? 半島網2月5日消息 海爾東城國際社區是金家嶺街道轄區內超過十年的小區,海爾東城國際社區的物業服務,在金家嶺街道的口碑一直不錯。為了讓社區美好如初,針對社區老化問題,2017年東城國際物業對社區進行“煥顏”,包括樓宇兩側墻體保溫,道路改造、園區設施優化、公區設備保養、綠化升級等。1月16日上午,記者以“暗訪”和采訪相結合的方式,發現東城國際社區物業的亮點。
軟性服務暖人心
1月16日上午,天上下起了小雨,記者冒雨來到海爾東城國際社區,記者以路人身份避雨為名,走進在東城國際社區北區物業服務中心。物業前臺有四名工作人員正在辦公,記者提出,眼鏡被雨水打濕,可否借紙巾擦眼鏡,話音剛落,兩位工作人員就遞過來紙巾。記者在物業服務中心坐了一會,看到兩位工作人員沒顧上帶傘,冒雨出門,在物業服務中心門口查看高壓線的情況,避免下雨天樹枝靠近高壓線產生危險。對于兩位前來辦理業務的居民,物業服務中心工作人員熱情接待,辦理效率比較高。記者聽到,物業服務中心工作人員電話與其它部門交談,把某個樓座后面的兩袋施工沙石,當天處理干凈。
最先進車輛識別道閘
隨后,記者以金家嶺新聞記者的身份聯系了海爾物業的負責人,不到十分鐘,海爾東城國際社區的物業項目經理郭瑞峰來到東城國際社區北區物業服務中心,并帶記者在小區內查看。“東城國際社區原小區入口為傳統的藍牙卡打卡式設備道閘,因老化經常存在失靈、易壞問題,給業主出行帶來各種不便,現升級為最先進的車輛識別智能系統的道閘,讓業主可以放心出行、舒心歸家。”郭瑞峰跟記者說道。記者坐他的車,從北區到南區,經過兩個道閘口,像高速公路上的ETC口一樣的感覺,沒有停頓,就順利通過。
地下車庫彩繪“靚”化
“原地下車庫出入口更是因長久的風吹雨淋,地面破損嚴重,部分區域已經起殼,兩側墻面更是出現滲漏、開裂,2017年物業更是斥巨資歷時1個月,將地庫出入口地面重新打磨瀝青鋪路,兩側墻面進行高壓注漿、外掛不銹鋼網、防水砂漿罩面、掛網防水膩子找平、彩繪處理,并且在出入口增設鋼雨棚防雨雪。”走到車庫入口,郭瑞峰跟記者說道。他告訴記者,地下車庫所有墻柱、側墻部都進行亮化、粉刷,讓業主走在地庫也是一種干凈舒適的感覺。
社區安全有保障
郭瑞峰告訴記者,東城國際小區的物業費目前還是十年前的1元/平方米,但小區的監控設備卻被海爾物業免費升級過幾次。2017年更是全面升級迭代為高清紅外數字監控設備,并增設監控數量至,實現 24小時360度無死角監控,為業主安全生活提供最大的保障。
郭瑞峰介紹說, 原社區廣場水系護欄為40cm普通鐵質水系護欄,現全部更換為110cm不銹鋼水系護欄,增設安全提示牌,給忙碌的業主們提供了一個休閑愉快的環境,卻沒有任何安全擔憂。“原社區北區廣場木棧道因年久油漆、色彩脫落,部分角落出現腐蝕霉爛現象,極大影響了美觀度,同時給業主帶來了一些安全風險,現將廣場木棧道路面全部拆除,更換為大理石路面。”郭瑞峰指給記者看。
給每個單元門穿上了“衣裳”
“東城國際路面標示翻新,路面漆跟外面公路上用的一樣的材料,15分鐘速干,畫路面漆的時候,也不影響通行。”郭瑞峰指著地面上的路面漆跟記者說道。郭瑞峰告訴記者,原鐵質單元門雖然多年的定期刷漆維護還是依然可用,但是長年風吹日曬,部分單元門損壞嚴重,現把部分單元門更換為不銹鋼單元門,并且貼心地給每個單元門穿上了“衣裳”,業主在寒冬開門也不怕手涼。部分單元門門口老舊護欄損壞嚴重,今年也進行了部分換新處理,用不銹鋼護欄取代先前普通鐵質護欄,美觀大氣。
記者 梁湘
[編輯: 王春雪]
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