?　　半島全媒體記者　李倩倩　報道

　　半島都市報6月15日訊　為深入推進“陽光城陽”建設,切實抓好“陽光政務”,踐行“惟民惟公、高效清正、公平正義、樂觀包容”的陽光理念,倡導“陽光、健康、時尚、綠色”的時代風向,6月15日,城陽區首次組織區行政服務中心、區食品藥品監督管理局、區城市管理局等六部門和六個街道開展了“陽光政務·真情你我”市民陽光政務體驗日活動,促進政府與市民良好的溝通與交流。據了解,本次活動作為市民節的一部分,全區300多名市民代表和市民志愿者參加了活動,現場觀摩體驗了行政審批、食品安全、環境監測、數字城管、公共服務等政務工作。

　　區政府行政服務中心的工作人員是如何辦公的?市民去辦事需要走哪些流程?6月15日上午,記者跟隨20名市民代表來到城陽區行政服務大廳參加“陽光政務·真情你我”市民陽光政務體驗日活動。

　　“這次體驗日活動作為市民節的一部分,希望這次體驗活動讓市民真正‘走進大廳’,近距離體驗‘陽光審批’。”區行政服務中心副主任隋眾介紹,“此次體驗人員除了20名市民代表,還隨機選取了現場辦事群眾參加體驗活動。”在工作人員的帶領下,體驗市民參觀了行政服務大廳,了解大廳整體運行狀況,并到人社局、市場監管局等窗口現場體驗審批全流程,了解窗口的工作量。

　　“之前對服務窗口業務辦理這塊的印象,就是感覺每天排隊人挺多的,等待時間比較長。”姚鋼作為體驗人員在區市場監督管理局服務窗口體驗了一把,在工作人員的指導下為市民辦理企業檔案查詢相關業務。體驗結束后,姚鋼告訴記者,“等待是有原因的,因為每個人辦理所需的時間比較長,有些人有不懂的問題需要給他詳細解答,再就是有的人查的檔案不一樣或者內容不一樣,需要給他解釋一下,這個工作挺累的,挺體諒工作人員的。”

　　活動最后,區行政服務中心召開了溝通交流會,收集體驗人員的意見建議,并針對“窗口少、排隊長”“如何為殘疾人服務”“怎樣將陽光政務落到實地”等問題進行了現場答疑。交流會上,體驗人員暢所欲言,氛圍融洽。“心里不堵得慌,心里舒服了,那就心里充滿了陽光,也就把建設陽光城陽陽光政務落到了實處。”來自流亭街道的市民代表紀燕說,“今天咱們這種面對面,拉拉呱的方式特別好,高高興興地就把事情解決了,真正感受到了‘陽光大廳’的建設成果。”

　　“今后我們會經常組織這種體驗日活動”,區行政服務中心副主任王瑞鳳表示,“我們會繼續深入推進陽光城陽建設,切實抓好陽光政務,踐行‘惟民惟公、高效清正、公平正義、樂觀包容’的陽光理念。”

　　 [編輯: 杜倩倩]