?　　半島全媒體記者　李倩倩　報(bào)道

　　半島都市報(bào)6月15日訊　為深入推進(jìn)“陽(yáng)光城陽(yáng)”建設(shè),切實(shí)抓好“陽(yáng)光政務(wù)”,踐行“惟民惟公、高效清正、公平正義、樂(lè)觀(guān)包容”的陽(yáng)光理念,倡導(dǎo)“陽(yáng)光、健康、時(shí)尚、綠色”的時(shí)代風(fēng)向,6月15日,城陽(yáng)區(qū)首次組織區(qū)行政服務(wù)中心、區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局、區(qū)城市管理局等六部門(mén)和六個(gè)街道開(kāi)展了“陽(yáng)光政務(wù)·真情你我”市民陽(yáng)光政務(wù)體驗(yàn)日活動(dòng),促進(jìn)政府與市民良好的溝通與交流。據(jù)了解,本次活動(dòng)作為市民節(jié)的一部分,全區(qū)300多名市民代表和市民志愿者參加了活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)摩體驗(yàn)了行政審批、食品安全、環(huán)境監(jiān)測(cè)、數(shù)字城管、公共服務(wù)等政務(wù)工作。

　　區(qū)政府行政服務(wù)中心的工作人員是如何辦公的?市民去辦事需要走哪些流程?6月15日上午,記者跟隨20名市民代表來(lái)到城陽(yáng)區(qū)行政服務(wù)大廳參加“陽(yáng)光政務(wù)·真情你我”市民陽(yáng)光政務(wù)體驗(yàn)日活動(dòng)。

　　“這次體驗(yàn)日活動(dòng)作為市民節(jié)的一部分,希望這次體驗(yàn)活動(dòng)讓市民真正‘走進(jìn)大廳’,近距離體驗(yàn)‘陽(yáng)光審批’。”區(qū)行政服務(wù)中心副主任隋眾介紹,“此次體驗(yàn)人員除了20名市民代表,還隨機(jī)選取了現(xiàn)場(chǎng)辦事群眾參加體驗(yàn)活動(dòng)。”在工作人員的帶領(lǐng)下,體驗(yàn)市民參觀(guān)了行政服務(wù)大廳,了解大廳整體運(yùn)行狀況,并到人社局、市場(chǎng)監(jiān)管局等窗口現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)審批全流程,了解窗口的工作量。

　　“之前對(duì)服務(wù)窗口業(yè)務(wù)辦理這塊的印象,就是感覺(jué)每天排隊(duì)人挺多的,等待時(shí)間比較長(zhǎng)。”姚鋼作為體驗(yàn)人員在區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局服務(wù)窗口體驗(yàn)了一把,在工作人員的指導(dǎo)下為市民辦理企業(yè)檔案查詢(xún)相關(guān)業(yè)務(wù)。體驗(yàn)結(jié)束后,姚鋼告訴記者,“等待是有原因的,因?yàn)槊總€(gè)人辦理所需的時(shí)間比較長(zhǎng),有些人有不懂的問(wèn)題需要給他詳細(xì)解答,再就是有的人查的檔案不一樣或者內(nèi)容不一樣,需要給他解釋一下,這個(gè)工作挺累的,挺體諒工作人員的。”

　　活動(dòng)最后,區(qū)行政服務(wù)中心召開(kāi)了溝通交流會(huì),收集體驗(yàn)人員的意見(jiàn)建議,并針對(duì)“窗口少、排隊(duì)長(zhǎng)”“如何為殘疾人服務(wù)”“怎樣將陽(yáng)光政務(wù)落到實(shí)地”等問(wèn)題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)答疑。交流會(huì)上,體驗(yàn)人員暢所欲言,氛圍融洽。“心里不堵得慌,心里舒服了,那就心里充滿(mǎn)了陽(yáng)光,也就把建設(shè)陽(yáng)光城陽(yáng)陽(yáng)光政務(wù)落到了實(shí)處。”來(lái)自流亭街道的市民代表紀(jì)燕說(shuō),“今天咱們這種面對(duì)面,拉拉呱的方式特別好,高高興興地就把事情解決了,真正感受到了‘陽(yáng)光大廳’的建設(shè)成果。”

　　“今后我們會(huì)經(jīng)常組織這種體驗(yàn)日活動(dòng)”,區(qū)行政服務(wù)中心副主任王瑞鳳表示,“我們會(huì)繼續(xù)深入推進(jìn)陽(yáng)光城陽(yáng)建設(shè),切實(shí)抓好陽(yáng)光政務(wù),踐行‘惟民惟公、高效清正、公平正義、樂(lè)觀(guān)包容’的陽(yáng)光理念。”

　　 [編輯: 杜倩倩]