?　　文/范子軍

　　4月2日,清明小長假開始了。前些年,中國游客在海外旅游的時候常常有些不文明的行為,很影響中國人的形象,以至于一些國外景點會有中文提醒:“請不要大聲喧嘩”“請不要打鬧”等。隨著走出國門變得越來越普通,中國游客在境外表現(xiàn)出來的文明素養(yǎng)有沒有提升呢?(4月2日央視)　　

　　從一些調(diào)查和報道可以看出,我國出境游仍然存在諸多不文明現(xiàn)象。比如,國家旅游局發(fā)布的《2016中國出境游游客文明形象年度調(diào)查報告》中顯示,境外受訪者普遍認為,中國游客文明素質(zhì)較5年前有所提升,但仍然存在一些短板。對這一報告稍作分析便可看出,其中除了極個別屬于道德欠缺因素之外,更多地表現(xiàn)為規(guī)則意識欠缺,部分游客常常在不自覺中忽視了自我約束。在筆者看來,還是應當通過“遵守”和“尊重”來打好文明底色,進一步改善中國游客的形象,以贏得其他人的尊重。

　　其一,遵守公共場所的規(guī)則、秩序,是游客應有的文明素養(yǎng)。諸如隨手扔、隨口吐、隨意亂畫以及插隊等,勢必會破壞環(huán)境和秩序,敗壞大家的興致,影響旅游體驗。試想,假如大家都由著自己性子隨意而為,到頭來免不了陷入“互傷”。因此,遵守規(guī)則、敬畏秩序說到底也是一種自我尊重。

　　其二,要尊重旅游目的地的民俗習慣、歷史文化、風土人情,這樣既是對景區(qū)文明的呵護,也可以避免不必要的誤解和麻煩。不少國家民眾愛清靜,假如游客旁若無人地大聲喧嘩,難免會引起別人的反感……這一些,既需要導游多給予提醒,也需要游客多做功課,更需要加強自律。

　　眾所周知,尊重是雙向的,尊重別人才能獲得別人的尊重,尊重環(huán)境,遵守規(guī)則,也才能得到文明的回饋。當然,中國游客素質(zhì)的整體提升,也越來越得到旅游地國民的認可和贊賞。不過,對于國人來說,仍然要加強自我要求。畢竟出境游時,你的言行舉止文明與否,既顯示出個人素養(yǎng),也在某種程度上代表了國家的形象。應該注重細節(jié),多作換位思考,講究有禮有節(jié),讓文明成為一種基本的自我要求。

　　

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