?　　半島全媒體記者　孫桂東

　　11月18日,家住李滄惠水路518號米羅灣小區的賀女士撥打本報熱線電話反映,她們今年8月份搬進新房。11月份,80余戶已經交了供暖費,但是遲遲沒有供熱的消息。

　　搬進新房供暖沒著落

　　賀女士說,她們今年8月份搬到新房后,便跟開發商協商,希望今冬能進行供熱。但是,開發商卻沒有跟用戶們商量,直接就跟供熱公司發函,說今年小區不進行供熱。業主經過多次協商后,開發商說可以幫忙申請。隨后,開發商讓物業進行統計并代收供熱費。最終,80余戶居民同意供暖,并在11月10日之前繳納了供熱費。

　　但是,已經進入正式供熱好幾天了,家里的暖氣片還是一片冰涼,沒有任何的溫度。她們詢問物業,物業回復說已經將情況通知了開發商,開發商正在跟供熱企業協調。她們又詢問了供熱企業,熱企回復稱,因為是新小區第一年投入使用,需要有開發商進行申請,他們才會開通供熱。此前,他們接到開發商的通知,今年不申請開通供熱。賀女士說,當時簽訂購房協議的時候,里邊并沒有明確開通供暖的時間表。“我們已經搬進來住了,眼看著就要降溫,難道只能在家里挨凍嗎”,賀女士說,她希望開發商能盡快幫忙跟熱企協調,讓她們這些先住進去的用戶,今冬能用上暖氣。

　　供熱費將全額返還

　　隨后,記者采訪了該小區的物業。物業的工作人員回復稱,他們只是接到了開發商讓他們代收供暖費的通知,具體的事情,開發商正在跟供熱企業進行協商。

　　該小區開發商的工作人員回復說,小區的三期共計600余戶,根據購房協議,房屋的交付時間是2017年10月31日。根據協議上的交房時間,已經過了最晚申請開通供熱的時間。所以,他們沒有開通供熱的計劃。

　　今年,由于工程進度良好,房屋提前建成。在業主請求下,他們在8月初,提前將房屋交付給業主。考慮到還有一定的裝修時間,今冬搬進去的業主不多,所以沒有申請供熱。但是,到了10月份,一些用戶仍然想開通供熱,便提出了申請。于是,他們便委托物業進行統計,最終有80余戶居民同意提前開通供熱,并交納了供熱費。“我們跟供熱企業了解了一下,因為用戶少,供熱效果沒有辦法保障,同時,只有這幾戶要求供熱,主管道也熱水也要正常流動,會造成資源的浪費。”工作人員說,經過綜合考慮,他們決定今年暫時不申請開通供熱。針對收取的供熱費用,下周一,他們將會通過物業公司通知業主,將費用全額返還給業主。

　　未接到供熱申請

　　負責供熱的青島能源熱電金泓熱電有限公司的工作人員回復稱,他們接到開發商的要求是,不申請開通供熱。因為是新建小區,第一年開通供熱需要有開發商統一進行申請,他們不能強制開通供熱。如果業主跟開發商協調好,開發商進行供熱申請,他們將會及時進行調試,滿足小區的供熱需求。

　　 [編輯: 劉曉明]