?　　信網(wǎng)2月7日訊 充電寶作為便攜快捷充電的工具，其安全問(wèn)題已經(jīng)成為了眾多廠商及用戶非常關(guān)心的問(wèn)題。2月5日，青島的劉先生就向信網(wǎng)(0532-80889431)反映，他購(gòu)買(mǎi)的小米充電寶在1月31日當(dāng)天接連發(fā)生了兩次爆炸，并引起小范圍起火，所幸無(wú)人員傷亡。而作為忠實(shí)“米粉”，這次爆炸體驗(yàn)讓劉先生不禁害怕了起來(lái)。對(duì)此，小米官方售后工作人員表示，目前此事正在進(jìn)一步解決協(xié)商當(dāng)中，而對(duì)于充電寶爆炸原因還需要相關(guān)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)得知。

　　

　　小米充電寶一天兩次爆炸

　　劉先生是小米的忠實(shí)粉絲，小到智能插排，大到掃地機(jī)、電馬桶、臺(tái)燈，都是使用的小米品牌。2015年1月28日，劉先生在小米商城購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)價(jià)值109元的16000毫安小米充電寶。但2018年的1月31日，這臺(tái)小米充電寶卻接連發(fā)生了兩次爆炸。

　　劉先生稱(chēng)，事發(fā)當(dāng)天他把小米充電寶插在小米智能插排上充電，之后就離開(kāi)了家，晚上回家之后他才知道充電寶爆炸的事情。“事發(fā)時(shí)只有他母親和孩子在家，第一次爆炸發(fā)生在下午2點(diǎn)左右，并引起小范圍起火。我母親在聽(tīng)到爆炸聲后，立即將火熄滅并把充電寶放到了門(mén)外的走廊上。但僅僅過(guò)了幾分鐘，充電寶又爆炸了一次，電池還飛了出來(lái)，差點(diǎn)引燃鄰居家門(mén)口的閑置雜物。”

　　值得慶幸的是，劉先生充電寶的這2次爆炸都沒(méi)有人員在旁，沒(méi)有人員傷亡，也沒(méi)有造成財(cái)物損失。但一天內(nèi)充電寶發(fā)生2次爆炸，這不尋常的現(xiàn)象讓劉先生的心里非常害怕，“現(xiàn)在我把家里另一個(gè)小米充電寶和其他牌子的充電寶都扔了，實(shí)在是對(duì)充電寶感到恐懼。”

　　

　　小米：爆炸原因需檢測(cè)

　　劉先生告訴信網(wǎng)，發(fā)生爆炸的充電寶兩端明顯有發(fā)生爆炸的痕跡，他認(rèn)為爆炸原因起源在充電寶內(nèi)部。隨后劉先生致電小米客服，2月6日小米派青島售后人員上劉先生家進(jìn)行了檢測(cè)，但始終沒(méi)有結(jié)論。“小米售后人員稱(chēng)小米的充電寶都是代工，之前也發(fā)生過(guò)類(lèi)似的事件，但對(duì)于爆炸的原因，他們也不清楚，需要將充電寶郵寄到廠家進(jìn)行檢測(cè)，目前他們正在聯(lián)系廠家，并且向我提出賠償充電寶及經(jīng)濟(jì)損失的處理結(jié)果。但是我認(rèn)為爆炸原因是我關(guān)注的主要部分，所以我對(duì)于售后人員的回復(fù)并不是很滿意。”

　　信網(wǎng)從小米商城上了解到，目前發(fā)生爆炸的這款充電寶早已下架停止銷(xiāo)售。小米官方售后工作人員表示，目前青島的工作人員已經(jīng)在跟進(jìn)協(xié)商此事，而對(duì)于爆炸原因他們需要專(zhuān)業(yè)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)去檢測(cè)。但截至發(fā)稿，信網(wǎng)未得到小米青島售后負(fù)責(zé)人的回復(fù)。

　　

　　根據(jù)鑒定結(jié)果確認(rèn)責(zé)任

　　山東貝萊德律師事務(wù)所的王磊律師認(rèn)為，消費(fèi)者如想維權(quán)，首先應(yīng)明確充電寶爆炸的原因，由專(zhuān)業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)，并出具結(jié)果。“如果是商家的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，那產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)損失及財(cái)產(chǎn)損失都應(yīng)由商家承擔(dān)。而如果是因消費(fèi)者在使用過(guò)程中使用不當(dāng)或者經(jīng)過(guò)碰撞導(dǎo)致爆炸，則需要當(dāng)事人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。”

　　除此之外，王磊律師提到消費(fèi)者還可以投訴到當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)進(jìn)行維權(quán)。“由工商部門(mén)出面進(jìn)行協(xié)調(diào)。如協(xié)調(diào)不成，再走法律途徑解決。”

　　信網(wǎng)全媒體記者 顧青青

　　 [編輯: 劉曉明]