? 2月6日上午,記者接到了市民遲先生的電話,他告訴記者,在過(guò)年期間,他用手機(jī)某APP軟件打車碰到了黑車司機(jī),對(duì)方不僅不打表運(yùn)營(yíng),并且將以前10塊錢可以搞定的路程,增加到15塊錢,還說(shuō)上調(diào)起步價(jià)到15元是新規(guī)定。與之類似的,市民葛先生在青島火車北站準(zhǔn)備打車時(shí),卻遇到了不拼車就拒載的情況。
上調(diào)起步價(jià)到15元是新規(guī)? 1月31日16時(shí)59分,家住萊西的市民遲先生,從萊西利客來(lái)購(gòu)物廣場(chǎng),用手機(jī)某APP軟件呼叫了一輛“萊西溫馨出租車”,出租車牌照為魯BTE328,準(zhǔn)備出發(fā)去往萊西市職業(yè)教育中心。“我一上車,司機(jī)師傅就跟我說(shuō)春節(jié)期間所有的出租車都調(diào)價(jià)了,起步價(jià)變?yōu)?5塊錢。因?yàn)檫@段距離我經(jīng)常走,一般都在起步價(jià)之內(nèi),所以也沒(méi)太在意,就讓師傅開(kāi)車了。”遲先生告訴記者,最終付給了該出租車司機(jī)15元。
遲先生表示,他后來(lái)越想越不對(duì)勁,平時(shí)起步價(jià)9塊錢能到的距離,最多10塊錢,這位司機(jī)師傅所謂的漲價(jià)是真的漲價(jià)了嗎?
隨后,遲先生撥打了萊西出租車管理辦公室的公開(kāi)舉報(bào)電話88438874,他告訴記者,萊西出租車管理辦的工作人員說(shuō)春節(jié)期間萊西沒(méi)有實(shí)行出租車漲價(jià)的規(guī)定,出現(xiàn)這種現(xiàn)象是因?yàn)楝F(xiàn)在出租車硬件設(shè)施不完善,車內(nèi)沒(méi)有攝像頭以及錄音設(shè)備監(jiān)管,所以導(dǎo)致一些不自覺(jué)的司機(jī)為了春節(jié)多賺錢而自行調(diào)價(jià),在今年內(nèi)他們將完善監(jiān)管設(shè)備,解決出租車司機(jī)不自覺(jué)的歷史遺留問(wèn)題。
記者隨后也聯(lián)系了萊西出租車管理辦公室的工作人員,工作人員解釋的跟遲先生告訴記者的一樣,并且該工作人員還提醒,如果乘客遇到司機(jī)不打表的現(xiàn)象可以拒付,司機(jī)若再出現(xiàn)過(guò)激行為,乘客可以報(bào)警投訴,萊西出租車管理辦會(huì)根據(jù)司機(jī)的違規(guī)行為進(jìn)行相應(yīng)的處罰,另外今年將繼續(xù)進(jìn)行設(shè)備和制度的完善,爭(zhēng)取此類現(xiàn)象不再發(fā)生。
遲先生告訴記者,因?yàn)檫@次損失的金額不是很大,現(xiàn)在還處在過(guò)年期間,所以他決定不繼續(xù)追究。
青島火車北站出租車不拼車就拒載 2月6日下午,記者還接到一位家住嶗山區(qū)的葛先生的熱線電話。他告訴記者,2月2日23點(diǎn)左右,他下了高鐵從青島火車北站打算打一輛出租車回嶗山區(qū)的住處。“沒(méi)想到所有的出租車都不打表運(yùn)營(yíng),并且出租車司機(jī)基本都是拉攏同方向的乘客,實(shí)行拼車制度。我用手機(jī)軟件打出租車,但是出租車都不接單。我最后等了半個(gè)小時(shí),手機(jī)軟件有一輛出租車因?yàn)樗緳C(jī)師傅也住在嶗山區(qū)附近,接了我的單,我這才算是回家了。”葛先生說(shuō)。
葛先生告訴記者,他說(shuō)當(dāng)晚現(xiàn)場(chǎng)很混亂,出租車隨意停放招攬乘客,如果不拼車,單個(gè)人打一輛車,出租車就會(huì)拒載。葛先生說(shuō)他當(dāng)時(shí)剛到出租車乘坐點(diǎn)還沒(méi)有明白狀況的時(shí)候,先遇到一位司機(jī)問(wèn)有沒(méi)有嶗山方向的,他回答了有,于是被該司機(jī)帶到車旁時(shí) ,他發(fā)現(xiàn)車內(nèi)已經(jīng)有三位乘客。葛先生仔細(xì)詢問(wèn)后發(fā)現(xiàn)雖然都是嶗山方向的,但是其實(shí)不順路,會(huì)繞路。而且司機(jī)跟他們每個(gè)人都商量過(guò)價(jià)錢,葛先生還沒(méi)問(wèn)他價(jià)錢,考慮到拼車有點(diǎn)不安全,最后拒絕拼車。
市交通運(yùn)輸委:遇此情況要及時(shí)留證舉報(bào) 隨后,記者就不拼車就拒載的問(wèn)題,聯(lián)系了市交通運(yùn)輸委,市交通運(yùn)輸委的工作人員告訴記者,如果市民朋友遇到此類現(xiàn)象,可以記下違規(guī)車輛的車牌號(hào)、司機(jī)的姓名,以及現(xiàn)場(chǎng)的照片等證據(jù),并撥打12328投訴電話,進(jìn)行情況反饋。工作人員還表示,在各站點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)早6點(diǎn)到晚上最后一班車到站,都有市交通運(yùn)輸委穿制服的執(zhí)法工作人員,乘客與司機(jī)發(fā)生了糾紛,也可以現(xiàn)場(chǎng)尋求執(zhí)法人員的幫助。因?yàn)榍鄭u火車北站有兩個(gè)出站口,所以在管理方面有一定的難度,由于是新火車站,市民經(jīng)常會(huì)走錯(cuò)走出車站到站外,那么站外他們經(jīng)常會(huì)遇到類似的事件,有個(gè)別出租車司機(jī)會(huì)跟乘客打游擊戰(zhàn),對(duì)于這類現(xiàn)象,今后他們也將加大管理力度。
市交通運(yùn)輸委的工作人員提醒市民,在火車站乘坐出租車時(shí) ,一定要去設(shè)有出租車乘坐點(diǎn)的標(biāo)志牌處乘坐正規(guī)出租車。對(duì)于不打表、議價(jià)、不出票等情況,市民要拒絕這種違規(guī)行為,如果發(fā)生可以拒付乘車費(fèi),積極跟有關(guān)部門投訴,市交通運(yùn)輸委將一直監(jiān)督維護(hù)乘客利益。
如果市民朋友出行遇到此類違規(guī)現(xiàn)象,也可以撥打本報(bào)熱線80889088尋求幫助。
城市信報(bào)記者 王川 實(shí)習(xí)生 聶思佳
(來(lái)源:半島網(wǎng)-城市信報(bào))