?　　半島網7月11日消息  “我們覺得在樓院安裝道閘比較合適，這個建議還需要聽聽大家伙的意見，同時挨家挨戶再收集下意見。”近日，在金門路街道天山社區的居民議事會上，旌德支路附近的樓院代表正在討論著樓院的管理問題。據了解，傾聽居民代表聲音，讓居民“出招”來解決自己樓院的問題，是金門路街道試點城鄉社區協商，直達基層民主治理“最后一公里”的新方式。

　　“寧國二路15號附近一個樓院因有快遞點和出售大桶水的售點，經常進出大車，路面、下水管道經常被破壞，居民對此意見比較大。”天山社區主任張果清告訴記者，前期多次聯合執法都不能徹底解決這件事。為了盡快解決此樓院居民的問題，今年2月份，社區工作人員討論了多種解決方案，開始籌備議事會，3月份開始利用周末時間召集此樓院居民代表和樓長討論解決問題的方法，經過10多位居民代表和樓長的討論，大家認為在樓院安裝限高桿是個好方法。為了滿足居民需求，居民代表和樓長再次利用休息時間，挨家按戶對此問題收集意見，最終100%的住戶同意安裝限高桿。

　　居民的意見收集上來后，4月20日，此樓院就裝上了限高桿。對于快遞點和售水點，社區進行多次溝通后也已解決。“困擾我們這么多年的問題不到倆個月就解決了。”王先生說道。據悉，社區對于上一次沒參加議事會的社區居民,下一次會被優先安排參與發言。針對社區存在的棘手問題,社區專門開議事會,聽取居民聲音，切實讓協商民主落在實處。

　　2016年底天山社區試點城鄉社區協商，試點以來已解決了居民反映的多起樓院問題。據了解，社區協商是將政府公共政策、社區公共事務、公益事業、物業權益、志愿服務等涉及城鄉社區居民共同利益的內容納入社區協商范圍，按照“確定議題、事先告知、組織協商、納入決策、落實反饋”等環節順序推進,確保事事有反饋，以普通群眾為協商參與主體,直達基層民主治理的“最后一公里”,提高居民參與社區管理的“主人翁”意識，讓問題和諧處理，讓鄰里之間更和諧。

　　通訊員 張曉麗 記者 孫貼靜

　　 [編輯: 王春雪]