?　　昨天是全國第31個“110宣傳日”，而青島公安110，也將迎來24歲的生日。2016年，全市各級110報警服務臺共接聽報警電話299.03萬余起；全市110系統(tǒng)通過指揮調(diào)度和主動巡邏，共抓獲各類違法犯罪嫌疑人2210余名；各級指揮中心及110警車，快速妥善處置“搶孩子”、揚言自殺以及實施個人極端行為等突發(fā)警情527起，成功挽救自殺群眾126人，依法處置個人極端過激行為等20余起。昨天上午，記者來到了青島市公安局暨市南分局在佳世客購物中心門口設立的“110宣傳日”現(xiàn)場，民警在現(xiàn)場為過往市民發(fā)放安全須知宣傳單和自行印制的“福”字。來自市南的王大姐向記者說到：“在青島生活這么多年感覺很安全，幸福指數(shù)很高。”

　　

公安干警向市民送上‘福’字

　　接警后快速反應 打擊犯罪保安寧

　　2016年8月25日13時40分許，市局110報警服務臺接群眾報警稱，一名身穿紅色衣服的女子在東部某商場停車場被三名男青年強行拖到一輛面包車上。接警后，指揮中心快速反應，對現(xiàn)場警力進行合理分工，同時啟動應急堵控預案，向全市110警車和治安檢查站發(fā)布協(xié)查通報，查緝嫌疑車輛。幾分鐘后，留守的110民警在現(xiàn)場成功抓獲一名嫌疑人。經(jīng)審查，嫌疑人韓某平（男，29歲，山東濟寧人）對伙同他人非法限制人身自由的違法事實供認不諱，被依法處以行政拘留15日。像這樣的案例在110公安干警手下經(jīng)過的可謂數(shù)不勝數(shù)……2016年，青島公安110依托實戰(zhàn)勤務指揮平臺，深化警情分析研判，科學開展巡防勤務，繼續(xù)加大對警情高發(fā)區(qū)域和集中時段的關注力度；接報警情后，運用扁平化、信息化的指揮手段，精準調(diào)度110警車快速出擊，嚴厲打擊各類違法犯罪，切實保護人民群眾的生命財產(chǎn)安全，戰(zhàn)果頻傳。

　　立足本職 加強執(zhí)法規(guī)范化

　　2016年，110指揮中心堅持以規(guī)范執(zhí)法為核心，不斷推動110接處警和執(zhí)法服務規(guī)范化建設。在規(guī)范接處警工作流程方面，按照“先急后緩、先敏感后一般、先多后少”的原則，優(yōu)化110接處警工作流程，健全完善警情處置預案，細化規(guī)范處置工作流程，為基層規(guī)范執(zhí)法提供有力制度保障。今年以來，先后圍繞消費糾紛、噪音擾民、自殺、個人極端過激行為等14類常見、敏感警情，分類優(yōu)化工作流程，確保處置規(guī)范有序、快速高效。同時，不斷細化完善110接處警自動觸發(fā)工作機制，根據(jù)社會治安需要和人民群眾需求，進一步調(diào)整110接處警工作流程，對重大突發(fā)敏感警情視情啟動三方通話模式，第一時間就近指派110警車處警，做到“第一時間處置、力爭抓獲現(xiàn)行”。

　　在進一步規(guī)范110日常勤務運行方面，制定下發(fā)110勤務檢查考核細則，從著裝警容、攜帶裝備、車容車貌、巡邏盤查等方面逐一明確勤務運行要求，通過自查、抽查等方式加強檢查督導，不斷提升基層110勤務運行規(guī)范化水平。并從“防風險、補短板”角度出發(fā)，組織對現(xiàn)有110接處警規(guī)定動作體系進行完善，進一步細化明確警容風紀、車容車貌、規(guī)范用語、處置程序、隨車臺賬等執(zhí)法細節(jié)，提供規(guī)定動作針對性和實效性。在廣泛征求基層單位意見基礎上對全市《110警車查勤登記表》、《分、市局110日常工作檢查登記表》、《110接處警登記簿封面》等隨車臺賬及110民警著裝及佩戴裝備、110警車隨車裝備及進行統(tǒng)一規(guī)范。

　　開通青島公安手機App 增加“隨手拍功能”

　　在中國網(wǎng)民規(guī)模已達7.1億的2016年，青島公安大力推進推動信息化服務建設。2016年對青島公安網(wǎng)上服務平臺進行升級，推動青島公安微信公眾化，完善青島公安網(wǎng)門戶網(wǎng)站功能，開通青島公安手機APP，并增加“隨手拍”功能，進一步拓寬警民溝通渠道。同時，拓展網(wǎng)上服務領域，配合戶政、交警、出入境等警種開通居民身份證辦理進度查詢服務、道路交通違法處罰網(wǎng)上辦理，出入境證件辦理預約服務、公章備案網(wǎng)上查詢等網(wǎng)上服務業(yè)務，方便群眾通過網(wǎng)絡及時查詢辦理公安業(yè)務，進一步提高了青島公安網(wǎng)上服務效能。

　　強化數(shù)據(jù)信息增值 即時解決負面輿情

　　進一步強化對基礎警情數(shù)據(jù)、民意數(shù)據(jù)的挖掘、分析，依托青島市公安局實戰(zhàn)勤務平臺、110指揮調(diào)度平臺、民生警務平臺等系統(tǒng)平臺，主動監(jiān)測分析110警情、民生訴求，從中發(fā)現(xiàn)一定時期公安工作中群眾反映突出、如不及時解決易造成群眾投訴乃至引發(fā)負面輿情的熱點難點問題，為各單位整改問題、改進工作提供方向。期間，通過專報、“三情”會商研判等方式，將梳理發(fā)現(xiàn)群眾反映集中的難點熱點問題提報市局黨委，推動跨海大橋、黑龍江南路299號管轄界劃分等40余件熱點難點問題的解決。

　　恪盡職守 辛勤汗水結碩果

　　2016年，全市各級110報警服務臺共接聽報警電話299.03萬余起（日均8100余起），直接處警162.53萬余起（日均4400余起），處警總量較前三年均量上升8.32%。其中：接報刑事警情4.2萬余、較去年下降25.48%；全市110警車重點巡邏路線達到1000余條，全年每車平均出警及巡邏里程近4萬公里；全市110系統(tǒng)通過指揮調(diào)度和主動巡邏，共抓獲各類違法犯罪嫌疑人2210余名（指令抓獲1050余名，巡邏抓獲1160余名）；全市110警車共盤查核錄可疑人員、車輛94.8萬余次，比中各類重點人員信息2.5萬余條；相關警種通過110舉報線索，抓獲違法犯罪嫌疑人150余名；各級指揮中心及110警車，快速妥善處置“搶孩子”、揚言自殺以及實施個人極端行為等突發(fā)警情527起，成功挽救自殺群眾126人，依法處置個人極端過激行為等20余起。

　　通訊員 左晟  文 劉子琳

　　 [編輯: 董芳]