? 半島網(wǎng)2月5日消息 記者從市社保局了解到,今年1月1日起我市全面啟用全國(guó)統(tǒng)一的新版社會(huì)保障卡(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“社保卡”)。根據(jù)《青島市社會(huì)保障卡管理辦法》規(guī)定,自2月1日起,青島市社保卡的制卡周期將縮短為7個(gè)工作日。凡符合社保卡制卡條件的,不論是新增制卡還是補(bǔ)換卡,7個(gè)工作日內(nèi)均可以領(lǐng)到卡。另外,為更好地方便市民換卡領(lǐng)卡用卡,社保卡合作銀行已有43個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)能夠提供社保卡即時(shí)制卡發(fā)卡激活服務(wù),市民可以當(dāng)場(chǎng)申領(lǐng)當(dāng)場(chǎng)取卡,立等可取。
據(jù)了解,自 2月1日起,參保人員首次申領(lǐng)或掛失補(bǔ)換社保卡,只要符合社保卡制卡條件的,合作銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起,7個(gè)工作日內(nèi)向申領(lǐng)人發(fā)卡。對(duì)于沒(méi)有二代居民身份證的學(xué)生兒童和新增參保人員較多的單位批量申領(lǐng)等特殊情況,合作銀行報(bào)經(jīng)市級(jí)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)備案同意后可適當(dāng)延長(zhǎng),但延長(zhǎng)時(shí)間不得超過(guò)30個(gè)工作日。參保人員申請(qǐng)社保卡臨時(shí)卡的,發(fā)卡銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)即時(shí)發(fā)放。
目前,市民就醫(yī)時(shí)持社保卡在醫(yī)院可直接享受掛號(hào)、就醫(yī)、結(jié)算、取藥“一條龍”服務(wù),部分醫(yī)院還實(shí)現(xiàn)了持社保卡“診間結(jié)算”,社保卡就醫(yī)“一卡通”大大地改善了市民就醫(yī)體驗(yàn)。現(xiàn)實(shí)中,仍持原城鎮(zhèn)居民醫(yī)保卡就醫(yī)的市民在候診、就醫(yī)、結(jié)算存在諸多不便。因此,市社保局提醒,尚未換領(lǐng)社保卡的市民,不論成年人、未成年人、本市戶(hù)籍人員、外地戶(hù)籍人員,還是港澳臺(tái)人員、外國(guó)人,只要在青島參保繳費(fèi)或享受社保待遇,均可攜帶有效證件就近到社保卡合作銀行任意一家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理社保卡換領(lǐng)手續(xù)。其中,成年人僅需攜帶本人有效身份證件;學(xué)生兒童須由監(jiān)護(hù)人代辦,根據(jù)人民銀行規(guī)定,代辦時(shí)需攜帶雙方有效身份證件和關(guān)系證明材料,關(guān)系證明材料包括能體現(xiàn)監(jiān)護(hù)人與被監(jiān)護(hù)人關(guān)系的戶(hù)口簿和醫(yī)學(xué)出生證明等材料。
長(zhǎng)駐異地工作人員、異地安置人員、異地長(zhǎng)期居住人員、異地轉(zhuǎn)診人員、住院就診人員以及通過(guò)社保卡領(lǐng)取社保待遇人員等應(yīng)急用卡的,可以通過(guò)即時(shí)制卡的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)即時(shí)制卡或掛失補(bǔ)換卡。其他人員在申領(lǐng)、掛失、補(bǔ)換社保卡期間應(yīng)急用卡的,可以先申領(lǐng)臨時(shí)卡。新申領(lǐng)或掛失補(bǔ)換的社保卡7個(gè)工作日就可以領(lǐng)到卡激活使用了。
目前,社保卡合作銀行共有43個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)向市民提供即時(shí)制卡發(fā)卡服務(wù),下一步將推廣至全市經(jīng)辦服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的20%,更好地滿(mǎn)足參保人員急需用卡需求。參保人員在辦理和使用社保卡過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí),可以撥打12345政務(wù)服務(wù)熱線進(jìn)行電話(huà)咨詢(xún),或者就近到發(fā)卡銀行任意營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的社保卡專(zhuān)柜窗口進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)。另外,對(duì)社保卡合作銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)有異議的,市民可撥打合作銀行專(zhuān)門(mén)服務(wù)電話(huà)進(jìn)行電話(huà)咨詢(xún)和投訴。
通訊員 張強(qiáng) 記者 孫貼靜
青島市社保卡合作銀行咨詢(xún)服務(wù)及投訴電話(huà)
序號(hào) 銀行名稱(chēng) 咨詢(xún)投訴電話(huà)
1 工商銀行 85814510
2 農(nóng)業(yè)銀行 85802911
3 中國(guó)銀行 81858087
4 建設(shè)銀行 68670530
5 交通銀行 82958145;82958146(靈活就業(yè)人員可撥打)
6 青島銀行 81758541;85709707(離休人員可撥打)
7 農(nóng)商銀行 67782627
8 中信銀行 66062691
9 招商銀行 83895555
[編輯: 王春雪]
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