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半島全媒體記者 王媛 報道
半島都市報9月26日訊 26日下午,全市消費(fèi)市場秩序?qū)m?xiàng)整治工作調(diào)度會議在市工商局召開,市消費(fèi)市場秩序?qū)m?xiàng)整治指揮部辦公室主任、市工商局局長孫海生明確強(qiáng)調(diào),各級監(jiān)管部門必須力保旅游旺季期間消費(fèi)市場和諧、有序,從7大方面重拳出擊,嚴(yán)整“雙節(jié)”島城消費(fèi)市場。截至目前,全市各級執(zhí)法部門共檢查市場主體41萬戶次,整改問題4.5萬個,查處案件6328起,罰沒款1107.6萬元。
記者從會議現(xiàn)場了解到,7記重拳,一是聚焦痼疾頑癥。圍繞涉及本地消費(fèi)者和外地游客的投訴舉報,強(qiáng)化情況匯總和數(shù)據(jù)分析,緊盯熱點(diǎn)難點(diǎn)痛點(diǎn)問題,及時約談有關(guān)行業(yè)經(jīng)營者;同時強(qiáng)化“訴轉(zhuǎn)案”查辦,對屢遭投訴、前查后犯的違法業(yè)戶從重處罰、實(shí)名曝光。對焦部分景區(qū)景點(diǎn)和旅游觀光企業(yè)、餐飲經(jīng)營業(yè)戶存在的利用給付出租車司機(jī)“回扣”形式招徠游客并借機(jī)欺詐宰客的深層次問題,對重點(diǎn)部位要實(shí)施重點(diǎn)打擊,對頂風(fēng)而上者要嚴(yán)處重罰,并通過媒體公開曝光。
二是狠抓重點(diǎn)區(qū)域,突出整治火車站、長途汽車站、飛機(jī)場三個交通關(guān)鍵點(diǎn)及其周邊營運(yùn)不規(guī)范、秩序混亂等問題,嚴(yán)厲打擊前海一線濱海風(fēng)景帶旅游景點(diǎn)違規(guī)攬客、宰客和“一日游”亂象,精心打造“一流環(huán)境、一流秩序、一流管理、一流服務(wù)”的嶗山旅游風(fēng)景區(qū),高標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建餐飲示范街、購物示范街。
三是盯緊重點(diǎn)業(yè)態(tài),對小餐飲、小旅行社、家庭式旅店、農(nóng)家樂、景區(qū)小攤點(diǎn)等“小、低、散”業(yè)態(tài),要加大執(zhí)法投入,形成執(zhí)法震懾,通過提升巡查、檢查和抽查的頻次和密度,持續(xù)壓縮違法行為生存空間。
四是強(qiáng)化暗訪督查,針對旅游旺季消費(fèi)市場秩序中的痼疾頑癥,及時組織開展消費(fèi)市場隱患集中排查;要緊盯本領(lǐng)域、本轄區(qū)存在的突出問題,跟蹤督辦,確保整改。
五是強(qiáng)化執(zhí)法辦案,堅(jiān)持以零容忍態(tài)度懲治違法行為,始終保持消費(fèi)市場整治的高壓態(tài)勢,做到發(fā)現(xiàn)一起、懲處一起、曝光一起,讓心存僥幸者無處遁形,讓頂風(fēng)而上者受到嚴(yán)懲。
六是24小時應(yīng)急值守,嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班、24小時人工值守、重大事項(xiàng)報告和應(yīng)急執(zhí)法隊(duì)全天候待命等制度,落實(shí)首接負(fù)責(zé)制,確保消費(fèi)者的投訴舉報在第一時間得到受理和處置。
七是對游客投訴、媒體報道和網(wǎng)絡(luò)反映的消費(fèi)領(lǐng)域投訴舉報問題,迅速處置,及時回應(yīng),對涉及外地游客的應(yīng)急性消費(fèi)糾紛,及時啟動“先行賠付”制度,積極化解消費(fèi)糾紛。
■相關(guān)新聞 市南區(qū)食藥監(jiān)局 深入車間檢查食品安全 □半島全媒體記者 肖玲玲 報道
半島都市報9月26日訊 國慶、中秋雙節(jié)臨近,月餅等糕點(diǎn)食品進(jìn)入銷售旺季,為讓市民吃得放心,9月26日,市南區(qū)食藥監(jiān)局走進(jìn)青島日光貳拾壹克拉等食品生產(chǎn)公司,對企業(yè)生產(chǎn)車間、倉庫等進(jìn)行檢查。檢查結(jié)果總體比較滿意。同時,對生產(chǎn)企業(yè)相關(guān)工作人員進(jìn)行了閉卷考試,考試內(nèi)容包括食品安全法及食品生產(chǎn)注意事項(xiàng)等等,滿分100分,未達(dá)到80分者將停工培訓(xùn),合格后才能上崗。
[編輯: 張珍珍]