? 問情況查檔案、實地考察聆聽居民反饋……近日,一支專業的社會組織第三方評估機構活躍在湛山街道的各個社區中。原來,為了提升社會組織服務水平 、增強政府購買服務決策的科學性,湛山街道辦事處近期試水社會組織第三方評估,預計在兩個月內,利用專家團隊完成對街道2016-2017年社會組織參與社區服務的8個簽約項目的評估工作。
據悉,近年湛山街道不斷通過政府購買社會組織服務的方式來豐富、方便居民生活,如何保證政府資金真正用在居民心坎上、確保社會組織服務的高水平也便逐漸提上了議程。“去年我們引導7家社會組織在轄區開展了8項不同類型的專業社區惠民服務項目,既有服務老人、兒童的 ,也有服務創業青年和白領的 ,內容涉及免費心理咨詢、青少年美德教育、居家養老 、日間照料、營養助餐、創業指導等多個方面。”湛山街道辦事處人武部部長李蘭亭告訴記者。
市南熱心居民王竹君組織創辦的“竹蜻蜓”社會工作服務中心便是這7家社會組織之一。
近期王竹君不僅配合向第三方評估機構的專家們詳細介紹了自己社區青少年教育項目的服務內容、課程安排和開展情況,還展示了組織內豐富的活動檔案,過些天,她與自己的團隊還將到辦事處現場答辯,為專家結項評估提供參考。“引入專業機構來監測評估我們的工作,說實話,對我們也是一種激勵,促使我們不斷完善服務、改進方法,讓老百姓真正享受實惠。”王竹君說 。
據介紹,第三方評估機構的專家們還將隨機約訪居民,深入調查了解湛山各社會組織近一年來服務的效果和產生的社會效應,最終出具一套完整的評估報告和可行性建議。“科學專業的第三方評估機制的建立,不僅可以促進轄區各社會組織及時發現不足,在服務內容、質量、標準、規范等方面再上一個臺階,也能夠為我們街道下一年購買服務工作提供科學依據和指導。”李蘭亭說 。
城市信報記者 尚青龍
[編輯: 劉曉明]
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