?　　半島網(wǎng)9月25日消息  9月25日上午，嶗山風景區(qū)講解員隊伍組織了國慶節(jié)前的“尊享嶗山，優(yōu)質服務倡議書”宣誓活動，全體講解員統(tǒng)一宣讀倡議書內容，并人手一份參照執(zhí)行，確保以最優(yōu)的面貌接受四海游客檢閱。

　　講解員是景區(qū)形象大使及內容傳播者，作為一個窗口，講解員的服務質量尤為重要。據(jù)了解，為做好國慶黃金周期間接待工作，從9月下旬開始，嶗山風景區(qū)便啟動了國慶節(jié)前的講解員培訓活動。不僅對前期優(yōu)質服務的20位講解員進行了獎勵，并重點就規(guī)范的合約機制、品牌服務流程、違規(guī)懲處以及優(yōu)質服務倡議等方面進行了培訓，全方位精心打磨服務品質。

　　記者 王君莉 實習生 李陽

　　 [編輯: 王春雪]