? 根據(jù)《青島市城市供熱條例》有關(guān)規(guī)定，采暖季為每年的11月16日零時到次年的4月5日晚12時。清明節(jié)過后，冰冷世界來臨……你想過停暖后的日子是什么樣嗎↓↓↓
停暖后也要注意身體 在剛停暖的這段時間里，大家要格外注意身體。
首先，心腦血管疾病、糖尿病患者，體質(zhì)較弱的中老年人，不要過早脫掉棉衣，每天出門前根據(jù)天氣預(yù)報增減衣物，尤其要注意足部和腰部保暖。
其次，不要過早把棉被換下，當然被子也不宜過厚，以免晚上踢被子進而受涼。研究表明，被子里的溫度在28℃~30℃最理想，但這個標準很難掌握，通常以身體暖和但又不出汗為宜。
再次，停暖后將室內(nèi)溫度控制在18℃以上。房間的陰面與陽面也存在較大溫差，建議中老年人停暖后少在陰面房間停留，多在陽面房間休息。在陰面房間工作和休息時，不妨打開“小太陽”或暖風機。若出現(xiàn)眩暈、心悸、心跳加速等表現(xiàn)，應(yīng)及早就醫(yī)。
針對可能出現(xiàn)的過敏問題，居民可以多用濕拖布擦地，防塵除灰，還能保持足夠的濕度。家中最好不要使用地毯等容易藏灰的物品。
俗話說“一年之計在于春”，很多人感覺初春較冷，就喜歡“宅”在家里，這對健康十分不利。建議老人、小孩適度參加室外活動，不妨帶孫子孫女去郊區(qū)踏青。飲食方面，可適當吃些熱性食物，如牛羊肉等。同時要多喝水，每天控制在1500～2000毫升為宜。
檢查供熱設(shè)施是否漏水 “停熱后，供熱單位會對供熱設(shè)施進行保養(yǎng)，因熱脹冷縮可能導(dǎo)致室內(nèi)供熱設(shè)施出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象，請市民隨時關(guān)注家中供熱設(shè)施，看是否有漏水、滲水及設(shè)施銹蝕嚴重現(xiàn)象，尤其是衛(wèi)生間和廚房暖氣接管及室內(nèi)管道穿墻處。 ”能源開源熱電東部熱力公司客戶服務(wù)部部長王占峰介紹說，也可聯(lián)系所轄站點上的維修人員協(xié)助查看，若家中供熱設(shè)施已使用多年或銹蝕比較嚴重，應(yīng)及時更新，避免因設(shè)施老化發(fā)生漏水，造成財產(chǎn)損失。
如果供熱設(shè)施發(fā)生漏水等意外情況，不要驚慌，要盡快關(guān)閉相應(yīng)閥門并及時撥打所屬換熱站服務(wù)電話報修，避免損失擴大。平時如果家中無人，最好與鄰居互留電話，一旦發(fā)生意外，可相互告知，便于遇到突發(fā)情況時緊急處理。
恢復(fù)供熱需書面申請 根據(jù)《青島市城市供熱條例》規(guī)定，嚴禁私自對室內(nèi)供熱設(shè)施進行改動。“如確需改動室內(nèi)供熱設(shè)施，請事先聯(lián)系所屬供熱站進行登記，我們將為您提供技術(shù)指導(dǎo)，避免因缺乏理論常識的改動影響用戶和他人的供熱效果。 ”王占峰說，停暖之后，居民停止用熱或恢復(fù)用熱，可在當年4月15日至10月10日期間，以戶為單位提出書面停止用熱或恢復(fù)用熱申請，由戶主本人攜帶房產(chǎn)證和身份證到熱力公司辦理相關(guān)手續(xù)。供熱單位審核后，予以進行斷熱或恢復(fù)。如因用熱房屋產(chǎn)權(quán)或使用權(quán)變更需變更用熱人，用戶應(yīng)當提前核實該房屋是否存在欠費，必須繳清熱費后才能進行用熱人變更，用戶可持變更證明材料到所在的供、換熱站辦理手續(xù)。
供熱不達標可申請退費 “采暖期結(jié)束后，各供熱單位應(yīng)全面開展本單位退費工作，根據(jù)退費資料，列出退費明細，于每年6月30日前完成退費工作。退費類別主要有以下幾類。”王占峰介紹說，面積差退費：居民用戶因面積修改與原面積產(chǎn)生的面積差，應(yīng)進行面積差退費。晚供退費：對晚供的小區(qū)和用戶，應(yīng)與房地產(chǎn)開發(fā)商、物業(yè)或用戶共同確認正式供熱的時間，作為晚供退費的依據(jù)。停供退費：因停水、停電、停氣等異常情況引起的停熱，超過8小時的按一天計算，予以退費。各子（分）公司以表格形式記錄審核，并提交至公司客戶服務(wù)部進行審核，作為最終退費審批的依據(jù)。
根據(jù)《青島市供熱條例》規(guī)定，供熱溫度低于18℃、高于或等于16℃的，退還室溫不達標的面積和天數(shù)熱費的20%；供熱溫度低于16℃、高于或者等于14℃的，退還室溫不達標的面積和天數(shù)熱費的50%；供熱溫度低于14℃（廚房低于10℃）的，全額退還室溫不達標的面積和天數(shù)的熱費。
因用戶遮擋散熱器、擅自改動室內(nèi)供熱設(shè)施等原因，致使供熱質(zhì)量不達標和造成相關(guān)損失的，責任由用戶承擔。
溫馨提示 一、停暖前后，請留意小區(qū)宣傳欄，單元門前的有關(guān)供熱通知及手機短信通知。
二、停暖后，由于熱脹冷縮現(xiàn)象，可能導(dǎo)致管道接口、閥門處漏水，停暖后需仔細檢查供熱設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時與供熱單位聯(lián)系。
三、由于供熱管網(wǎng)采取滿水保養(yǎng)，請不要私自將供熱管道水放掉，更不能將供熱設(shè)施私自拆卸，如有問題可聯(lián)系供熱單位處理。
四、如暖氣片因銹蝕等原因無法繼續(xù)使用，供熱單位可提供有償服務(wù)。
五、供熱剛剛結(jié)束時，室內(nèi)空氣干燥，且溫度會有所下降，戶外晝夜溫差仍然較大，并存在“倒春寒”的可能。請廣大用戶根據(jù)天氣情況及時增減衣物，室內(nèi)保持濕潤，適當增加運動量，有效預(yù)防呼吸道感染等多發(fā)性疾病。
六、如有供熱問題，可及時與所在供熱站點聯(lián)系，或撥打能源集團24小時服務(wù)電話96556。
各供熱企業(yè)24小時服務(wù)電話 青島能源集團：96556（受理下屬能源熱電公司、能源開源熱電公司、能源泰能熱電公司供熱范圍供熱相關(guān)服務(wù)問題）
華電青島熱力有公司：96559
青島亨通達實業(yè)有限公司：85821724
青島金湖熱力有公司：85810404
青島鐵路紅宇建設(shè)集團供熱分公司：82978043、82979666
青島堿業(yè)發(fā)展熱電分公司：88082457
青島魯青熱力有限公司：83778177
嶗山區(qū)東億供熱：88903112
青島其他區(qū)（市）供熱管理部門監(jiān)督電話 嶗山區(qū)市政公用局 88997833
城陽區(qū)城管局燃管處 87868096
黃島區(qū)城建局東區(qū)供熱辦 86988675
黃島區(qū)城建局西區(qū)供熱辦 86160162
膠州市城建局公用事業(yè)處 82289208
平度市公用事業(yè)管理處 88319669
即墨市市政公用事業(yè)管理處 86658370
萊西市燃氣管理處 87420809
又到了分手的時間，暖氣君！我們7個月后再見！就讓青島人勇敢地面對這個料峭的春天吧！
（半島全媒體記者）
[編輯: 張珍珍]
