?　　

劉怡君衣服被血跡染紅

　　大眾網煙臺8月30日訊（記者 于飛）8月28日下午3點45分左右，從青島北至榮成的C6591列車馬上就要在煙臺南站停靠，此時車上一位乘客突然口吐鮮血，同車的90后護士劉怡君見狀對其進行了緊急救治，目前該乘客的病情已經基本穩定了。

　　

劉怡君在車站救助患者

　　男子突然口吐鮮血 90后護士主動施救

　　30日上午，記者在煙臺市牟平區中醫醫院見到了劉怡君，今年只有21歲的劉怡君看起來非常陽光，很有親和力。她剛剛結束休假回到工作崗位，說起28日在煙臺南站救人的事跡，劉怡君擺擺手說：“當時沒有想太多，只是覺得患者那時候應該是很無助的，就本能地想去幫他?！?br>
　　原來，28日下午，劉怡君跟同伴結束旅行，乘坐城鐵從青島返回煙臺，當列車即將在煙臺南站?？康臅r候，劉怡君早早地離開了座位，來到車門的位置等候，此時她聽到身后有人喊乘務員，說有人暈倒了，因為車門的位置聚集了大量等候下車的乘客，劉怡君又帶了很多行李，所以她想過去看看卻沒能擠得過去，“大概過了10秒鐘，他自己站了起來，緊接著吐了一口血，可我還是沒擠得過去?！眲⑩f，之后這名乘客又吐了一口血，血量就有點大了，此時身邊的乘客開始躲閃了，等到吐第三口血的時候，周圍的乘客都離開了，這第三口血就全吐到了劉怡君雪白的衣服上，連同一些嘔吐物。

　　此時列車門打開了，患者徑直走出了車門，劉怡君趕緊跟了上來，讓他先坐下，可是對方并不聽她的話，堅持要往外走，此時劉怡君的同伴告訴他，劉怡君是護士，讓他聽她的話，此時患者才坐了下來。

　　

劉怡君在車站救助患者

　　“當時身邊也沒有血壓計，我只有一塊手表，就給他數了一下，當時他的脈搏有150多?！眲⑩f，之后她便一直與患者說話，詢問他冷不冷、暈不暈，還跟周圍的乘客借來了水給患者漱口，并把自己隨身攜帶的披肩給患者蓋上，以免患者出現昏迷和意識不清的狀態。

　　在劉怡君的護理下，患者的意識逐漸清醒，劉怡君從他口中得知，家屬正在出站口外等候，劉怡君撥通了家屬的電話后，家屬趕到了現場，此時120急救人員也趕到了。劉怡君說，人體大量失血后會導致失血性休克，而且病人沒有意識到危險性，急于走出站外尋找家人，如果再次暈倒，后腦勺先著地的話，會有生命危險?！盎颊呋加懈斡不?，脾也切除了，此次吐血是由于上消化道出血，我做的也不多，那時候患者會趕到很無助，很緊張，他一開始并不信任我，得知我是護士才相信我，我在他身邊有助于他消除心理恐懼，如果他堅持走出站外，后果不堪設想。”劉怡君說。等到患者離開了現場，自己才看到衣服被鮮血染紅了一大片。

　　

工作中的劉怡君

　　醫院注重提升護理品質 救人是偶然也是必然

　　劉怡君出生于1996年，在牟平區中醫醫院外一科做護士，參加工作只有一年多，她坦言這是第一次在醫院外救助病患，起初自己也是有些緊張，但是慢慢通過與病人溝通，自己也逐漸放松了，“畢竟我是做護士這個職業，看到有病人就想去幫他，而且我們醫院平時經常開展應急預案演練，要是下次再遇到類似的情況，我可能會更加勇敢一些?！眲⑩f。

　　

工作中的劉怡君

　　牟平區中醫醫院外一病區護士長李妮告訴記者，起初劉怡君的善舉同事們并不知情，直到病人家屬親自來到醫院感謝劉怡君，大家才知道，得知病人目前已經基本恢復正常，大家也感到很欣慰，李妮說：“劉怡君雖然工作時間不長，但是工作很主動，對病人也很熱情，非常有親和力，病人和家屬們對她的評價都很高?！崩钅菹Ｍ麆⑩院笤俳釉賲?，履行好自己的職責，救死扶傷，傳播正能量。

　　劉怡君的善舉是偶然也是必然，近年來，牟平區中醫醫院一切以病人為中心，把優質護理服務作為行為規范，注重提升護理品質，傳播“特色護理文化”，把患者當“親人”，以親情服務感動患者己成為護理人員的自覺行動。

　　

劉怡君在病房照顧病人

　　牟平區中醫醫院每年開展一個服務升級、患者滿意主題實踐活動，今年開展的“親情化護理，讓患者感動”活動，獲得了一致好評。如今，每一名就診患者都能享受到看病有人導，標本有人送，取藥檢查有人陪，出入院有人幫，院后健康指導有隨訪的“一對一”全程陪伴式護理服務。去年以來，牟平區中醫醫院共收到患者表揚信120封，護理服務患者滿意度達到98.3%。

　　 [編輯: 李敏娜]