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半島網6月9日消息 今天上午,青島市文明辦聯合市國土資源和房屋管理局召開“全市物業服務文明行業創建活動動員大會”。從2017年開始,青島市將實施三年創建計劃。同時提出三年工作主題,2017年——文明服務年;2018年——標準建設年;2019年——品牌提升年。
此次動員大會,各區(市)物業主管部門分管領導和物業辦負責人;市和區(市)物業管理協會相關負責人;部分街道辦事處及社區居委會代表;部分業主委員會和相關業主代表;部分物業服務企業負責人等300余人參加會議。據介紹,目前全市有物業企業967家,從業人員11.9萬人,管理項目約3400多個,管理面積約1.9億平方米。物業管理行業已經在城市文明創建工作中發揮著重要的作用,成為了城市文明創建工作的重要內容之一。
會議傳達了《青島市物業服務行業文明行業創建活動三年行動計劃綱要》和《青島市物業服務行業文明行業創建活動--2017年物業行業文明服務年工作方案》。會議提出,物業服務作為城市現代化管理和服務體系的重要內容,事關千家萬戶,事關和諧宜居城市的建設,是與居民生活最密切的行業之一,也是居民最關注的民生工作之一。加強物業管理工作不僅改善人居環境,提高群眾生活質量,而且有利于促進社會經濟增長、擴大就業,推進城市精神文明建設。
記者從會上了解到,通過三年工作開展,全行業超過三成以上物業企業通過相關標準體系認證;市級物業服務標準在全行業普遍執行;擁有服務品牌物業企業達90家。全市物業行業取得較大發展,行業服務標準規范有序,人民群眾對物業服務的滿意度顯著提高。物業服務不斷延伸和跨界,物業企業服務標準和收費標準進一步優化,行業增加值穩步持續增長,“大物業”管理模式逐漸形成。
據介紹,從2017年開始,青島實施三年創建計劃,按照評選比例占相關基數不超過千分之五的原則,每年從物業服務工作基層、一線崗位從業人員中培養、推選出“全市物業行業文明服務明星”;從物業服務項目中,考核篩選出“全市物業行業文明創建示范項目”;從物業企業中培育考評出“全市物業行業文明創建標兵企業”。此外,從“示范項目”所在區(市)物業行政主管部門中評選出市級文明創建先進單位、先進個人。
會議提出三年工作主題,即2017年——文明服務年;2018年——標準建設年;2019年——品牌提升年。
記者 宮昌樂
[編輯: 董芳]