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　　文/圖　半島全媒體記者　欒英杰

　　飛行九年,她依然迷戀飛機起飛時強有力的推背感,她說,那是一種堅定和自信。她依然迷戀萬米高空那藍藍的天白白的云,歡喜于鉆進云朵擁抱藍天的感覺。她說,她敬畏這份工作,心中始終帶著自豪感。她就是東方航空山東分公司客艙乘務(wù)長潘婷婷。

　　與東航結(jié)緣于奧帆賽

　　2008年潘婷婷還在上大三,因為奧帆賽禮儀小姐的經(jīng)歷,被東航特招,與東航的緣分從那時開始。她說,東航是她的命中注定。“大三開學時,看到報紙上刊登了東航要在參加奧帆賽的選手中招募乘務(wù)員,我就報名參加了面試。”潘婷婷介紹,面試需要用雙語自我介紹,還有才藝展示。她上大學的時候?qū)W習的是英語專業(yè),所以英語比較占優(yōu)勢,順利地通過了英語口語測試,得分也較高。面試兩周后,潘婷婷被東航錄用了。

　　從普通艙乘務(wù)員,到頭等艙乘務(wù)員,再到客艙乘務(wù)長,入職6年后,潘婷婷以最快的速度升為乘務(wù)長。她是一名年輕的乘務(wù)長,曾經(jīng)擔任過客艙部團委書記、青年文明號“凌燕”號長,現(xiàn)在是分部普通艙的大組長,是分公司的兼職教員。她亦為人女,人妻,人母。

　　壓力大,迎難而上

　　“其實我們經(jīng)常會覺得壓力很大,飛行、輪值、小組課件、分部任務(wù)、學習緊迫感,接踵而至的一個個活動,加上家里的瑣事,照顧老人孩子分身乏術(shù),全都交織在一起。”潘婷婷告訴記者,有一個階段,她特別愁做輪值總結(jié),一周7個人的總結(jié),要花一整天的時間來做完,四五十頁的PPT做下來,就會頭暈眼花。

　　潘婷婷仔細思考了問題的內(nèi)在原因,壓力大是因為自己不擅長,不擅長導致自己想回避,越回避就越拖拉,沮喪感也隨之而來,心情就變得越差。“后來我就想辦法提高自己做PPT的能力,讓自己擅長做這件事情,慢慢的,就游刃有余了。”潘婷婷不斷給自己鼓勁,她的經(jīng)歷應(yīng)了那句話——“困難像彈簧,你弱它就強”。久而久之,潘婷婷可以更快地起草一篇策劃,可以應(yīng)對同一時期的很多件事情,可以更快地洗一盆衣服,可以心平氣和地教育孩子、與家人談心。快樂的生活是需要很多很多能力的提高才能達到的平衡狀態(tài),唯有提高能力,才能不懼怕壓力。

　　天使寶寶理解媽媽

　　“我的寶寶3歲了,我每次離家時她都不哭不鬧,很聽話。”作為航空人,早出晚歸,飛行在外成了常態(tài)。聚少離多,卻沒有阻隔濃濃的親情。女兒理解自己,乖巧聽話；父母理解自己,料理家務(wù)；老公理解自己,深夜等待……

　　潘婷婷說,小閨女一天比一天可愛,被全家評為天使型寶寶。女兒喜歡媽媽的化妝品,媽媽化妝的時候,她踮著腳看。女兒喜歡媽媽飛行的箱子,飛行前她坐在箱子上,讓媽媽拉著她滿家跑。

　　一個半月飛行140小時,春運期間連續(xù)三個小夜航,四天凌晨三點以后回家。潘婷婷落地時不讓老公去接,怕打擾他休息。“我老公是一名醫(yī)生,也經(jīng)常上夜班,工作很辛苦。但只要是夜航,他總會等著我回家,在我上樓的時候就為我打開家門,他說聽到我在樓下拉箱子的聲音。”潘婷婷說,公婆幫自己帶孩子,做家務(wù)。爸媽則是她的精神支柱,每次工作上遇到困難,爸媽就會開導她。

　　“只有工作和生活相互產(chǎn)生正面影響的時候,才會更熱愛工作,同時也更熱愛生活。”潘婷婷認為,不要說堅持多辛苦,必定因為堅持的東西可以帶來幸福我們才執(zhí)著。她愿意為自己熱愛的東西付出,這就是她的原則,因為這個原則她活得簡單、幸福。

　　 [編輯: 焦琳]