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"天價(jià)志愿咨詢"折射公益服務(wù)缺位

2017-06-16 06:19   來源: 半島網(wǎng)-半島都市報(bào) 手機(jī)看新聞 半島網(wǎng) 半島都市報(bào)

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?  文/何勇海

  要防止“天價(jià)志愿咨詢”剝奪考生“十年寒窗,一朝中舉”的成就感,從教育部門到中學(xué)、大學(xué)及社會(huì)公益機(jī)構(gòu),要在志愿咨詢上承擔(dān)起公共責(zé)任,提供足夠的公益服務(wù)。

  高考過去一周,考生和家長(zhǎng)又為填報(bào)志愿忙碌起來。如何在短時(shí)間內(nèi)篩選有效高校和專業(yè),一些報(bào)考輔助機(jī)構(gòu)和填報(bào)志愿APP成了家長(zhǎng)的“救命稻草”。記者從幾家服務(wù)機(jī)構(gòu)了解到,一對(duì)一輔導(dǎo)便宜的1萬多元,貴的高達(dá)4萬元,但“天價(jià)”也擋不住家長(zhǎng)的熱情。與此同時(shí),大量高考志愿填報(bào)軟件、APP也上線,魚龍混雜、價(jià)格不等。專家提醒,家長(zhǎng)需先掌握一定知識(shí),在選擇服務(wù)和機(jī)構(gòu)時(shí)擦亮雙眼,避免上當(dāng)。(6月15日《北京晨報(bào)》)

  一些考生和家長(zhǎng)之所以熱衷志愿填報(bào)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)、志愿填報(bào)APP,無非是為花錢圖個(gè)省心與放心。如今,在考生和家長(zhǎng)中流傳著一種說法:志愿填報(bào)的正確抉擇比高考更重要,為此花再多的錢也要花。

  然而,考生和家長(zhǎng)在志愿填報(bào)上,真能買來省心與放心嗎?恐怕未必。商業(yè)性志愿咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)往往宣稱“大數(shù)據(jù)幫你填報(bào)志愿上好大學(xué)”,但當(dāng)他們依據(jù)那些數(shù)據(jù)幫考生做出選擇時(shí),很可能會(huì)改變這個(gè)數(shù)據(jù)未來的狀況,給考生帶來新的風(fēng)險(xiǎn)。比如,商業(yè)機(jī)構(gòu)從其整理儲(chǔ)存的數(shù)據(jù)中推測(cè)出某專業(yè)的錄取分?jǐn)?shù)低,會(huì)引導(dǎo)考生報(bào)考該專業(yè),由此可能出現(xiàn)很多考生報(bào)考同一專業(yè),反而把分?jǐn)?shù)抬高了。而且,大數(shù)據(jù)能推算出一定的填報(bào)規(guī)律,但沒法算出考生喜好。

  其實(shí),一些家長(zhǎng)也深知,花錢未必能買到省心與放心,但他們?cè)诓〖敝戮蜁?huì)亂投醫(yī)。這也從側(cè)面折射出,高考志愿填報(bào)咨詢存在嚴(yán)重的公共責(zé)任缺失、公益服務(wù)缺位。學(xué)校在考前忙于緊張的復(fù)習(xí),考后對(duì)于志愿填報(bào)服務(wù)卻關(guān)注不夠,即使有學(xué)校組織志愿填報(bào)咨詢活動(dòng),仍是開大會(huì)式的講講流程,講講平行志愿、征集志愿、錄取批次、調(diào)檔比例等大略內(nèi)容,對(duì)考生有用的指導(dǎo)信息有限。不少教育部門也只是啟動(dòng)高考志愿填報(bào)網(wǎng)上咨詢平臺(tái),便捷倒是便捷,但考生同樣難以收獲想要的咨詢結(jié)果。

  要防止“天價(jià)志愿咨詢”剝奪考生“十年寒窗,一朝中舉”的成就感,從教育部門到中學(xué)、大學(xué)及社會(huì)公益機(jī)構(gòu),要在志愿咨詢上承擔(dān)起公共責(zé)任,提供足夠的公益服務(wù)。公益服務(wù)不應(yīng)僅限于辦一兩場(chǎng)大型講座或咨詢會(huì),而應(yīng)多多舉辦線上線下講座、交流活動(dòng);同時(shí)不應(yīng)將志愿咨詢一味搬到網(wǎng)上,還要實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化、常態(tài)化——在學(xué)校或教育部門設(shè)置咨詢窗口,實(shí)現(xiàn)一對(duì)一咨詢與指點(diǎn)迷津;還要及時(shí)發(fā)布正規(guī)權(quán)威的高校招生大數(shù)據(jù),消除考生的信息不對(duì)稱。當(dāng)然,也要將靠忽悠斂財(cái)?shù)摹膀_子機(jī)構(gòu)”堅(jiān)決清理,引導(dǎo)扶持有資質(zhì)又有誠(chéng)信的咨詢機(jī)構(gòu)健康發(fā)展。

  

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