?　　文/圖　半島全媒體記者　董夏　通訊員　曲秋平

　　乘公交車沒有零錢怎么辦?公交集團“小罐大愛”志愿服務團隊就為乘客解決了這一燃眉之急。也因此,他們榮獲了“感動青島2016年度道德模范”的稱號。2月15日,公交集團在公交深圳路車隊召開“小罐大愛”志愿服務團隊表彰大會,為6個“優秀組織單位”、30個“優秀零錢站”頒發獎牌,并在市區所屬線路中,推出42條線路、1000余部公交車輛作為“感動青島　小罐大愛誠信服務示范線”。現場,近200位參會人員為“零錢罐”進行了基金捐款。

　　小小“零錢站”解燃眉之急

　　有數據統計,青島市區200余條公交線路中,平均每天有超過200萬乘客乘車,其中約有三成多是投幣,而在“五一”“十一”等假期,這一比例更是高達56%。據青島公交集團的客流調查,有一定比例的乘客曾經遭遇坐車卻沒零錢的尷尬境況。“公交零錢站”的設立,正是為了方便市民乘車,解決乘客的這一燃眉之急。

　　據了解,“小罐大愛”志愿服務團隊,是由近千名公交志愿者、近千家愛心商家、二百余名社會愛心人士組成的愛心團隊。2015年3月,嶗山巴士公司青大一路車隊的志愿者們率先與15個愛心商家聯手設立了“零錢罐”,為乘客兌換零錢。2015年5月,公交集團在全市所屬的200余條公交線路的公交車站推廣“零錢罐”,積極打造“小罐大愛”誠信品牌,許多商家主動要求加入到“愛心零錢罐”的行列。

　　1000余商戶加入愛心行列

　　據介紹,目前,已有1000余家商戶加入到了愛心行列,志愿者定期檢查維護,確保零錢罐零錢充足。不少市民在受益的同時主動捐出零錢,讓零錢罐不“空罐”。近兩年來,“零錢罐”已經為10萬余位市民和游客解了“無零錢乘車”之急。

　　在15日的表彰大會現場,共30個愛心商家獲得“優秀零錢站”的獎牌。“自從我的超市變成零錢站,感覺自己肩上多了份責任,每當有人到超市購物,我總是對顧客說我們這里有零錢罐,你們坐車沒有零錢可以過來兌換或者借用。”城陽區長城路車站旁的利群超市店主仇愛紅說,聽聞“小罐大愛”活動啟用的消息后,立刻來到車隊申請將自己的店鋪設為零錢站,仇愛紅的超市也是城陽區第一個增設零錢站的店鋪。擔心有些乘客不好意思到店里借用,仇愛紅白天都會把零錢罐拿到門外,到了關門的時候再把零錢罐拿進屋里；仇愛紅還專門找了個本子,詳細記錄著零錢基金的借用、退還和捐贈情況。隨著多家媒體采訪報道,年過五旬的仇愛紅夫婦也因為“小罐大愛”活動火了一把,好多乘客專程慕名來到仇愛紅店里買東西,還與仇愛紅合影留念。

　　同為愛心商家的“麥香皇后老點心店”店主王明旭,也是第一批加入“零錢站”的商家。王明旭的點心店位于團島公交車站,那里是隧道2路、3路、5路、6路公交車的集中上下客交會站,每天在此等車的乘客非常多。旅游旺季,游客數量增多,王明旭還為乘客提供“人工兌換零錢”的服務——用店里的零錢為乘客兌換。如果乘客沒有帶錢,王明旭就讓乘客到零錢罐拿零錢坐車,在乘客歸還之前,王明旭就自己掏錢,將零錢罐內的錢補齊。據粗略統計,旅游旺季時,麥香皇后老點心店最多一天為乘客兌換了700余元零錢。

　　

近200人排成長隊為“小罐大愛”基金捐款。

　

　　近200人為愛心基金捐款

　　“1元、5元、10元……”大會現場,近200名與會人員排成長隊,為“小罐大愛”基金捐款。“作為志愿團隊的一員,我們將繼續巡視管理好零錢罐,讓它為更多的乘客帶去方便。”406路線駕駛員呂紅表示。記者了解到,原來零錢罐最初的啟動資金,正是通過萬余名公交員工每人一元錢的捐款得來的。

　　“我們以后還要繼續擴大零錢站數量,更新標志,豐富零錢罐服務內容,這一切需要更多的資金支持。所以,我們決定再一次發動捐款。“公交集團相關負責人表示,“小罐大愛”是青島公交人在工作實踐中為乘客服務的新形式,它通過零錢罐這個載體將公交的自身服務與社會服務融合在一起,從而延伸了青島公交的服務價值。

　　[編輯: 張珍珍]