shí)轉(zhuǎn)診至相應(yīng)的醫(yī)療、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。
逐步建立信息化健康服務(wù)與管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)對(duì)老年人的日常健康管理與就診預(yù)約、急診救護(hù)等信息的快速對(duì)接,保障老年人就診的一站式服務(wù)。
[編輯: 張珍珍]
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