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神州專車品質出行好而不貴 迎新春回饋活動全面升級

2018-02-07 16:08   來源: 車評網 手機看新聞 半島網 半島都市報

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?  隨著春節的臨近,走親訪友、商務拜訪、購物娛樂出行增多,火車站、機場接送需求也明顯增加。為了讓更多用戶體驗到安全專業的出行服務,神州專車迎新春回饋活動也全面升級。不僅有“50元新春券王”活動,分享紅包抽獎單單不落空,更有高達120元的租車券福利組合,此外,神州專車與中國銀聯聯合推出的“實付80元得128元”充返活動也在進行中。

  據了解,1月25日起至2月20日,用戶只要在訂單結束后分享裂變紅包給好友,并點擊領券,就有機會抽中50元專車券王。同時,神州專車的優惠福利活動也與兄弟品牌神州租車進行了聯動。分享紅包活動的第二重福利,就是為參與者送出一張價值20元的租車券,租車新用戶更可獲得100元的新人專享券。

  



  此外,神州專車聯合中國銀聯帶來“實付80元得128元”充返大禮包,即日起到3月27日,每周二和周六的9:00-23:59,神州專車用戶在帳號充值時只要使用Apple Pay支付,支付滿100元立減20元。與此同時,參與活動的用戶同享“神州專車充100送20”的優惠活動,再送8元專車券。也就是說,用戶實付80元,就能得到120元充值加8元專車券,福利十分給力。

  



  公開資料顯示,自2015年1月上線以來,神州專車以“專業車輛,專業司機”的運營模式,堅持為用戶提供“高品質、差異化”的服務,從源頭把控司機素質和車輛質量的做法,讓其安全、舒適、標準化的服務成為行業標桿,并先后針對細化市場推出了孕媽專車、無霾專車、明星專車等。

  神州專車還格外重視前沿技術對運營效率及服務品質的提升作用,通過獨創的人車生態智能系統“優車智腦”預測供需、智能調度,提升接駕速度,減少用戶等待時間,讓用戶出行效率更高、體驗更好。

  去年7月,神州專車又推出金領計劃,為通過20項標準嚴選的司機換上金色領帶,再次升級服務品質。金領計劃的20項標準包含3大核心標準和17項基本標準,對駕駛員上崗條件、服務質量、安全機制、考核方法等方面進行嚴格規定,從源頭保障運營安全和乘客權益,提升服務質量和用戶體驗。

  



  春運期間運力緊張,為緩解“打車難”現象,神州專車要求自有車輛保持高在線率,滿足高峰訂單需求。另外,神州專車將鼓勵U+平臺的社會車輛接單,增加專車平臺車輛總供給量,使得用戶更容易叫車。此外,神州專車動態調價系統將設“峰值紅線”,設定調價上限避免車少單多價格暴漲。

  神州專車不斷傾聽用戶聲音,得到了消費者的高度認可和青睞。依據第三屆中國顧客滿意度指數(C-CSI)通過對全國35座城市91.9萬多居民的調查統計,神州專車榮獲2017年中國專車服務“消費者滿意度第一品牌”,服務品質及品牌形象均獲高度認可。記者注意到,從金領司機到充返送券,神州專車在提升行業服務標準的同時,不斷為消費者帶來優惠福利,真正讓品質出行好而不貴。

  

半島客戶端

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