?　　半島網(wǎng)10月18日消息  為了保障供熱質(zhì)量，結(jié)合上一供熱季市民在供熱方面的需求，青島能源集團(tuán)始終堅(jiān)持“上一供熱季的結(jié)束就是下一供熱季的開始”，積極組織所屬供熱企業(yè)開展非供熱季的“冬病夏治”工作，把市民的利益前置、把解決市民供熱問題前移、把服務(wù)工作落到實(shí)處。

　　

青島能源集團(tuán)開源膠州熱電工人正在進(jìn)行鍋爐除渣系統(tǒng)改造。

　　

青島能源集團(tuán)熱電公司胡克濤正在對(duì)循環(huán)泵閥門進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)

　　

青島能源集團(tuán)熱電公司劉瑞森正在對(duì)鍋爐循環(huán)泵進(jìn)行消缺。

　　

青島能源集團(tuán)泰能熱電中海供熱站站長(zhǎng)帶領(lǐng)職工維護(hù)供熱設(shè)備。

　　據(jù)悉，青島能源集團(tuán)“冬病夏治”專項(xiàng)行動(dòng)通過供熱設(shè)施改造、管網(wǎng)設(shè)備檢修、室內(nèi)外管道設(shè)施整改、暖氣設(shè)施維修更換等措施共梳理解決了3200余戶市民提出的問題。為保證供熱設(shè)施的安全穩(wěn)定運(yùn)行，青島能源集團(tuán)所屬各供熱企業(yè)還積極開展了二次供熱管網(wǎng)靜態(tài)平衡閥改造、單元供熱立管更換、換熱器清洗、排氣閥更換、換熱站自控系統(tǒng)升級(jí)等技改項(xiàng)目700余項(xiàng)。

　　為了保障非供熱季解決問題工作的順利實(shí)施，青島能源集團(tuán)在綜合分析往年“解決問題大行動(dòng)”成效和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，能源集團(tuán)96556熱線集中開展了“服務(wù)一體化”大行動(dòng)，從解決市民難題到統(tǒng)一“暖到家”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，真正實(shí)現(xiàn)用心專注、溫暖到家。為了科學(xué)有序的開展冬病夏治工作，青島能源集團(tuán)分梳理排查、制定措施、落實(shí)整改和檢查驗(yàn)收4個(gè)階段對(duì)工作進(jìn)行了部署安排，結(jié)合“暖到家”智慧服務(wù)平臺(tái)和96556熱線的大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，準(zhǔn)確掌握市民在用熱過程中存在的問題，建立專項(xiàng)活動(dòng)臺(tái)賬，保障存在問題不遺漏；針對(duì)梳理出的問題分類制定整改措施，綜合考慮調(diào)度設(shè)計(jì)、施工、材料、資金、服務(wù)等多方面工作，同時(shí)各供熱單位成立40余支專業(yè)化問題整治隊(duì)伍，在整改過程中及時(shí)更新上報(bào)整改進(jìn)度，并在活動(dòng)結(jié)束時(shí)進(jìn)行檢查驗(yàn)收，制定杜絕問題再次發(fā)生的機(jī)制，全面打造讓市民滿意的服務(wù)。

　　通訊員 侯林 記者 孫貼靜

　　 [編輯: 王維峰]