?　　晚報(bào)訊 近日，記者從市發(fā)改委獲悉，為實(shí)現(xiàn)政府職能轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新管理機(jī)制，提高物業(yè)管理服務(wù)水平，我市充分發(fā)揮信用在現(xiàn)代治理體系中的作用，積極打造物業(yè)服務(wù)行業(yè)信用體系，開發(fā)設(shè)計(jì)了“青島市物業(yè)管理信用檔案系統(tǒng)”，大力歸集物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用數(shù)據(jù)，力求建立以信用信息為核心的信用評價(jià)和分類監(jiān)管機(jī)制。

　　據(jù)了解，“青島市物業(yè)管理信用檔案系統(tǒng)”是青島市“物業(yè)管理信息系統(tǒng)”的子平臺(tái)，近期將實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)、從業(yè)人員、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)項(xiàng)目基礎(chǔ)信息、日常考核管理等信息全部納入物業(yè)基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫。該系統(tǒng)對全市900余家物業(yè)服務(wù)企業(yè)的相關(guān)人員進(jìn)行了集中培訓(xùn)，將采用大數(shù)據(jù)的思維，從物業(yè)服務(wù)企業(yè)和各區(qū)（市）行業(yè)管理部門兩個(gè)層面進(jìn)行信用數(shù)據(jù)收集。通過信用數(shù)據(jù)的收集和分析，把最真實(shí)、最有價(jià)值的物業(yè)服務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)用到日常管理中，建立物業(yè)企業(yè)考核體系和信用評價(jià)體系。今后，物業(yè)招投標(biāo)企業(yè)違規(guī)、小區(qū)物業(yè)服務(wù)不達(dá)標(biāo)等行為有可能記入企業(yè)信用檔案系統(tǒng)，并將按照每條違規(guī)行為進(jìn)行評分。針對有些違規(guī)行為的企業(yè)，將移交到相關(guān)執(zhí)法部門進(jìn)行查處，利用一些措施制約違規(guī)企業(yè)的發(fā)展。業(yè)主委員會(huì)在選聘物業(yè)企業(yè)時(shí)可以參照這些信息。創(chuàng)新和優(yōu)化物業(yè)管理人才管理方法，實(shí)現(xiàn)對人員的動(dòng)態(tài)管理。

　　根據(jù)新形勢的需要，下一步我市將逐步完善“物業(yè)管理信息系統(tǒng)”，創(chuàng)建物業(yè)招投標(biāo)管理、報(bào)修投訴管理等子系統(tǒng)，并研發(fā)智慧物業(yè)手機(jī)APP，建立小區(qū)業(yè)主電子投票表決功能，實(shí)現(xiàn)業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)和政府監(jiān)管三方在電子終端的互動(dòng)，為提高物業(yè)管理水平、提升業(yè)主滿意度、推動(dòng)智慧物業(yè)和智慧城市建設(shè)提供強(qiáng)有力的支撐。（青島晚報(bào)／掌上青島／青網(wǎng) 記者 王偉）

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