?　　半島全媒體記者　肖玲玲　通訊員姜峰　劉澤?！蟮?br>
　　半島都市報4月25日訊　近日,武漢的欒女士來青旅游,在某商廈看中一款時尚新鞋,這雙鞋看上去與其女兒很早就想要的一雙潮款新百倫鞋一模一樣,但價格便宜近一半,欒女士立刻掏錢購買了一雙。

　　回家之后,女兒喜不自禁地試穿新鞋,結果發現這雙標有字樣“N”的新鞋和同學們的不太一樣,右下角多了兩道杠。上網一查才發現,買的鞋子是“紐巴倫”品牌,而非“新百倫”。

　　欒女士隨即與商家溝通,她覺得自己受到欺騙,申請退貨。但商家認為,所銷售的商品有注冊商標,營業執照齊全,產品質量過關,是合法經營,不存在欺詐,責任在對方,拒絕退貨。雙方協商不成,欒女士撥打市長公開電話投訴。

　　接到投訴后,市南區市場監管局中山路市場監管所工作人員立即展開現場調查。經查,“紐巴倫”和“新百倫”為兩個不同品牌。最終,通過工作人員現場調查和從中協調,商家同意讓步,讓欒女士將鞋子郵寄退回,并以銀行轉賬方式退還錢款。

　　 [編輯: 杜倩倩]