? 信網11月15日訊 “好好的牛肉米粉快吃完了,竟然吃出一個蟑螂!”2017年11月3日,林女士在餓了么外賣的好一家牛肉粉(遼陽西路店)點了餐,但在就餐時卻吃出了一只蟑螂。好一家牛肉粉(遼陽西路店)工作人員告訴信網(熱線0532-80889431),隔壁店11月初在進行殺蟲消毒,導致蟑螂和蟲子跑到自己店里,愿意對林女士進行等價賠償。
林女士的這頓午餐花費18元,“牛肉米粉快吃完了,發現湯里飄著一個不明物體,我還以為是牛肉呢,夾起來一看是一只蟑螂,當時惡心死了。”林女士說,自己是好一家牛肉粉的老顧客,這次出現了這樣的問題讓她感覺很失望,“真的沒想到一家連鎖店的衛生會這么差。”
信網隨后聯系了好一家牛肉粉(遼陽西路店), “11月初,隔壁的餐館因為撤店對店里進行殺蟲消毒,由于蟲子喜歡濕熱的環境有的就跑到我們店里,我當時也發現了這個情況,做餐時確實因工作人員的失誤而導致蟑螂落到餐里。”工作人員表示會加強食品衛生的管理,店里保證不會再出現這樣的情況,并愿意對林女士進行等價賠償。
市北區食品藥品監督管理局的工作人員表示,像林女士這種情況可以與商家進行協商處理,也可以撥打食品藥品監督管理局投訴舉報熱線進行投訴。目前,食藥局的工作人員已向店方說明情況并督促其高度重視,加強內部管理,及時消除隱藏的隱患。食藥局也將繼續加強對該店的檢查次數,保障消費者的食品安全。 信網全媒體見習記者 王娟