? 適逢旅游旺季,為進(jìn)一步做好旅游景點優(yōu)待老年人工作,推進(jìn)今年新印發(fā)的《青島市優(yōu)待老年人規(guī)定》相關(guān)精神落到實處,日前,嶗山區(qū)老齡辦聯(lián)合區(qū)司法局及旅游相關(guān)部門對嶗山風(fēng)景區(qū)流清管理處、石老人觀光園、極地海洋世界等轄區(qū)旅游景點,就老年優(yōu)待政策落實情況進(jìn)行了實地督查。重點查看優(yōu)待政策公示、老年游客意見反饋及為老服務(wù)設(shè)施完善等情況,并認(rèn)真征詢和聽取了景區(qū)單位有關(guān)工作建議。督查還發(fā)現(xiàn),景區(qū)單位的一些愛心服務(wù)舉措讓旺季游的溫馨氛圍凸顯。
嶗山風(fēng)景區(qū)流清管理處作為山東省老年人公益維權(quán)服務(wù)示范站和青島市“敬老文明號”單位,在落實老年人優(yōu)待政策方面,重視從老年人實際需求出發(fā),突出細(xì)微化服務(wù),讓老年游客切身感受到景區(qū)的溫情關(guān)懷。如他們開展的“愛心服務(wù)車伴您行”活動就倍受老年游客們的好評。為提升敬老服務(wù)層次,流清管理處于2013年就出資購買了輕便電瓶車輛作為愛心敬老服務(wù)車,并成立由環(huán)境秩序管理員、城管執(zhí)法隊員、保安隊員組成的愛心敬老車隊,每天在客服中心不間斷巡邏,及時搭載殘疾及行動不便的老年人,協(xié)助他們購票、檢票、換乘觀光車等,保證老人能便捷地進(jìn)入景區(qū)參觀游覽。幾年來共搭載老年游客近萬人,愛心敬老服務(wù)車現(xiàn)已成為景區(qū)的一張亮麗名片。
[編輯: 李陽]