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　　2月22日《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》刊發(fā)題為《網(wǎng)絡(luò)直播競(jìng)答走到十字路口》的報(bào)道。文章稱,今年初,“沖頂大會(huì)”“芝士超人”“百萬(wàn)英雄”等有獎(jiǎng)競(jìng)答類活動(dòng)吸引了大量網(wǎng)民,不少垂直類APP如“懂球帝”等也紛紛開通此功能,一時(shí)間,有獎(jiǎng)競(jìng)答成了各平臺(tái)吸引流量的標(biāo)配。

　　不過(guò),在快速爆紅的同時(shí),有獎(jiǎng)競(jìng)答題目設(shè)置的底線、答題獎(jiǎng)金提現(xiàn)、直播數(shù)據(jù)真實(shí)性等問(wèn)題開始引發(fā)關(guān)注。不久前,熱門微信社交游戲類小程序“頭腦王者”因題目審查不嚴(yán)被暫停服務(wù),何時(shí)再次上線并未確定。近日,廣電總局下發(fā)通知要求加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播答題節(jié)目管理,在春節(jié)期間,不少主流直播答題平臺(tái)開始加大審核力度。專家建議,職能部門應(yīng)建立答題平臺(tái)的信用積分制,對(duì)出現(xiàn)原則性問(wèn)題的“一票否決”,引導(dǎo)業(yè)態(tài)平穩(wěn)有序發(fā)展,防止過(guò)度炒熱。

　　千萬(wàn)網(wǎng)友共同參與

　　答題“神器”開始泛濫

　　2018年初,網(wǎng)絡(luò)直播答題異常火爆,有網(wǎng)友甚至將其稱為“年輕人的廣場(chǎng)舞”。數(shù)個(gè)直播平臺(tái)吸引了近千萬(wàn)網(wǎng)友同時(shí)參與答題。截至2月初,多家平臺(tái)累計(jì)獎(jiǎng)金數(shù)額已超億元。

　　1月15日,“西瓜視頻”“沖頂大會(huì)”等排入了蘋果應(yīng)用商店下載量的前十名。當(dāng)日20時(shí),“百萬(wàn)英雄”答題活動(dòng)開出了500萬(wàn)元獎(jiǎng)金,吸引了將近500萬(wàn)人參與答題,最終40余萬(wàn)人通關(guān),每人分得約12元。當(dāng)日,其他直播答題活動(dòng)在同一時(shí)間段也吸引了上百萬(wàn)網(wǎng)友參與,近千萬(wàn)網(wǎng)友同時(shí)參加掀起了直播答題活動(dòng)的高潮。截至2月初,多家平臺(tái)累計(jì)獎(jiǎng)金數(shù)額已超億元。

　　這些答題節(jié)目的規(guī)則基本相同,一天開播幾場(chǎng),由直播主持人出題,每道題目有相應(yīng)的時(shí)間限制,超時(shí)或答錯(cuò)將被淘汰,答對(duì)全部12道題者瓜分當(dāng)期獎(jiǎng)金。很多答題節(jié)目還設(shè)置了“復(fù)活卡”,回答錯(cuò)誤時(shí),可使用“復(fù)活卡”復(fù)活一次。“復(fù)活卡”可通過(guò)拉來(lái)新用戶獲得。

　　為獲得獎(jiǎng)金,“答題小組”開始出現(xiàn)。河北大學(xué)新聞傳播學(xué)院碩士研究生王寵說(shuō),她們的答題小組由幾個(gè)同學(xué)組成。大家平時(shí)相距較遠(yuǎn),一般在答題時(shí)會(huì)采用群語(yǔ)音的方式,共同分享答案。目前,她們已多次獲得了獎(jiǎng)金。

　　記者在QQ中搜索“沖頂大會(huì)”,發(fā)現(xiàn)至少有數(shù)十個(gè)2000人的活躍群。記者付費(fèi)加入了其中幾個(gè)群,發(fā)現(xiàn)這些群內(nèi)并不存在“大神”,只是“答題小組”的擴(kuò)大版,每次答題時(shí),群內(nèi)部分成員會(huì)集體參與。

　　河北大學(xué)新聞傳播學(xué)院教授王秋菊表示,電視綜藝節(jié)目早期播出時(shí)答題類活動(dòng)就曾吸引大量關(guān)注,現(xiàn)在把“快速搶答”搬入移動(dòng)端,進(jìn)一步降低了門檻,同時(shí)也通過(guò)“好友分享、組隊(duì)參賽”等方式增強(qiáng)了競(jìng)賽的互動(dòng)性。這些因素,共同促成了直播答題欄目的火爆。

　　有業(yè)內(nèi)人士稱,盡管看上去是平臺(tái)在“撒錢”,但通過(guò)直播答題獲取用戶的成本目前仍較低廉。例如獎(jiǎng)金設(shè)置為100萬(wàn)元,有50萬(wàn)人參與,那么每個(gè)用戶的成本就是2元。這是為平臺(tái)獲取新用戶和增加用戶活躍度的“捷徑”,對(duì)廣告商也很有吸引力。

　　騰訊云知識(shí)競(jìng)技解決方案技術(shù)總監(jiān)黃斌表示,作為“沖頂大會(huì)”背后的技術(shù)服務(wù)商,直播答題火了之后,公司業(yè)務(wù)也隨之繁忙起來(lái)。目前,已有十幾家公司表示想接入“直播答題”功能,包括在線教育類、聚合新聞?lì)悺㈦娚讨辈ヮ悺⒂螒蛑辈ヮ惖取?br>
　　在直播答題走紅的同時(shí),搜索“神器”也搭上了“順風(fēng)車”。百度的“簡(jiǎn)單搜索”使用了智能語(yǔ)音識(shí)別技術(shù),用戶按住說(shuō)話后,幾秒鐘內(nèi)APP會(huì)給出搜索結(jié)果。之后,搜狗推出了“汪仔答題助手”,360公司推出了“超級(jí)智能答題神器”等。在百度工作的一名程序員稱,從技術(shù)角度來(lái)看,拍照下來(lái)搜圖也能答對(duì)80%的題,但耗時(shí)可能更長(zhǎng)。

　　另外,由于“復(fù)活卡”可以幫助玩家在一場(chǎng)游戲里多增加一次答題機(jī)會(huì),不少電商平臺(tái)上出現(xiàn)了兜售“復(fù)活卡”的店鋪。“復(fù)活卡”單價(jià)1元左右,部分店家已銷售數(shù)萬(wàn)筆。

　　游戲真實(shí)性惹爭(zhēng)議

　　答題內(nèi)容現(xiàn)廣告化傾向

　　有獎(jiǎng)競(jìng)答類APP引來(lái)了眾多關(guān)注,不少?gòu)V告商看準(zhǔn)這一人氣平臺(tái)開始投資布局,為答題類游戲的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。不過(guò),資本進(jìn)入后,答題內(nèi)容開始出現(xiàn)價(jià)值觀滲透和廣告化傾向,在一定程度上,誤導(dǎo)了相關(guān)參與者。

　　記者注意到,進(jìn)入2月份,部分答題的“鐵粉”開始出現(xiàn)松動(dòng)。在河北醫(yī)科大學(xué)行政崗工作的王學(xué)嘉說(shuō),盡管目前已放寒假,但他參與游戲的頻率由每天參加變成了2至3天一次。“從開始參與到現(xiàn)在,累計(jì)獲獎(jiǎng)也就100多元,但每場(chǎng)最少消耗半個(gè)小時(shí),尤其在外用流量感覺很虧,且最開始的新鮮感已經(jīng)過(guò)去。”王學(xué)嘉說(shuō)。

　　與此同時(shí),很多網(wǎng)民開始吐槽直播答題參與和答對(duì)人數(shù)方面的真實(shí)性。比如“在線人數(shù)122萬(wàn),參與答題的有140多萬(wàn)?”“第六題總共7000多人答錯(cuò),復(fù)活的卻有1.3萬(wàn)人,太假了吧！”“答到最后,眼看著通關(guān)后可以分40多塊,結(jié)果最后一把有3萬(wàn)多人復(fù)活,獎(jiǎng)金一下子降到了11塊,這個(gè)‘預(yù)算’控制我服了”……

　　針對(duì)參與人數(shù)大于在線人數(shù)的問(wèn)題,花椒直播相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,答題游戲的參與用戶不僅來(lái)自花椒APP,還包括PC端、快視頻及瀏覽器等第三方平臺(tái)。由于技術(shù)原因,目前在線人數(shù)只顯示APP上的,其他平臺(tái)的答題用戶數(shù)未及時(shí)體現(xiàn),會(huì)盡快進(jìn)行優(yōu)化。

　　但也有業(yè)內(nèi)人士稱,獎(jiǎng)金總額、參與人數(shù)等數(shù)據(jù),都會(huì)有一定程度的“美化”,這樣可在總投入不大的情況下取得較好的傳播效果。“尤其是新平臺(tái)的進(jìn)入,總要找點(diǎn)噱頭。”

　　此前,各答題平臺(tái)一般規(guī)定,用戶分得的獎(jiǎng)金超過(guò)10元即可提現(xiàn)。但記者發(fā)現(xiàn),部分競(jìng)答類平臺(tái)已把提現(xiàn)門檻提高到20元,還要授權(quán)個(gè)人信用信息等。這一調(diào)整,增大了用戶“退出”難度。

　　在“頭腦王者”被封前,花椒直播的“百萬(wàn)贏家”活動(dòng)在一場(chǎng)“直播答題”中,將香港、臺(tái)灣與加拿大并列為“國(guó)家”選項(xiàng),嚴(yán)重違法違規(guī)。該平臺(tái)負(fù)責(zé)人被北京市網(wǎng)信辦約談,要求花椒直播立即進(jìn)行全面整改,及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)注。

　　而資本進(jìn)入后,答題內(nèi)容開始出現(xiàn)價(jià)值觀滲透和廣告化傾向。例如,某直播平臺(tái)的一道題目:為什么某企業(yè)會(huì)把研發(fā)基地選在美國(guó)?答案是科技人才更多元。這就將價(jià)值觀潛移默化地傳播給了答題者。某平臺(tái)還有一道題:某品牌外賣送達(dá)時(shí)為什么還是熱的?答案是“該外賣品牌用了特殊的保溫材料”。這讓本以傳播知識(shí)為基礎(chǔ)的答題變成了消耗人們時(shí)間去看廣告的活動(dòng)。

　　此外,獎(jiǎng)金如何納稅也成了盲點(diǎn)。河北大學(xué)政法學(xué)院教授陳佳稱,答題獎(jiǎng)金屬于偶然所得,沒有起征點(diǎn),應(yīng)該繳納20%的稅款,如一場(chǎng)總獎(jiǎng)金500萬(wàn)元的活動(dòng)共應(yīng)繳納稅款100萬(wàn)元。在記者就納稅問(wèn)題采訪部分答題平臺(tái)時(shí),對(duì)方均稱他們不代扣稅款。目前,獲獎(jiǎng)?wù)咝枳孕猩陥?bào)個(gè)稅,而不少用戶對(duì)此并不知情,稱并未有過(guò)繳稅行為。

　　建立信用積分制

　　引入第三方監(jiān)測(cè)

　　“競(jìng)技答題‘撒幣’經(jīng)過(guò)一個(gè)月持續(xù)的高頻度競(jìng)爭(zhēng),新用戶的開發(fā)成本會(huì)逐步提升。”王秋菊說(shuō),“目前直播答題已趨于‘下半場(chǎng)’,如何保證用戶留存是關(guān)鍵。直播平臺(tái)應(yīng)投入更多創(chuàng)意,把握題目難易程度,豐富題目?jī)?nèi)容和形式。”

　　為防止“一管就死,一放就亂”,王秋菊認(rèn)為相關(guān)部門應(yīng)對(duì)答題平臺(tái)建立信用積分制,對(duì)原則性錯(cuò)誤“一票否決”。出現(xiàn)答案錯(cuò)誤、內(nèi)容低俗化傾向、內(nèi)容誘導(dǎo)等情況就扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù),一旦積分到達(dá)“紅線”之下就需對(duì)答題平臺(tái)進(jìn)行整改,若出現(xiàn)原則性錯(cuò)誤,要對(duì)平臺(tái)進(jìn)行“一票否決”。而對(duì)表現(xiàn)較好的平臺(tái),也應(yīng)給予某種程度的獎(jiǎng)勵(lì)。

　　對(duì)于題目的設(shè)置,“資深”用戶王學(xué)嘉稱,可多些紅色文化及正能量的傳播。“畢竟答題的本質(zhì)是一種信息傳播,信息中會(huì)包含文化的傳播、價(jià)值觀的傳播等,各平臺(tái)應(yīng)堅(jiān)守社會(huì)責(zé)任,在新時(shí)代讓互聯(lián)網(wǎng)健康持續(xù)發(fā)展。”

　　有業(yè)內(nèi)人士表示,目前他們對(duì)其他平臺(tái)“注水”情況并不了解,希望能有第三方對(duì)所有答題平臺(tái)的真實(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控,讓人們?cè)诹夹愿?jìng)爭(zhēng)下謀求發(fā)展。一旦監(jiān)測(cè)出某些平臺(tái)的虛假宣傳,相關(guān)部門應(yīng)增大其“違法成本”,處以重罰,借助監(jiān)管增加政府在網(wǎng)民中的信任感。

　　陳佳指出,目前有獎(jiǎng)競(jìng)答類獎(jiǎng)金如果平分,用戶多分得20元以下,保證完全單獨(dú)報(bào)稅的可能性不大。因此,建議相關(guān)部門對(duì)此類社會(huì)熱點(diǎn)進(jìn)行回應(yīng),對(duì)如何納稅做出解讀。

　　同時(shí),針對(duì)部分用戶反映的獎(jiǎng)金提現(xiàn)困難等問(wèn)題,專家表示,看似單個(gè)用戶可能只有10多元的余額,但加起來(lái)也是巨大的資金流,平臺(tái)一旦撤出,用戶能否順利拿到這部分錢就成了疑問(wèn)。因此,要對(duì)答題平臺(tái)的資金池進(jìn)行監(jiān)管,可參考對(duì)P2P市場(chǎng)的監(jiān)管模式,將答題平臺(tái)資金池正式納入金融監(jiān)管,規(guī)定必要的信息披露,設(shè)置準(zhǔn)備金的備余等資金管理紅線等。　　　

　　國(guó)家規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播答題的要求

　　不持有法定網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目直播資質(zhì)的主體:

　　一律不得開辦網(wǎng)絡(luò)直播答題活動(dòng)。

　　持有法定網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目直播資質(zhì)的主體:

　　開辦網(wǎng)絡(luò)直播答題活動(dòng)要堅(jiān)持正確導(dǎo)向,大力弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀和社會(huì)主義先進(jìn)文化,傳播健康有益的知識(shí),要嚴(yán)格履行備案審核手續(xù),落實(shí)主體責(zé)任,完善內(nèi)容審核管理制度和工作方案,選用具有高尚的道德品質(zhì)和良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)的節(jié)目主持人。

　　據(jù)新華社

　　 [編輯: 張珍珍]