?　　半島記者　潘立超　報道

　　半島都市報1月20日訊　隨著新一輪冷空氣的侵襲,島城氣溫驟降,為確保供熱穩(wěn)定,保障島城市民的優(yōu)質(zhì)用熱體驗,讓島城市民在強冷空氣來襲時仍能享受到“暖到家”服務,青島能源集團進一步加強安全、運行管理,保障服務工作,積極應對強冷空氣帶來的降溫影響。

　　能源集團96556熱線在低溫天氣加強數(shù)據(jù)分析,針對熱線反映問題區(qū)域,及時啟動生產(chǎn)服務聯(lián)動機制,及時發(fā)布服務信息；保持24小時無間斷暢通,并根據(jù)天氣變化情況啟動接線應急預案,提高客服保障。能源集團各對外服務窗口保持24小時有人值守,各窗口對外維修電話保持暢通,確保服務及時率。加強室外巡檢,提供主動服務。低溫天氣下,加強無人值守換熱站、室外管網(wǎng),井室等巡檢工作,做好巡檢記錄,對發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

　　 （來源：半島網(wǎng)-半島都市報） [編輯: 張珍珍]