?　　信網12月25日訊 最近不少顧客反映在各個機場內辦理了一種貴賓卡，而實際作用并不像介紹的那樣。近日，劉女士也遇到了這樣的事情，2017年12月15日，她在四川綿陽機場取登機牌時，也遇到一名自稱是機場的工作人員，在其介紹下，辦理了一張航旅管家會員卡，但這張會員卡的功能卻并不像介紹的那樣在全國大部分機場都能用，劉女士在青島機場就不能使用貴賓室，“買機票也不便宜，每次也只能抵扣幾十元?！焙铰霉芗視T卡銷售方民航機場貴賓服務(深圳)有限公司的工作人員告訴信網(0532-80889431)，劉女士當天走的急，可能是業務員沒給她說清楚，現在已經給其辦理了退卡。

　　

劉女士辦的航旅管家會員卡

　　辦航旅管家會員卡與介紹不符?

　　2017年12月15日，劉女士在四川綿陽機場取登機牌時，遇到了一名自稱是機場工作人員的業務員，“她給我推銷航旅管家的會員卡，我一開始還質疑真偽，但她穿著工裝戴著胸牌，又告訴我是機場工作人員，我便沒再質疑?！?br>
　　“她告訴我現在有優惠活動，998元辦卡還贈送1000元?！眲⑴勘阃廪k理航旅管家會員卡?！稗k卡的時候也沒錢協議，就讓我在張紙上簽了個字，也沒給我?！眲⑴空f，她交錢后，只拿到了一張收據。

　　“這個卡跟介紹根本不一樣，說比飛豬網、攜程網的價格還要便宜1至1.5折，實際上根本不便宜。”劉女士說，每次只能抵扣幾十元機票款，“當時，業務員跟我說如果買的票320元，我只需要交20元就可以，剩余的直接就抵扣了?！?br>
　　劉女士說，除此之外，這張卡在青島機場的貴賓室也不能用，“當時說全國大部分機場都能用，我一般都是從青島機場出發，但是青島機場卻用不了?！眲⑴空f。

　　航旅管家銷售方稱已經給客戶退款

　　信網了解到，航旅管家的銷售方是一家民航機場貴賓服務(深圳)有限公司。信網聯系到了向劉女士銷售卡的業務員張女士，她確認自己是民航機場貴賓服務(深圳)有限公司員工。

　　“每次抵扣30元左右，這在銷售時已經告知客戶?！倍鴮τ陔p方是否簽訂了銷售協議，張女士并未置評，她僅表示，已經與顧客協商好退款事宜。

　　隨后，民航機場貴賓服務(深圳)有限公司另一名在綿陽機場的負責人也告訴信網，已經將款項退給了劉女士，“我們銷售時都有客戶確認單，應該是給了劉女士。”

　　對于劉女士質疑的銷售人員未說清楚會員卡的功能，該負責人表示：“劉女士著急走，可能業務員沒有給她說清楚?！?br>
　　不允許以機場的名義進行誤導銷售

　　對此，四川綿陽機場一名貴賓室的工作人員表示，民航機場貴賓服務(深圳)有限公司是綿陽機場內的租賃商戶，機場方面嚴禁商家利用機場的名義經營，“這個是不允許的，在商戶租賃的時候是有明確規定的，嚴禁利用機場的名義進行銷售?！?br>
　　工作人員表示，會將劉女士的事情向管理商戶的部門反映，“機場方面會督促商家盡快給顧客解決，同時也會對其利用機場名義進行售卡一事，向主管部門反映?！?br>
　　隨后，劉女士向信網反饋，她已經收到了退款。

　　信網全媒體記者 杜杲燃

　　 [編輯: 劉曉明]