? 半島全媒體記者 肖玲玲
日前，青島市人才市場為期七天的“賀新春”大型人才招聘會暨高校畢業生供需洽談會落下帷幕。7天內，現場共有青島啤酒、交運集團、青島科瑞新型環保材料集團、華聯商廈、青島瑞信石油設備制造有限公司、國人集團、利群集團、青島理工大學琴島學院、黃海學院、山東力牌石油化學公司等1085家企業參會，提供二十多個行業的崗位11935個，吸引求職人員2.8萬人，現場招聘現場人潮涌動，參會企業共攬收簡歷6萬余份。
企業專業需求前十名 工商/公共管理類、計算機/電子信息類、經濟類、貿易類、土建類、機械制造類、化工與制藥類、語言類、藝術類、管理科學與工程類。
企業崗位需求前十名 市場營銷/銷售、采購/貿易、計算機/互聯網/電子商務、房地產/物業管理、機械、百貨/零售服務、財務/審計/稅務、人力資源/行政、生產/運營、醫藥/化工。
供求特點
1 銷售類崗位一才難求 據青島市人才市場調查顯示，銷售、營銷、公關類崗位已連續三年成為企業需求及供崗最高的崗位，在節后用工市場上，60%的企業表示急需銷售類人才，有半數的企業表示今年將有增加銷售類人才招聘的計劃，銷售類崗位的薪酬、福利也有逐年提升的趨勢。某知名保險公司的人事主管黃先生說，公司計劃擴招50名左右的銷售人才，今年既不要求學歷也不要求工作經驗，只要踏實肯干、有團隊合作意識就行。然而，即便企業主動出擊、多管齊下，銷售類崗位的達成意向率依舊持續低迷。“即使收到了不少簡歷，但最終通知面試的時候，十個人里面能去兩三個就很不錯了。”某外貿公司負責招聘的劉女士說，她所在的公司今年計劃新招20名大學生用于拓展新業務，然而一上午只要十幾人投遞簡歷。
通過現場調查發現，為了招到合適的銷售人才，很多企業主動出擊拿著招聘簡章在會場四處詢問求職者，但大多數求職者一聽到是干銷售就大搖其頭，連了解的意愿都沒有。對此，一家房地產連鎖公司的招聘負責人說：“我們的底薪是3000元，做的又都是新房銷售，尋找客戶相對容易。因此每月算上提成的話，平均收入都能到七八千元。但可能學生對企業還不了解，認為置業顧問就是求人買房，因此主動來詢問的人不多”。“很大原因是受到固有觀念的影響，”人才市場分析師說：“很多人認為銷售就是求人辦事，工作壓力大，對能力要求高，太辛苦，需要經常加班加點等等，其實這些都是片面的看法。銷售行業經過發展現在已經越來越人性化，比如能夠提供較為廣闊的發展空間，較多的培訓機會，較高的薪酬福利，比較注重軟福利和團隊文化。尤其對大學生來說，一開始從事銷售工作就像打地基，可以積累廣泛的人脈，迅速提升自身能力和適應性，為下一步的職業選擇提供更為廣闊的舞臺。同時，銷售工作能夠讓年輕人充分展現自身的活力、創意、潛力，限制比較少，能夠適應現在年輕人的擇業觀。因此，高校和社會都應該積極引導求職者轉變觀念，尤其對于大學生，銷售是個不錯的起步崗位。”
2 有工作經驗者優先 與去年節后招聘會需求的多元化相比，今年越來越多的企業鐘愛有短期工作經驗的求職者。據統計，今年節后招聘會用人單位對應屆畢業生的需求，從去年同期的37.12%，降至31.63%。有1-3年短期工作經驗的需求上升明顯，從去年同期的57.13%上升至65.74%，漲幅達8.61個百分點，比去年同期漲幅近一倍，而三年以上工作經驗的需求則比去年小幅上漲。某零售企業在招聘簡章上用大字標明：無學歷、同行業要求，只要有工作經驗即可；有部分企業甚至還對年齡進行了限制，部分崗位只針對28歲以上的求職者；有些企業針對應屆畢業生只開放了管培、見習等職位。出現這種現象，一方面取決于年后招聘會的特點，很多大學生仍處于假期中，尤其是大量外地學生仍未返青；另外，每年年后都是跳槽者求職旺季，許多“春心萌動”的求職者希望通過“春招”大會成功跳槽，使自身的薪水、工作環境、發展空間得以提升。另一方面，今年有更多的企業傾向于將用來培訓新員工的成本轉移到提升員工薪酬水平上，這一現象的出現與近期就業短期化現象越來越凸顯有關。人才市場工作人員通過企業回訪發現，很多HR表示新員工的工作黏性越來越弱，工作幾天不辭而別的、抱怨工作累的、眼高手低的現象較為嚴重，這也導致了企業更愿意將費用花費在提升薪酬、增加福利等方面。
3 擴招漲薪同步提升 根據招聘會現場調查顯示，有近60%的企業表示今年招聘計劃的供崗數將比去年增加，與去年同期相比，有擴招意愿的企業幾乎增長了一倍。這些企業大多集中在互聯網/電子商務、保險、中介服務、房地產、醫藥、環保、教育/培訓、快遞/物流等行業，從企業規模來看，大多是中小型企業及多元化業務集團。“近六成企業擴招，一部分原因是因為訂單增加、規模擴大或者企業進行了戰略轉型，開辟了新業務”人才市場分析師認為，今年人才市場的“回暖”，主要得益于我市長期堅持轉型升級帶來了大量新的工作崗位，“預計2017年，小微企業、戰略性新興產業和高端制造業人才的需求將進一步增加。如移動互聯網、電子商務、高端裝備制造業、能源環保、生物技術和新醫藥、中介服務等行業，對人才的需求將有增無減”。
與擴招同時出現在年后招聘市場上的現象是，大部分企業都進行了漲薪。據統計，有46%的企業選擇漲薪5%左右，有23%的企業愿意漲薪5%-10%，而有8%的企業表示將考慮漲薪10%以上。近年來隨著企業“搶人大戰”不斷升溫及物價、房價上漲等客觀因素，人才市場薪酬水平逐年提升，今年平均月薪已突破3500元。與之相對的是，大部分求職者對薪酬的期望值也在逐年提升，其中，74%的求職者認為，薪酬的漲幅應在10%左右。70%的應屆畢業生表示并不注重薪酬待遇，其月薪期望值在3000元左右；而有工作經驗的“跳槽者”，有80%表示更關注薪酬問題，其月薪期望值則在4500元以上。有企業HR則表示，部分求職者對薪酬的期待主觀性太強，應該正確評估自身能力和能為企業創造的價值，合理地提出薪酬訴求。
4 企業和求職者上演“心理大戲” 與以往招聘會不同，今年青島市人才市場中出現了有趣的一幕，求職者主動到攤位前應聘的有所減少，大多數求職者“攜帶”著家長、同學、閨蜜、萌娃，表示只是來轉一轉、看一看。各企業的HR則是穿梭于現場，拿著各種展現企業文化的宣傳單，華麗轉身為營銷人員，主動與求職者攀談。某生物科技公司緊急調來30多名銷售幫助HR拉人，公司HR分享經驗說：“現在的年輕人不太喜歡直接談一些實際的話題，我們一般先跟求職者聊聊天，從聊家常和日常工作開始，先讓求職者產生親近感和信任感，再談就職的事，其實是把營銷的方法用在招聘上，效果還不錯”。某醫藥公司招聘負責人則開玩笑說：“我從事招聘都快十年了，現在反而越來越不知道找工作的人在想什么。他們好像也沒有什么具體的目標和規劃，我們提供的薪酬、福利、工作環境等方面在同行也都算不錯的，但他們好像并沒有什么興趣去了解，我覺得我是不是得回去學學心理學了”。某網絡科技公司為展示企業的工作環境和文化，現場安排了車輛組織報名的應聘者去企業參觀，但出乎意料的是，投遞簡歷的求職者報名參加的卻沒有幾個。人才市場分析師認為，受到多元化就業和新的擇業觀念影響，新一代的職場人可能更注重軟福利、工作環境、興趣愛好、企業文化等心理方面的感受。隨著社會物質精神水平的不斷提高，越來越多的求職者并不急于就業，而是選擇自主創業或者較長時間的外出旅游甚至待業，慢慢考慮和規劃自己的職業生涯，這種“慢就業”現象將在新生代就業群體中越來越普遍。
人才市場精細化服務出新招
1 代招代聘，精準提升人崗匹配 今年的大會除了常規性的現場攤位招聘外，人才市場還在招聘會現場入口處特別推出代招待聘專家團服務。專家團由長期從事代理招聘的資深HR、赴外引才及校園招聘專家、熟悉畢業生接受服務的高級主管等業內人士組成，秉承專業、敏捷、高效的人才服務理念，結合企業用人特點，為企業量身定做個性化、全程化的代理招聘服務，提高企業的招聘成功率，節省企業招聘成本。同時，代理招聘中心還充分結合企業崗位需求幫助中高級人才進行推薦工作服務。7天招聘會共收取簡歷2800余份，洽談企業100余家，與肯德基、新協航國際物流、嘉翔國際貨運代理、德盛源裝飾等企業達成開展代招代聘服務意向，為通標標準技術服務有限公司、畢馬威、萬科、德宏潤商貿等企業成功進行人才配送，發送簡歷500余份，初步達成就業意向40余人，成功架起了用人單位與求職者之間的橋梁。
2 專場宣講，細致提供就業指導 為積極促進高校畢業生就業工作，青島市人才市場連續7天在178青年創新空間為高校畢業生和用人單位舉行政策輔導與業務宣講專場，進場人數累計達千余人，內容涵蓋人事檔案管理與整理、畢業生就業服務指導、研究生住房補貼政策講解、人才引進與落戶案例解析、職稱服務流程等，促進畢業生盡快實現就業，幫助企業解決實際問題。現場還發放了服務流程明白紙，進一步說明畢業生網上注冊、就業報到與落戶、派遣與改派的業務流程，以及用人單位開戶、發布招聘與簽約畢業生的辦理流程，正確引導高校畢業生就業，鼓勵企業吸納大學生就業。同時，市人才市場還啟用青島人才HR微信公眾號、QQ群等線上服務渠道，推送人才服務動態信息，構建專業服務體系，提高企業人事服務品牌影響力。
3 強化服務，用心保障安全穩定 為更好地為廣大應聘人員服務，青島市人才市場在一樓招聘大廳入口處設立免費的簡歷投遞箱及工作推薦服務臺，應聘求職人員可將簡歷投遞至相關服務臺，市場工作人員會根據應聘人員的求職意向及相關要求進行個性化工作推薦。為了切實保障本次系列招聘會能順利進行，市場還嚴格對入場招聘企業進行資質審核，對違規招聘人員嚴格取締。全力做好安全、消防、突發事件等應急方案，會場入口設置安檢設備，嚴禁打火機、火柴、白酒等危險物品進入會場，同時加強與公安、安保公司的密切聯系，邀請公安、消防人員、安保人員全程在會場不間斷巡視，對聚集人群進行疏導，此外，消防車、警車、醫務車在會場門外隨時待命，確保所有突發事件能在最短時間內解決。
[編輯: 劉曉明]
