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半島網1月22日消息 旅游發展委獲批組建,改革取得突破性進展;“旅游+”引領新業態,產業融合拓出新領域;廁所革命提前超額完成,公共服務有了新提升……日前,青島市旅游局發展委員會公布了2016年度青島旅游十大工作亮點。
旅游發展委獲批組建,改革取得突破性進展。 旅游改革創新列入市委工作要點、市政府工作報告和全市深化改革要點,市政府召開專題會議、印發實施方案。市旅游產業工作領導小組升格為市長任組長的市旅游工作領導小組。市旅游發展委員會獲省編委辦批復同意,青島市承辦山東省14市旅游發展委員會集中揭牌儀式,并作為唯一代表上臺發言。市委、市政府正式發文改革完善旅游發展體制機制,啟動市旅游發展委機構編制“三定”等工作,瓶頸制約逐步破解。旅游業改革創新先行區扎實推進,旅游業發展連續四年納入全市科學發展考核,完成7項目標任務,啟動國家全域旅游示范市創建和國家副省級城市全域旅游評定標準制定。
基金和項目穩步推進,轉型升級邁出新步伐。 聯合市財政局、市金融辦、市旅游集團等單位,設立初期規模10億元的市旅游產業發展基金,對“藍、高、新”項目的扶持引導能力顯著增強。規劃總投資3000億元的80余個旅游重點項目進展順利,其中58個項目開工建設,總投資1628億元。“千萬平米”工程旅游休閑度假及會展設施完成投資85.79億元,竣工面積119.44萬平方米,投入運營91.07萬平方米,超額完成任務。
“旅游+”引領新業態,產業融合拓出新領域。 大力發展郵輪游艇、低空飛行、健康旅游、研學旅游等新業態,積極培育打造郵輪母港,獲批中國郵輪旅游發展實驗區,累計接待125個郵輪母港航次,接待郵輪游客15萬人次;推動嶗山風景區獲批國家通用航空旅游示范工程,組織港中旅海泉灣等16家單位申報省級和國家級中醫藥健康旅游示范基地,承辦2016內地游學聯盟大會暨游學推廣活動并推出10余條線路,有力推動了產業轉型升級。
高端會議搭建旅游發聲平臺,國際城市建設得到新助力。 成功舉辦全國工業旅游創新大會,總結推廣青島經驗,授牌表彰青島啤酒公司、海爾集團在內的22家首批國家工業旅游創新單位,央視新聞聯播、朝聞天下等給予報道,進一步擴大了青島美譽度和影響力。成功舉辦第四屆中國(青島)國際郵輪峰會,發起成立秘書處常設青島的國內首個世界級郵輪行業組織——世界旅游城市聯合會郵輪分會并當選理事長單位,搭建起國際郵輪旅游的青島發聲平臺。成功申辦世界旅游城市聯合會2018香山旅游峰會,持續擴大國際化旅游目的地城市影響。
宣傳推介整合多方資源,市場營銷呈現新格局。 建立政府、企業、媒體“三位一體”聯合宣傳營銷機制,成立青島旅游推廣聯盟,與大連締結區域旅游合作共同體。整合利用境內外資源開展主題形象宣傳,舉辦新媒體營銷聯盟海外營銷培訓,攜手海信開展“世界看海行動”,聯合騰訊打造“青島旅游,天天在線”互聯網營銷新概念,結合“青島號”海上絲綢之路航行開展旅游促銷。加強旅游政務網、官方微博微信等建設,開發官方手游“掌游青島”,青島旅游淘寶旗艦店正式上線,開展新媒體活動240余次,官方微博粉絲超過430萬,榮獲“全國市級旅游局官博影響力TOP10”第一名。
廁所革命提前超額完成,公共服務有了新提升。 按照國家和全省統一部署,全面推進廁所革命,累計新建改造旅游廁所746座,提前一年超額完成旅游廁所改造和建設任務,全市旅游廁所環境面貌有了明顯改觀。爭取省旅發委180萬元補貼獎勵資金,新建、擴建機場和火車北站兩個咨詢中心。加快旅游集散中心建設,5處旅游集散中心、8條接駁線路建成運營,創新建立“青島一日游”超市運作模式,公共服務體系更加完善。截至目前,五大旅游集散中心共發送觀光巴士、旅游接駁專線、旅游直通車1.41萬班次,接待游客34.8萬人次,實現收入356.6萬元。
市場整治保駕護航,環境秩序實現新優化。 牽頭組建旅游消費市場秩序專項整治領導小組,制定專項整治方案,針對熱點難點開展“不合理低價游”、“旅行社市場”、“旅游宣傳市場”、“濱海旅游帶”等系列專項整治,累計出動檢查人次 4146人次,檢查涉旅企業 2005家次、帶團導游735人次,下達限期責令整改通知書9個,依法處罰旅行社2家、從業人員3人,停業整頓1家;累計受理來話、來訪、來信等旅游投訴及咨詢2189件,為游客挽回經濟損失113.15萬余元,辦結率、滿意率均達到100%。
基礎管理提升產業素質,行業服務再上新水平。 采取多項措施鼓勵旅游企業創標升級,啟動青啤博物館5A級景區創建,指導7家旅游景區成功創建3A級旅游景區,幫扶3家飯店和餐館成功創建星級飯店和星級餐館,爭取設立中國旅游報青島記者站。聯合市文明辦、財政、人社、工青婦、即墨市等部門創新舉辦“即墨古城”2016青島好導游大賽,提升和展示了導游隊伍整體素質。以活動為抓手創新推進文明旅游,聯合文明辦、教育、團委等,開展文明旅游“三進”、“文明旅游背包行”、“不文明行為隨手拍”、“最美導游帶你游青島”等活動,15家單位被評為全國、全省文明旅游先進單位,82名從業人員和游客獲省級稱號。
共享發展釋放民生功能,旅游惠民譜寫新篇章。 連續開展三屆旅游惠民月活動,惠民聯盟成員擴展到77家,惠民活動擴展到9大板塊,普惠群眾80萬人次,累計讓利約1.9億元,50余家中央、省、市媒體累計報道1000余篇次,形成“惠民”特色品牌,省委常委、市委書記李群給予批示“這項活動很有意義,成效顯著,望繼續努力,創造品牌和特色”。完成“青島鄉村民宿評定標準”初稿編制,舉辦“旅游知識送下鄉”培訓班,配合省旅發委組織156名鄉村旅游帶頭人境外觀摩學習,創建省級旅游強鎮、村、示范點、農家樂共計81家,篩選55個村作為鄉村旅游精準扶貧村并建立臺賬,進一步釋放鄉村旅游民生功能。
干部隊伍擔當作為,機關建設再創新佳績。 深入開展“兩學一做”學習教育,創新開展“三格”(自我認格、相互評格、帶頭踐格)等主題實踐活動,營造“主動擔當、勇于作為”的良好氛圍,市委督導組給予充分肯定。進一步加強機關制度建設,規范完善了黨組會議規則、干部職工請銷假制度和財務管理規范等體系,全面啟動實施金宏網公務員平時考核系統,形成了規范有序的工作環境。積極倡導“事業發展,干部成長”,年內提拔或交流2名局級干部,提拔3名副處級及以下干部,3個處室和事業單位獲評優秀處室和單位,17名同志考核優秀并受嘉獎,1名同志記三等功,10名同志獲國家和市級表彰,12名同志獲相關部門和單位致函感謝。
文 王君莉
[編輯: 董芳]