? 文/龍敏飛
近日,招商銀行公告顯示,為了保護(hù)賬戶安全,將從今年7月15日開始,對(duì)不符合條件的長(zhǎng)期未使用且余額為零的個(gè)人賬戶進(jìn)行銷戶處理。而實(shí)際上,記者查閱多家銀行公告,去年底,建行、民生、浦發(fā)、平安等多家銀行已發(fā)布類似公告。(6月25日《廣州日?qǐng)?bào)》) “沉睡”的銀行卡,或?qū)⒈讳N戶,這無(wú)可厚非。去年9月底,央行發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)支付結(jié)算管理 防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項(xiàng)的通知》,其中規(guī)定,自2016年12月1日起,同一個(gè)人在同一家銀行只能開立一個(gè)Ⅰ類戶。而對(duì)于沉睡卡,通知也給予了定義,就是6個(gè)月內(nèi)沒有主動(dòng)使用過的銀行卡。對(duì)這樣的銀行卡,通知稱可以進(jìn)行銷戶處理。這樣的規(guī)定,對(duì)預(yù)防銀行卡犯罪的確有積極意義。
對(duì)于普通用戶來(lái)說(shuō)也是一個(gè)利好。眾所周知,當(dāng)前的銀行卡銷戶,需要回到辦卡的支行,但對(duì)許多人來(lái)說(shuō),工作的變動(dòng)、城市的變更,似乎都已是家常便飯。在這樣的情況下,一些異地的銀行卡,自然便會(huì)成為雞肋,棄之害怕泄露個(gè)人信息,留著又無(wú)用處,想要銷戶則成本太高。如今,隨著新規(guī)的出臺(tái),普通用戶的困擾基本上可以解除。
當(dāng)然也需要注意,有些銷戶可能造成誤傷。比如,一些人的銀行卡可能多久沒動(dòng)過了,但一些生意上的往來(lái),可能還會(huì)用到。但若僅僅因?yàn)榘肽隂]動(dòng)就被銷戶,則可能會(huì)帶來(lái)一些不必要的困擾。
從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),一些銀行出臺(tái)硬性規(guī)定時(shí),還應(yīng)有相應(yīng)的配套動(dòng)作。銀行可以對(duì)沉睡銀行卡進(jìn)行銷戶處理,但也應(yīng)盡到解釋與溝通的義務(wù),跟用戶說(shuō)明具體情況,以及為何要銷戶,依據(jù)是什么,等等。這樣才能最大限度地避免誤傷,才能讓用戶更加擁護(hù)這樣的規(guī)定。不然的話,硬邦邦地一刀切,或許能達(dá)到一定效果,但肯定不是最融洽的結(jié)果。
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