?
市公共法律服務中心為市民提供“一站式”公共法律服務。
文/圖 半島全媒體記者 孫桂東報道
半島都市報12月26日訊 新建的青島市公共法律服務中心日前正式啟用,為廣大市民提供“窗口化、綜合性、一站式”公共法律服務,真正做到讓群眾“只進一個門,辦好司法行政所有事”。這是本市推進公共法律服務體系建設的又一重要舉措。
市公共法律服務中心位于市南區山東路10號丙,市司法局整合法律咨詢、法律援助、公證服務、司法鑒定、人民調解、司法考試等司法行政主要服務職能,使該中心成為綜合性市級公共法律服務平臺。該中心大廳內設便民服務大廳、專線服務大廳、網上服務大廳。其中便民服務大廳設有法律咨詢、法律援助、法律服務、公證服務、司法鑒定、人民調解、司法考試等便民窗口,為來訪市民提供綜合性法律服務;專線服務大廳設有“12348”人民調解指揮分流中心,提供熱線電話法律咨詢服務以及負責人民調解指揮分流;網上服務大廳主要為市民提供網上法律咨詢、資料查詢、業務辦理等在線服務。中心還設置了人民調解室、私密咨詢室、心理疏導室等功能性業務室,以規范化流程、標準化服務、精細化管理為市民提供“一站式”的綜合性公共法律服務。
據悉,近年來,為滿足人民群眾日益增長和多樣化的法律服務需求,青島市司法局采取多項舉措,著力推進公共法律服務體系建設,在市、區市兩級全部建成公共法律服務中心,在138個街鎮建成公共法律服務工作站,1344個社區建成公共法律服務工作室,為2960個社區(村)配備了社區(村)法律顧問;升級改造“12348”法律服務專線,實現全年24小時法律咨詢服務;開通青島市公共法律服務網,拓展“青島法律援助”微信、微博服務功能,為群眾提供更加便捷化的公共法律服務。
市司法局相關負責人在接受采訪時表示,“加快推進基本公共服務均等化”“不斷滿足人民日益增長的美好生活需要,不斷促進社會公平正義”是黨的十九大報告對我們新時期工作提出的要求,青島市司法局堅持以人民為中心為發展思想,積極回應群眾需求,加快建設覆蓋城鄉、惠及全民的公共法律服務體系,全面打通實體、網絡、熱線“三位一體”服務渠道,精心培育法律服務惠民、法律援助濟民、人民調解安民、法治宣傳育民“四大服務產品”,不斷滿足人民對美好生活的新的更高需求,讓人民群眾切實感受到十九大精神貫徹落實帶來的實實在在的利益、發展和變化,使廣大人民群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續。
[編輯: 張珍珍]