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半島網1月16日消息 高新區公共自行車正式運行以來,實行一小時免費騎行,已經有500余人辦卡,每天騎行300余次,方便了高新區市民出行。但是在租還車過程中,出現“馬大哈”市民,讓他們多花“冤枉錢”。1月16日,市民徐先生在歸還出租用的公共自行車時,因自己一時疏忽,發現租車費竟花了21元。青島交運公共自行車租賃有限公司工作人員提醒,借車后要及時歸還。
租自行車多花21元
忘還自行車多花21元 徐先生表示,辦了公共自行車租賃卡后,他租用過幾次自行車,方便了他出行,每次都是免費騎行,嘗到甜頭的他成了公共自行車的老顧客。1月16日清晨,當他歸還騎乘的自行車時,發現竟然收費21元。
原來,1月15日晚上,他騎車到了機器人國際中心附近的單位,因臨時有事被朋友用車接走。當忙了一晚的他回到河東路高新嘉園的家里,才想起自己租借的自行車還沒還?!爱敃r我蒙朧中記得超時后,好像三小時以上是三元錢,所以覺得三元錢就三元,也就沒有去多想?!毙煜壬f,第二天一早,沒想到等他來到單位附近的租賃點還車時,發現顯示超時8小時,收費21元。后來,他仔細看完收費標準后,才愰然大悟,原來他把最后一條“三小時后每個小時三元”看成是“三小時后收費三元”,一時疏忽才讓他多花了冤枉錢。
記住兩招小竅門租車無憂 為了避免出現徐先生這樣的情況,青島交運公共自行車租賃有限公司高新區管理部門工作人員為此總結出兩招小竅門,讓市民租車無憂。一是這樣租車規避超時。高新區公共自行車實行分段計費,使用1小時內免費,2小時以內收費1元,3小時以內收費2元,超過3小時按每小時3元收費。租車卡不支持透支。
卡內余額不足1元,系統不支持租車。還車時如果卡內余額不足,允許還車,先扣除剩余金額,同時在卡片上標記為還車欠費狀態,下次租車前先充值后扣除欠費金額才能再次租車。
公共自行車使用時間的計算是一次性的,而非疊加累計,所以并不限制租借的次數。如果市民從A站點租車,到達較遠的C站點,如果擔心1小時不夠,完全可以在中途的B站點還車,之前的耗時就歸零了,等待1分鐘后再次從B站點租車,這時系統就會重新計時。此外,一小時之內還車的也要確認車輛是否鎖止在車架上,避免出現與徐先生類似的情況。
二是還車請注意確認是否歸還成功。借車時,將租車卡放在刷卡感應區,聽到系統聲音提示“請取車”后,請在30秒內將車取走,否則系統會自行鎖止;還車時,將自行車插進空樁的鎖止器內,當鎖止器綠開始亮時,將租車卡在鎖止器的刷卡區進行刷卡。當綠燈停止閃亮,確認車輛鎖止后,即實現還車。在租還過程中,切記不要將卡放在感應器刷一下就立即拿起,請務必記住將卡放在感應區停留十幾秒,并用手拖拽自行車查看是否能拖出,若不能拖出則確認自行車歸還成功。
如果借還車出現異常,可以通過站點設置的智能終端中控柜進行“異??ā碧幚?,還可通過撥打站點上的客服熱線0532-68012766向工作人員求助,客服人員會耐心解答您的問題,并幫助您順利進行租還車操作。
通訊員 詹海林 郭艷艷 文 徐圓
[編輯: 楊其昕]