?　　半島全媒體記者　婁花

　　“移動互聯網之后下一個最重大的經濟活動是物聯網”,海爾集團董事局主席、首席執行官張瑞敏在9月20日召開的首屆人單合一模式國際論壇上這樣強調。在青舉辦的首屆人單合一模式國際論壇上,中外學者另辟蹊徑,不約而同地把物聯網時代引爆的關鍵活動聚焦到管理模式的顛覆性創新以及組織結構的大膽預測上。加里哈默、丹娜·佐哈爾等國際一流學術大咖力挺海爾首創的人單合一模式,成為企業迎接物聯網時代挑戰的不二法門。

　　物聯網最核心是社群經濟

　　首屆人單合一模式國際論壇是由加里哈默、賈尼尼等學者創辦的管理創新實驗室和海爾集團共同主辦。會期為兩天,參會者包括來自不同國家的管理學者、企業家、咨詢顧問、創業者、媒體,規模達上千人。論壇由開幕式暨主題演講、閉幕式暨人單合一勛章頒獎典禮等七項活動構成。雖然各論壇內容不同,但核心思想都圍繞人單合一模式。

　　那么人單合一模式和物聯網的關系是什么?張瑞敏在主題演講中開宗明義:物聯網最核心的內容是社群經濟,所謂社群經濟就是根據每個人的個性化需求提供場景服務。傳統模式不可能實現這一點,而人單合一模式把員工的創造性和用戶的個性化需求結合到一起,這應該是創建物聯網時代商業模式的最基本、最必要的條件。

　　“從1到N”到“從n到1”

　　人單合一模式為什么可以成為物聯網范式的商業模式?張瑞敏用“從1到N”和“從n到1”來闡述物聯網范式對互聯網范式的顛覆。他說,“范式”是美國學者庫恩在很早以前提出來的。每個時代有不同的商業管理范式,而且,新舊范式不可以兼容。

　　他認為,物聯網催生的商業模式范式一定會很快出現并取代傳統的商業模式。互聯網時代一定是“從1到N”,而物聯網時代一定是“從n到1”。這個大“N”(是)電商平臺,上面有無數的商品,這個“1”是每一個顧客,顧客可以在電商上挑選自己需要的產品。而物聯網是一個小寫的“n”,n是社群交互的平臺,(“1”是用戶)。在這上面,知道用戶到底想要什么,來滿足。

　　人單合一模式怎樣成為物聯網時代的商業模式?張瑞敏說,海爾的實踐是三個部分,第一部分應該是體驗經濟,因為物聯網真的是一個體驗經濟,是根據用戶的體驗去提供服務的；第二個部分就是社群經濟,海爾叫做“大順逛”,也就是三店合一,除了有線上店、線下店,還有微店。最后一個是創業平臺,海爾叫做“創客經濟”。創客經濟解決的問題是不管時代如何變遷,企業都能發現機會或開啟第二曲線。

　　學術大咖力挺人單合一

　　此次論壇一個最大的亮點是國際學術大咖云集。開幕式做重要演講的有著名管理學家加里哈默、量子管理學創始人丹娜·佐哈爾、沃頓商學院榮譽教授馬歇爾·梅耶、共享式創業理論提出者弗蘭克西普爾、《大爆炸式創新》作者拉里唐斯、Thinkers50創始人斯圖爾特克雷納、倫敦政治經濟學院研究員克里斯蒂安布施,這些著名學者都是在各自領域的領先者和領導者,而且從他們的發言來看,每一個學者都對海爾進行了長時間的跟蹤研究。

　　量子管理學創始人丹娜·佐哈爾認為我們這個時代已經在大量應用量子科技,但管理模式還停留在牛頓物理主導的階段,而海爾的人單合一模式的最大成就是成為全世界非常領先的量子公司的范例。美國賓夕法尼亞大學沃頓商學院榮譽教授馬歇爾·梅耶研究海爾長達十六年,他把所有科層制的公司都稱之為科斯公司(科斯認為科層制效率比市場談判效率更高),而在互聯網時代,這個條件發生了變化,海爾率先擺脫了傳統西方管理學,以人單合一模式探索成為一家后科斯公司。馬歇爾認為,這個創新幾乎超越了所有諾貝爾經濟學獎獲得者的理論。

　　 [編輯: 張珍珍]