?　　1月16日下午3時許，在鐵路青島北站西廣場614路公交車候車站點，候車乘客排起了長龍，站臺上設立的“特需乘客綠色通道”格外顯眼，志愿者在有序地引導特需乘客優(yōu)先乘車。記者了解到，這是交運溫馨巴士繼“四方長途站”公交站綠色通道設立的第二個綠色通道試點。

　　綠色通道方便五類人群

　　“乘客們，請排隊乘車，老幼病殘孕優(yōu)先”、“大爺，您慢點，行李我?guī)湍嵘先ァ薄凇拌F路青島北站西廣場”公交站點的“特需乘客綠色通道”前，交運溫馨巴士志愿者手拿倡導牌，引導老幼病殘孕特需乘客優(yōu)先乘車。

　　“排隊的人真多，咱們擠不上去了。”剛下火車的劉大爺帶著小孫子準備乘車看望在青打工的兒子，看到站臺上排隊乘車的人很多，正發(fā)愁怎么擠上車時，志愿者鄭一凡引導他們通過“特需乘客綠色通道”優(yōu)先上了車。“為特需乘客設立綠色通道太溫馨了，青島這樣的服務值得點贊。”劉大爺說。

　　記者了解到，除了老人和孩子，孕婦、殘疾人士、病人都能享受到優(yōu)先排隊乘車的優(yōu)待，對于這樣的舉措，候車的普通乘客也都紛紛點贊。“尊老愛幼是中華民族的美德，排隊時讓老、幼、病、殘、孕乘客優(yōu)先上車也是文明城市的表現(xiàn)，我贊成。”市民楊女士說。

　　公交站點禮讓特需乘客

　　1月11日，交運溫馨巴士率先在“四方長途站”公交站點設立了“特需乘客綠色通道”，隧道4路 ，608路 、624路 、隧道8路等多條公交線路都途經(jīng)這個站點，青島首個“特需乘客綠色通道”在這里設立，也使來候車的特需乘客高興不已。幾天來，來自青島市市北區(qū)文明辦、交運溫馨巴士以及青島農(nóng)業(yè)大學理信學院的志愿者成為首批志愿引導員，在乘客排隊時，候車區(qū)的引導員們都會安排行動不便的乘客優(yōu)先排隊上車，為乘客答疑解惑，遇到攜帶大件行李的乘客，幫助攜帶行李乘客。而這些情景，今天同樣在火車北站出現(xiàn)。

　　在志愿者努力引導下，特需乘客優(yōu)先上車成為公交站臺的一道亮麗的風景線。“在‘四方長途站’公交站的試點收到了很好的效果后，我們逐步將這些經(jīng)驗和成果向其它公交站點推廣，為此，交運溫馨巴士在鐵路北站設立第二個‘特需乘客綠色通道’。”交運溫馨巴士總經(jīng)理助理郭寶平說，此次設立的試點公交站，惠及614路 、624路乘客，交運溫馨巴士安排專職志愿者進行引導，使禮讓老幼病殘孕乘客優(yōu)先乘車成為一種習慣。

　　城市信報記者 張林盛 通訊員 詹海林 江敏

　　 [編輯: 劉曉明]