?　　半島全媒體記者　肖玲玲　通訊員姜峰　劉澤睿　報(bào)道

　　半島都市報(bào)4月25日訊　近日,武漢的欒女士來青旅游,在某商廈看中一款時(shí)尚新鞋,這雙鞋看上去與其女兒很早就想要的一雙潮款新百倫鞋一模一樣,但價(jià)格便宜近一半,欒女士立刻掏錢購買了一雙。

　　回家之后,女兒喜不自禁地試穿新鞋,結(jié)果發(fā)現(xiàn)這雙標(biāo)有字樣“N”的新鞋和同學(xué)們的不太一樣,右下角多了兩道杠。上網(wǎng)一查才發(fā)現(xiàn),買的鞋子是“紐巴倫”品牌,而非“新百倫”。

　　欒女士隨即與商家溝通,她覺得自己受到欺騙,申請退貨。但商家認(rèn)為,所銷售的商品有注冊商標(biāo),營業(yè)執(zhí)照齊全,產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān),是合法經(jīng)營,不存在欺詐,責(zé)任在對方,拒絕退貨。雙方協(xié)商不成,欒女士撥打市長公開電話投訴。

　　接到投訴后,市南區(qū)市場監(jiān)管局中山路市場監(jiān)管所工作人員立即展開現(xiàn)場調(diào)查。經(jīng)查,“紐巴倫”和“新百倫”為兩個(gè)不同品牌。最終,通過工作人員現(xiàn)場調(diào)查和從中協(xié)調(diào),商家同意讓步,讓欒女士將鞋子郵寄退回,并以銀行轉(zhuǎn)賬方式退還錢款。

　　 [編輯: 杜倩倩]