?
53歲的老漁民馬希慶在直播中。
文/圖 半島全媒體記者 李曉哲
“我想紅！這就是我的一個(gè)性格,不管干什么都想要干火了。”很難想象眼前這位想當(dāng)“網(wǎng)紅”的人是位53歲的老漁民。馬希慶從16歲跟著漁船出海,后來跑碼頭干海鮮批發(fā),跟海鮮打了一輩子交道,而在最近一個(gè)月馬希慶又嘗試著一種賣海鮮的新玩法:他們家今年在淘寶上開了生鮮網(wǎng)店“青島膠州老馬海鮮水產(chǎn)”,開海以后他又嘗試著通過網(wǎng)店直播賣海鮮,10月7日他就帶著自己的團(tuán)隊(duì)來到紅島碼頭,讓顧客通過網(wǎng)絡(luò)看到剛剛捕撈上岸的新鮮海鮮。記者從幫助老馬開網(wǎng)店做直播的青島鴻海云蛛電子商務(wù)有限公司了解到,直播使網(wǎng)店銷量呈數(shù)倍增長。
老漁民當(dāng)起主播來 10月7日是長假的尾巴,很多市民趕著最后的假期游玩休息,不少人趕到紅島碼頭購買最新鮮、地道的海鮮,享受美味假期。而當(dāng)天的碼頭上多了一個(gè)特別的人,53歲的馬希慶對(duì)這個(gè)碼頭再熟悉不過,從小就在這里出海打魚,收購批發(fā)海鮮,在中國淘寶村開了網(wǎng)店的他這次有一個(gè)特殊的任務(wù):直播。
很難想象“主播”這一在年輕人里逐漸興起的稱呼能跟眼前這位53歲的老漁民掛上鉤,但事實(shí)就是如此。當(dāng)日,馬希慶是為自家的淘寶網(wǎng)店做直播的,對(duì)他來說這算是很新鮮的一個(gè)事情了,他顯得胸有成竹,“不需要什么準(zhǔn)備,所有的詞兒都在我腦子里。我干這個(gè)幾十年了,門兒清。”
雖然說不需要準(zhǔn)備,但是馬希慶的女兒馬敏告訴記者,老馬還是很認(rèn)真的,為了這次直播提前好幾天就來碼頭上探點(diǎn)。記者也注意到,在直播之前,他先用一二十分鐘的時(shí)間在碼頭上轉(zhuǎn)個(gè)來回,對(duì)今天上岸的海貨掌握得八九不離十,然后跟自己的團(tuán)隊(duì)簡單溝通等會(huì)兒的直播方案。
說起直播團(tuán)隊(duì),當(dāng)天跟馬希慶一起來的還有他的女兒及另一位網(wǎng)店客服。他們?nèi)齻€(gè)人的分工大概是這樣的:馬希慶作為主播會(huì)出鏡跟網(wǎng)上的顧客講解紅島碼頭上的海鮮是多么新鮮；他的女兒馬敏負(fù)責(zé)直播的技術(shù)工作,并負(fù)責(zé)跟隨馬希慶的直播講解配合,將海鮮呈現(xiàn)在顧客面前,并且用年輕人的語言跟網(wǎng)友交流,俗稱“副主播”；而那位網(wǎng)店客服則負(fù)責(zé)拍照,照片留作網(wǎng)店和以后宣傳使用,偶爾也會(huì)跟馬敏輪班,但馬希慶的主播是一肩挑的。
由于經(jīng)常到碼頭上來,也會(huì)碰到幾個(gè)熟人。熟人也看著馬希慶的直播新鮮,開玩笑地說,“你得配個(gè)話筒。”馬希慶就跟著笑起來。
直播中“開小差”,幫人卸起貨 當(dāng)日下午2時(shí)許直播開始,此時(shí)碼頭上已經(jīng)聚集了很多剛上岸的漁民現(xiàn)場(chǎng)賣海鮮,還有很多等著挑選的顧客,碼頭上熱鬧非凡。而馬希慶帶著直播團(tuán)隊(duì)在人群里穿梭,一個(gè)攤位一個(gè)攤位地找有特色的海鮮介紹給網(wǎng)上看直播的顧客。“你看這螃蟹,這是正宗的紅島螃蟹,爪都是綠色的。”“你看這魚真新鮮,還鮮活,顏色還這么光亮。”
老馬聲情并茂的講解也引起了網(wǎng)友的極大興趣,紛紛在直播間留言,“這個(gè)螃蟹多少錢一斤?”“皮皮蝦怎么賣?”“保活嗎?”……說起跟網(wǎng)友互動(dòng),馬希慶說他不負(fù)責(zé)互動(dòng),這些問題由女兒負(fù)責(zé)回答。不過對(duì)于網(wǎng)友提出的問題,馬希慶也盡心盡力地回答,還不忘跟網(wǎng)友開個(gè)玩笑,比如有網(wǎng)友將“蟹子”拼寫成了“鞋子”,老馬說,“鞋子不賣,賣蟹子。”
整個(gè)直播過程中,有500多人觀看,“今天很多人問價(jià)格的,他們下單以后明天我們就會(huì)來碼頭上買了發(fā)貨。”在直播中有一艘船靠岸,巴掌大的螃蟹、活蹦亂跳的鱸魚,這些立馬吸引了一大批人圍上來搶購,老馬也湊到前面去,在直播中介紹這些海鮮。不過過了一會(huì)兒直播里的老馬不見了,作為出海的老把式,他正在幫著船員們往岸上卸貨。馬希慶的確是一名“非常規(guī)”主播,直播中好幾回都找不著他的身影了,馬敏端著手機(jī)照老半天,“我們的老馬主播去哪了呢?”過會(huì)又會(huì)出現(xiàn)了。可以看出他在努力適應(yīng)這個(gè)身份。
沒想到能通過直播賣海鮮 直播賣海鮮,讓馬希慶覺得新鮮又持觀望態(tài)度。“當(dāng)然有顧慮,但這是趨勢(shì)。”在采訪中他也說,很多網(wǎng)紅都是年輕人,但他也想當(dāng)一名網(wǎng)紅,“我想紅！”這個(gè)答案讓人震驚,很難想象是從一名53歲的老漁民嘴里說出來,要知道此前幾十年他都跟海貨打交道,最近半年才開始開網(wǎng)店,最近一個(gè)月才開始直播賣海貨。
馬希慶16歲跟著別人的船開始出海,從此一輩子跟海貨打交道。“那時(shí)候的確是很辛苦。”到現(xiàn)在他還入股了一艘大漁船。21歲的時(shí)候,馬希慶上了岸,開始“跑海”,就是在碼頭上拿貨再到市場(chǎng)上批發(fā)。直到30多歲老馬買了一輛冰柜車,跑海也越來越規(guī)范了,他的生意也越做越大。老馬的女兒還沒畢業(yè)就利用周末幫著他打理生意,畢業(yè)后直接跟著他干。年輕人頭腦活泛,在女兒的推動(dòng)下,今年6月份他們家的生鮮網(wǎng)店開了起來。“剛開始我也有顧慮,怕海鮮快遞會(huì)壞。我就開始做實(shí)驗(yàn),往北京、東北的親戚那里發(fā)海鮮,實(shí)驗(yàn)了一個(gè)月。”最后他們決定上馬。
馬希慶的網(wǎng)店是由青島鴻海云蛛電子商務(wù)有限公司托管的,今年9月的時(shí)候,該公司給他們推薦了直播的方式,并幫他們申請(qǐng)并搭建起直播通道。第一次直播賣海捕大蝦,沒想到銷量非常不錯(cuò),于是他們又陸續(xù)做了幾次,效果都非常好。
帶動(dòng)網(wǎng)上銷售內(nèi)容特色化 包括馬希慶的直播號(hào)在內(nèi),目前青島鴻海云蛛電子商務(wù)有限公司旗下共有5個(gè)直播號(hào),并且還跟600多個(gè)網(wǎng)絡(luò)主播有合作,“直播對(duì)銷售量的帶動(dòng)是很大的,往往能帶動(dòng)三四倍的銷量提升。”青島鴻海云蛛電子商務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人徐州介紹,不久前他們?cè)M織了一次大規(guī)模的直播活動(dòng),發(fā)動(dòng)300多個(gè)主播同時(shí)直播,幫助一個(gè)衣服網(wǎng)店銷售,沒想到當(dāng)天銷售了1萬多件,帶動(dòng)利潤增加10萬多元。
徐州介紹,淘寶直播是從去年開始的,這也是網(wǎng)店內(nèi)容化的一個(gè)趨勢(shì)和潮流,“現(xiàn)在不再只是拼量了,而是要凸顯各種產(chǎn)品的特色。比如海鮮,到碼頭上直播就是最能體現(xiàn)其特色的一種形式,顧客直觀地看著這些鮮活的海鮮,肯定愿意買。這種生動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)直播轉(zhuǎn)化率會(huì)非常好。”徐州說,直播的形式選擇好,往往事半功倍。
[編輯: 劉曉明]
