?　　半島網(wǎng)7月20日消息 “餓了么送餐員偷汽油！”青島市民白先生（化名）撥打半島網(wǎng)熱線80889232稱，自己住在市北區(qū)洮南路向陽幸福大院小區(qū)，17日晚上照常把摩托車停在自家樓下，但18日一早外出時，摩托車已經(jīng)無法發(fā)動，油箱也空了。而通過小區(qū)監(jiān)控，可以看到，“偷油賊”是一位騎著“餓了么”送餐摩托車的男性，整個過程似乎“熟門熟路”，手法熟練。據(jù)了解，白先生已經(jīng)報案，警方將介入調(diào)查。

　　熱線： 

　　停放小區(qū)內(nèi)摩托車油箱被“掏空” 　　 

　　據(jù)白先生介紹，他7月17日晚上10點(diǎn)到家，跟平常一樣，把自己的摩托車停在了小區(qū)樓下。但是，第二天早上下樓看到了令人郁悶的一幕，“摩托車附近有一小灘‘油漬’，周邊空氣中彌漫著汽油的味道。”白先生稱，當(dāng)時摩托車油箱處還在往外滴滴答答的漏油。“天氣這么熱，我的第一反應(yīng)是油箱泄露是不是會爆炸啊，過了一會我心驚膽戰(zhàn)的檢查了一下，油箱本體沒有損壞，但是有一根接入油箱內(nèi)部的油管掉了出來。”白先生打開油箱蓋子發(fā)現(xiàn)，汽油已經(jīng)空了。 

　　

白先生供圖：地上隱約可見的汽油污漬

　　

　　“油管不會一夜之間無緣無故脫落，一定是人為的。”越想越不對的白先生，決定通過小區(qū)監(jiān)控一看究竟。

　　 

　　監(jiān)控： 

　　“偷油賊”竟疑似餓了么送餐員 

　　

監(jiān)控記錄下的“作案”過程。

　　在白先生提供的小區(qū)監(jiān)控錄像上可以看到，17日23：58左右，一位騎摩托車的男子進(jìn)入小區(qū)大門，該男子的摩托車后座上有一個疑似送餐箱的裝置；00：01左右，男子將摩托車停在白先生停車區(qū)域的旁邊，下車后打開手機(jī)照明，來到白先生的摩托車旁俯身查看，隨后返回自己的摩托車，打開座位箱拿出了什么，然后再次來到白先生的車旁并蹲下身子，當(dāng)男子再次站起時手里多了一個油桶狀的東西，他迅速返回自己的摩托車旁將桶里的東西倒入自己的摩托車，隨后將桶放回。00：02：13左右，男子騎車離開。而通過監(jiān)控畫面可以看到，該男子所騎的摩托車后座上的箱體，印有“餓了么”字樣。

　　“我從監(jiān)控錄像上看的很清晰，一個20多歲的男性青年，他騎著個小摩托車，車后面載著餓了么的送餐箱子，估計是餓了么的送餐員。他從我車上拿下油桶，把油倒入他的車?yán)铮麄€過程也就一分多鐘。”白先生認(rèn)為，整個過程中，男子目標(biāo)和動作都很熟練，疑似“老手”，“應(yīng)該是踩過點(diǎn)的。”

　　“我平常也經(jīng)常叫外賣，萬萬想不到餓了么這種品牌外賣的送餐員竟然這么不靠譜。”白先生認(rèn)為，雖然損失金額不大，但是性質(zhì)太惡劣。“如果說餓了么的送餐員是小偷，試問誰還敢訂餐？” 

　　 　　 

　　餓了么： 

　　官方客服電話無人工投訴選項

　　對此，餓了么方面暫時沒有給予任何正面回應(yīng)。半島網(wǎng)撥打114查詢得知，青島并沒有“餓了么”公司的電話登記。半島網(wǎng)又撥打了“餓了么”外賣訂餐平臺的全國客服電話10105757，但沒有人工客服接受投訴的選項，只能選擇餐飲執(zhí)照類投訴項，并且這類投訴也沒有人工客服，只有機(jī)器提示：“消費(fèi)者投訴請聽到嘀的一聲后留言，餓了么會在48小時內(nèi)回復(fù)餐飲執(zhí)照類投訴問題。”截至發(fā)稿，對方并未給出任何回復(fù)。

　　 

　　

與白先生的對話截圖

　　進(jìn)展： 

　　警方介入調(diào)查 已接到多起報案

　　據(jù)白先生反饋，7月19日晚上，他已經(jīng)撥打110，并去了小區(qū)附近的派出所報警，警方已經(jīng)登記在案，并表示近期會在白先生小區(qū)附近調(diào)查取證，同時調(diào)取周邊監(jiān)控。“警方還說了最近已經(jīng)有好幾起餓了么員工進(jìn)小區(qū)偷摩托車的事情了，之前已經(jīng)抓了幾個。”

　　文 楊昀迪

　　[編輯: 王女子]