?　　半島記者　付曉曉

　　春節期間,部分市民要回到老家過年,暫時告別了節前持續的繁忙、擁擠,島城各大交通樞紐終于有了“松口氣”的機會,客流量將大幅減少。據了解,鐵路、民航將在春節期間正常發送旅客,公路客運長途班線將停運3到5天。高速公路方面,今年春節期間高速公路仍實行小型客車免費通行政策。

　　

春節臨近,如潮的旅客準備回家過年。 半島記者　王濱　報道

　　鐵路：候車室內有醫療服務救助點

　　春節期間,青島火車站列車班次正常開行,春運增開的部分臨客停運。為方便老、幼、病、殘、孕等重點旅客出行,青島火車站在青島站東進站廳設置了重點旅客愛心服務區,在青島北站設置了綜合服務區,為重點困難旅客提供專區候車、便捷進站、擔架、輪椅等陽光服務。兩服務區內部均設有“母愛十平方”哺乳間、讀書角、醫藥救助箱等項目。兩個車站還在候車室設立醫療服務救助點,醫護人員可以為有需要的旅客提供適時的醫療救助。

　　乘車過程中,旅客遇到困難可撥打值班站長24小時服務熱線求助,青島站熱線為13210212306,青島北站熱線為18753212306。此外,今年春運期間,青島火車站手機APP客戶端正式上線運營,內含列車信息查詢、重點旅客預約、在線咨詢建議、行程提醒等功能,旅客有需求或疑問可通過該APP咨詢,工作人員會適時按照旅客的訂單需求將旅行服務提前推送到旅客手中。如有物品遺失,可求助青島火車站官方微博,官微也提供緊急聯系等應急服務。

　　公路：市郊流水線路改定點發車

　　記者從交運集團青島汽車總站獲悉,省外長途線路單程運行時間長班次少,這部分客流小年前后就已經結束,因此從1月20日小年當天開始,汽車總站100余條跨省長途線路陸續停發。河北高碑店、邯鄲,浙江嘉興、江蘇昆山、常州、揚州、陜西西安從小年開始已經停發,浙江杭州,河北石家莊、保定,安徽銅陵、廈門石獅、河南安陽等線路則從每天一班變為兩天一班,1月25日臘月廿八開始停發,1月26日臘月廿九當天僅有黑龍江哈爾濱、雞西、山西長治、安徽蕪湖、河北邢臺。跨省長途線路從正月初三起陸續恢復運行,初七之后才能完全恢復。

　　省內中短途線路將一直保持運行到除夕當天,大多每天只有一班車,13:00以后只剩下近郊線路運行。以青島長途汽車站為例,臨沂線路從平日的17班變為1班,日照線路從平日的20班變為1班,東營、棗莊、招遠、萊州、煙臺、威海、煙臺等線路除夕當天只有一到兩班,并且大都集中在10:00前,12:00以后只剩下日照和威海線路,其中最晚為日照13:20的班次。初一、初二兩天的發車情況與除夕當天基本相同,初三開始恢復正常。春節期間探親返鄉的市民最好集中在上午出行或者將出行時間提前,以避免趕不上末班車。

　　除夕當天及初一初二的客流主力是市郊各流水線路的旅客,行程在1至2小時,所以這部分旅客走得最晚。

　　由于春節假期期間車輛運行計劃變動較大,因此市民出行前最好撥打96650統一客服電話了解各車站班次信息,或者關注賬號為“交運集團公司青島汽車總站”的微信公眾平臺查詢。

　　交運短信平臺接受違規舉報

　　乘車過程中丟了東西也不用擔心,該車站擁有島城首家實體和網絡集成運作的失物招領中心。該中心配有專職管理人員和專用儲物柜,對長途班線、城市公交、城市客運出租車和城鄉校車等運輸過程中旅客的遺失物品進行收集和分類妥善保管,同時也受理市民拾到的物品,及時通過集團網站、官方微博等渠道發布招領信息。交運集團在所屬青島各區市汽車站同時設立了失物招領分中心,架構起全市失物招領網絡。

　　春節出行,安全是頭等大事,交運集團率先在國內班線客運開通短信監督平臺,讓旅客掌握了解安全監督、違規舉報渠道。短信平臺為18363916916,受理旅客對交運集團所屬車輛途中的違規行為,如超員、超速、違規倒客甩客等,進行及時有效地反饋和舉報。一經查實,交運集團將對反饋者或舉報者進行獎勵,并在3個工作日之內予以解釋和回復。

　　春節期間,高速公路免收小型客車通行費的時間為1月27日零時至2月2日24時。

　　機場：微信值機不必打印登機牌

　　春節期間打算乘坐飛機外出旅游或探親的旅客注意了,青島機場今年啟動了“手機值機”服務,通過微信可以提前選座,無需柜臺打印登機牌。旅客可關注“青島機場電商”及“青島機場集團”微信公眾號等平臺,在線選座后生成專屬二維碼,妥善保存好即可。到達機場后,如無托運行李,可直接進入安檢通道安檢,在安檢通道內工作人員掃描此前生成的二維碼,生成紙質憑條后通關過檢。青島機場還新增了自助行李托運設備,旅客可通過自助設備獲得全部乘機信息并根據屏幕提示操作選擇自己喜歡的座位并托運行李,最終獲得登機牌及行李條,不用在柜臺排長隊了。此套自助設備自帶視頻教程,即使不懂流程也可現學現用,整個操作過程簡單易懂易操作。

　　鏈接：長途站女性旅客有專享化妝間

　　節日期間走親訪友,少不了精心打扮一番,但是經過了一路上數個小時的奔波辛勞之后,還能不能保持精致妝容面見親友呢?據了解,考慮到女性旅客的特殊需求,青島長途汽車站設有國內首例站內女性旅客專享化妝間。化妝間內配備了沙發、茶幾、行李整理架、報刊雜志閱覽架、化妝鏡、吹風機、美容美發用品等物件,方便女性旅客整理衣物、梳洗休整,也為女性旅客開辟了一處安心休憩的港灣。為方便特需旅客出行,青島長途汽車站增設特需旅客專屬候車、乘車綠色通道,并配備了服務熱情周到、耐心細致的服務員,為老、弱、病、殘、孕和懷抱嬰兒的旅客提供專屬候車、提前檢票、到點提醒和幫拿行李等服務。

　　春節出行須知

　　■鐵路

　　●值班站長24小時服務熱線

　　青島站:13210212306

　　青島北站:18753212306

　　●如有物品遺失,可求助青島火車站官　方微博等

　　■公路

　　●假期里,汽車總站100余條跨省長途線路陸續停發

　　●跨省長途線路從正月初三起陸續恢復運行,初七之后才能完全恢復

　　●青島長途汽車站除夕當天郊區線路

　　即墨線路:12:00前仍為流水發車,下　午則改為定點發車,從13:20至16:20　一小時一班。

　　萊西線路:13:00前流水發車,13:00　至16:00只有13:00、14:00和16:00三　個班次

　　膠州線路:12:30前流水發車,12:30　至16:00改為每半小時一班

　　平度線路:13:00后只有4個班次,其　中13:00和15:00為高速線路,14:00　和16:00為非高速

　　●出行前最好撥打96650了解各車站　班次信息,或者關注“交運集團公司　青島汽車總站”的微信公眾平臺查詢

　　●安全監督違規舉報短信平臺為18363916916

　　●高速公路免收小型客車通行費的時　間為1月27日零時至2月2日24時

　　山東公路路況信息查詢電話96660

　　山東高速及膠州灣大橋路況信息查詢電話96659

　　山東交通出行平臺96669

　　青島高速公路管理處96586

　　膠州灣高速66737307

　　膠州灣隧道86729666

　　■機場

　　●青島機場今年啟動了“手機值機”服務,通過微信可以提前選座,無需柜臺打印登機牌。

　　 （來源：半島網-半島都市報） [編輯: 劉笑笑]