? 文/圖 半島全媒體記者 王洪智
青島市公用事業收費服務中心洛陽路營業站,擔負著9.6萬余戶水、燃氣、污水及垃圾處理費的抄表收費工作。從事抄收工作27年的趙鐳盡職盡責,被很多用戶當做親人朋友,很多人親切地稱他為“抄收大管家”。在抄收工作中,他勇挑重擔,最多的時候曾一天抄表160多戶。在做好工作的同時,他積極參與公益,與孤寡老人結成幫扶對子,并堅持每年獻血。就在發稿前記者獲悉,4月28日,趙鐳被山東省總工會授予山東省富民興魯勞動獎章。
趙鐳進入管道井查看水表。
爬樓、敲門、入戶、抄表,看似枯燥簡單的工作,趙鐳一干就是27年。“正常情況下,我們每天至少有5小時,是奔波在抄收的路上。”據趙鐳介紹,他是1990年從事一線抄收工作,最開始的時候負責燕兒島、南京路和五四廣場附近的片區,一干就是17年,之后又來到洛陽路營業站。目前,趙鐳已經擔任抄收站長,但仍堅持一線抄收工作。
近日,記者跟隨趙鐳體驗了一番抄收員的工作。在一棟居民樓內,趙鐳需要一層一層地挨著來,除了入戶抄表,還有些水表安裝在樓道的管道井中,有時候因光線太暗或者水表太靠里,他需要鉆入管道井,用手電筒照著,讀取數字并記錄,讀完后再為管道井上鎖。因鉆管道井鉆得太多,趙鐳的工裝上經常粘上灰土。
在長期的基層抄收工作中,趙鐳練就了高度的職業敏感性。前幾年,趙鐳在逍遙一路路口抄收過程中,突然聞到淡淡的燃氣味,在尋找20多分鐘無果后,他果斷撥打燃氣搶修電話。經搶修人員檢查,最終斷定是樹根將燃氣主管道頂裂導致燃氣泄漏,而正是趙鐳的細心,避免了重大燃氣泄漏事故的發生。
“因工作積極,居民們和同事們還給趙鐳起了個外號——趙先進。”除了工作盡心盡職,趙鐳還積極參與社會公益活動。據了解,該站27年如一日常年照顧轄區內多位孤寡老人,趙鐳為幫扶戶代繳費、打掃衛生,過年過節送上米面等慰問品,為獨居老人檢查自來水及煤氣設施,與老人共度佳節。片區內的老人病了,他和同事們輪流照顧老人,感動了老人家屬和廣大轄區群眾。
記者在采訪時,見到了相關部門為趙鐳發放的多張榮譽證書。“自1996年至今,我每年堅持義務獻血或血小板,一般是半年一次,截至目前,無償獻血累計7000余毫升,榮獲青島市無償獻血奉獻獎、青島市勞動模范等榮譽稱號。”趙鐳說,如果有機會,他還想捐獻骨髓。
[編輯: 杜倩倩]