?　　半島網4月26日消息 4月21日，中共中央宣傳部組織社會主義核心價值觀融入社會生活現場經驗交流會在四川成都召開，青島市嶗山風景區管理局作為全國八個典型發言代表之一、全國旅游系統唯一代表作了交流發言。

　　

青島市嶗山風景區管理局常務副局長王蘭波上臺講話

　

　　弘揚核心價值觀  拓寬宣傳平臺

　　中宣部魯煒副部長在會上強調說，把社會主義核心價值觀融入旅游是中宣部會同國家旅游局下一步的工作重點，在這方面嶗山風景區走在了全國景區的前面。

　　現場，青島市嶗山風景區管理局常務副局長王蘭波，代表嶗山風景區管理局做了《創建文明旅游景區 踐行核心價值觀》為主題的經驗交流。他表示，近年來，嶗山風景區年接待游客達300萬人次，圍繞發揮這一龐大聚散群體的傳播作用，積極拓展“五位一體”宣傳渠道，傳播和弘揚核心價值觀。讓網絡成為宣傳的主平臺，在景區官方網站、微信、微博、客戶端等開辟專題專欄，弘揚核心價值觀，傳遞文明“好聲音”，擴大覆蓋面。讓傳統媒體發揮新優勢，在電臺、電視臺、報紙等各類媒體播放宣傳片、報道新舉措，營造文明旅游濃厚氛圍。讓景區媒介宣傳成為無所不在的展示平臺，在各游覽區設置宣傳欄、標識牌，利用景區廣播、LED屏等，全天候、立體式宣傳核心價值觀。讓導游春風化雨般講解宣傳成為直接載體，在導游員講解景區景點過程中，通過講故事、舉例子、做游戲等互動方式，宣傳價值觀、傳播正能量。讓旅游商品成為宣傳的文化符號，在旅游紀念品外包裝上設計與核心價值觀相關的要素，讓游客游覽時感受價值觀、離開時帶走價值觀，“通過五位一體宣傳教育，當下的嶗山風景區，社會主義核心價值觀所體現的文明之風已無處不在、無時不有，已成為最美風景線。”

　　法治助力核心價值觀  對不文明行為說不  

　　為把核心價值觀融入游客心靈，使之內化為精神追求，外化為自覺行動，嶗山風景區堅持運用法治思維和法治方式，加強景區的管理服務工作。把普法執法貫徹文明建設全過程，面向職工、居民、游客三個層面，組織了《旅游法》等法律法規，以及“文明旅游景區”、“5A級景區”等管理服務規范的宣傳教育。建立由景區行政執法局與公安、旅游、交通、工商等組成的聯席會議制度和聯合執法隊伍，集中力量整治擾亂旅游秩序、破壞生態資源等違法違規問題，使依法治景成為景區管理服務工作新常態。對不文明行為敢于說不。在游客集聚區設立文明監督崗，成立文明旅游勸導隊，，并與游客信用記錄掛鉤，讓不文明游客“受限制”“長記性”。在景區干部職工中開展人人都是“監督員、宣傳員、保潔員”活動，旅游不文明行為得到了有效約束。推進文明立法，提供法治保障。積極探索將核心價值觀融入法治建設，協調推進《青島市文明行為促進條例》、《青島市嶗山風景區條例》的正式實施，為新形勢下完善景區管理、促進核心價值觀建設提供了法治保障。

　　

嶗山太清廣場風貌

　　踐行核心價值觀  帶動居民共同發展

　　嶗山景區有社區35個，居民33000余人，是一個集居民生產生活、游客游覽觀光的區域綜合體。為打造培育和踐行核心價值觀的公共平臺，嶗山風景區面向居民建立景區、街道、社區“三級幫聯”機制，實施“精準扶貧”，結成幫扶對子200多個，扶持業戶1200多家，直接和間接拉動就業7000余人。與社區合作開發“仙居嶗山”等一批山村民俗旅游項目，既滿足游客休閑度假需求，又帶動社區居民致富。出臺惠民獎補政策，每年發放生態資源保護獎補金近1500萬元，讓景區居民共享旅游發展成果。面向游客創新采用政府主導、企業投資模式，新建改建35處標準化生態廁所，被評為全國“廁所革命”典型，“嶗山標準”作為行業標桿寫入中國國際智慧城市發展藍皮書。新建游覽區二維碼導覽系統、720度全景展示系統、客流動態分布采集系統，榮獲“2014全國智慧旅游創新成果獎”。與12301無縫對接，開通景區96616服務熱線及公共服務信息平臺，完善旅游投訴機制和投訴回訪制度，景區連續多年保持“零有效投訴”。以上運作模式的實施，極大地提升了居民和游客滿意度。

　　

嶗山巨峰新修車行路

　　推動核心價值觀  成立旅游商會

　　開展形式多樣的精神文明創建活動，對于培育和踐行核心價值觀具有重大的推動作用。為此，嶗山風景區著力開展特色創建活動。大力開展旅游服務提升活動。充分發揮黨員先鋒作用，在景區一線設立黨員先鋒崗，開設“道德講堂”，實施了“先進基層團隊”和“金牌員工”和旅游服務品牌創建活動，為培育和踐行核心價值觀起到了示范引領作用。“九水情長”和“溫情嶗山”服務品牌在國家工商總局登記注冊。全面開展誠信景區創建活動。成立旅游商會，制定行業規范，定期開展培訓，引導業戶誠信經營、有序競爭。目前，商會已基本吸納全部經營業戶，有力地維護了公平正義的旅游市場環境。深入開展文明志愿服務活動。組建472人的志愿服務隊伍，開展文明引導、義務咨詢、緊急救援等志愿活動。啟動“綠水青山無痕旅游行動”，努力形成了景區員工、經營業戶、講解員等旅游從業人員廣泛參與文明旅游的良好局面。

　　帆舉好行船，嶗山風景區將肩負時代賦予的重任，秉承永續健康發展之理念，把培育和踐行社會主義核心價值觀做大做強，為實現民族復興中國夢作出新的更大貢獻。

　　通訊員  徐懷利  韓友林  文 王君莉

　　 [編輯: 董芳]