?　　昨天是全國(guó)第31個(gè)“110宣傳日”，而青島公安110，也將迎來(lái)24歲的生日。2016年，全市各級(jí)110報(bào)警服務(wù)臺(tái)共接聽報(bào)警電話299.03萬(wàn)余起；全市110系統(tǒng)通過(guò)指揮調(diào)度和主動(dòng)巡邏，共抓獲各類違法犯罪嫌疑人2210余名；各級(jí)指揮中心及110警車，快速妥善處置“搶孩子”、揚(yáng)言自殺以及實(shí)施個(gè)人極端行為等突發(fā)警情527起，成功挽救自殺群眾126人，依法處置個(gè)人極端過(guò)激行為等20余起。昨天上午，記者來(lái)到了青島市公安局暨市南分局在佳世客購(gòu)物中心門口設(shè)立的“110宣傳日”現(xiàn)場(chǎng)，民警在現(xiàn)場(chǎng)為過(guò)往市民發(fā)放安全須知宣傳單和自行印制的“?！弊?。來(lái)自市南的王大姐向記者說(shuō)到：“在青島生活這么多年感覺很安全，幸福指數(shù)很高?！?br>
　　

公安干警向市民送上‘?！?/p>

　　接警后快速反應(yīng) 打擊犯罪保安寧

　　2016年8月25日13時(shí)40分許，市局110報(bào)警服務(wù)臺(tái)接群眾報(bào)警稱，一名身穿紅色衣服的女子在東部某商場(chǎng)停車場(chǎng)被三名男青年強(qiáng)行拖到一輛面包車上。接警后，指揮中心快速反應(yīng)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)警力進(jìn)行合理分工，同時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急堵控預(yù)案，向全市110警車和治安檢查站發(fā)布協(xié)查通報(bào)，查緝嫌疑車輛。幾分鐘后，留守的110民警在現(xiàn)場(chǎng)成功抓獲一名嫌疑人。經(jīng)審查，嫌疑人韓某平（男，29歲，山東濟(jì)寧人）對(duì)伙同他人非法限制人身自由的違法事實(shí)供認(rèn)不諱，被依法處以行政拘留15日。像這樣的案例在110公安干警手下經(jīng)過(guò)的可謂數(shù)不勝數(shù)……2016年，青島公安110依托實(shí)戰(zhàn)勤務(wù)指揮平臺(tái)，深化警情分析研判，科學(xué)開展巡防勤務(wù)，繼續(xù)加大對(duì)警情高發(fā)區(qū)域和集中時(shí)段的關(guān)注力度；接報(bào)警情后，運(yùn)用扁平化、信息化的指揮手段，精準(zhǔn)調(diào)度110警車快速出擊，嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪，切實(shí)保護(hù)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，戰(zhàn)果頻傳。

　　立足本職 加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范化

　　2016年，110指揮中心堅(jiān)持以規(guī)范執(zhí)法為核心，不斷推動(dòng)110接處警和執(zhí)法服務(wù)規(guī)范化建設(shè)。在規(guī)范接處警工作流程方面，按照“先急后緩、先敏感后一般、先多后少”的原則，優(yōu)化110接處警工作流程，健全完善警情處置預(yù)案，細(xì)化規(guī)范處置工作流程，為基層規(guī)范執(zhí)法提供有力制度保障。今年以來(lái)，先后圍繞消費(fèi)糾紛、噪音擾民、自殺、個(gè)人極端過(guò)激行為等14類常見、敏感警情，分類優(yōu)化工作流程，確保處置規(guī)范有序、快速高效。同時(shí)，不斷細(xì)化完善110接處警自動(dòng)觸發(fā)工作機(jī)制，根據(jù)社會(huì)治安需要和人民群眾需求，進(jìn)一步調(diào)整110接處警工作流程，對(duì)重大突發(fā)敏感警情視情啟動(dòng)三方通話模式，第一時(shí)間就近指派110警車處警，做到“第一時(shí)間處置、力爭(zhēng)抓獲現(xiàn)行”。

　　在進(jìn)一步規(guī)范110日常勤務(wù)運(yùn)行方面，制定下發(fā)110勤務(wù)檢查考核細(xì)則，從著裝警容、攜帶裝備、車容車貌、巡邏盤查等方面逐一明確勤務(wù)運(yùn)行要求，通過(guò)自查、抽查等方式加強(qiáng)檢查督導(dǎo)，不斷提升基層110勤務(wù)運(yùn)行規(guī)范化水平。并從“防風(fēng)險(xiǎn)、補(bǔ)短板”角度出發(fā)，組織對(duì)現(xiàn)有110接處警規(guī)定動(dòng)作體系進(jìn)行完善，進(jìn)一步細(xì)化明確警容風(fēng)紀(jì)、車容車貌、規(guī)范用語(yǔ)、處置程序、隨車臺(tái)賬等執(zhí)法細(xì)節(jié)，提供規(guī)定動(dòng)作針對(duì)性和實(shí)效性。在廣泛征求基層單位意見基礎(chǔ)上對(duì)全市《110警車查勤登記表》、《分、市局110日常工作檢查登記表》、《110接處警登記簿封面》等隨車臺(tái)賬及110民警著裝及佩戴裝備、110警車隨車裝備及進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范。

　　開通青島公安手機(jī)App 增加“隨手拍功能”

　　在中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)7.1億的2016年，青島公安大力推進(jìn)推動(dòng)信息化服務(wù)建設(shè)。2016年對(duì)青島公安網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)，推動(dòng)青島公安微信公眾化，完善青島公安網(wǎng)門戶網(wǎng)站功能，開通青島公安手機(jī)APP，并增加“隨手拍”功能，進(jìn)一步拓寬警民溝通渠道。同時(shí)，拓展網(wǎng)上服務(wù)領(lǐng)域，配合戶政、交警、出入境等警種開通居民身份證辦理進(jìn)度查詢服務(wù)、道路交通違法處罰網(wǎng)上辦理，出入境證件辦理預(yù)約服務(wù)、公章備案網(wǎng)上查詢等網(wǎng)上服務(wù)業(yè)務(wù)，方便群眾通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及時(shí)查詢辦理公安業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高了青島公安網(wǎng)上服務(wù)效能。

　　強(qiáng)化數(shù)據(jù)信息增值 即時(shí)解決負(fù)面輿情

　　進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)基礎(chǔ)警情數(shù)據(jù)、民意數(shù)據(jù)的挖掘、分析，依托青島市公安局實(shí)戰(zhàn)勤務(wù)平臺(tái)、110指揮調(diào)度平臺(tái)、民生警務(wù)平臺(tái)等系統(tǒng)平臺(tái)，主動(dòng)監(jiān)測(cè)分析110警情、民生訴求，從中發(fā)現(xiàn)一定時(shí)期公安工作中群眾反映突出、如不及時(shí)解決易造成群眾投訴乃至引發(fā)負(fù)面輿情的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，為各單位整改問(wèn)題、改進(jìn)工作提供方向。期間，通過(guò)專報(bào)、“三情”會(huì)商研判等方式，將梳理發(fā)現(xiàn)群眾反映集中的難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題提報(bào)市局黨委，推動(dòng)跨海大橋、黑龍江南路299號(hào)管轄界劃分等40余件熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的解決。

　　恪盡職守 辛勤汗水結(jié)碩果

　　2016年，全市各級(jí)110報(bào)警服務(wù)臺(tái)共接聽報(bào)警電話299.03萬(wàn)余起（日均8100余起），直接處警162.53萬(wàn)余起（日均4400余起），處警總量較前三年均量上升8.32%。其中：接報(bào)刑事警情4.2萬(wàn)余、較去年下降25.48%；全市110警車重點(diǎn)巡邏路線達(dá)到1000余條，全年每車平均出警及巡邏里程近4萬(wàn)公里；全市110系統(tǒng)通過(guò)指揮調(diào)度和主動(dòng)巡邏，共抓獲各類違法犯罪嫌疑人2210余名（指令抓獲1050余名，巡邏抓獲1160余名）；全市110警車共盤查核錄可疑人員、車輛94.8萬(wàn)余次，比中各類重點(diǎn)人員信息2.5萬(wàn)余條；相關(guān)警種通過(guò)110舉報(bào)線索，抓獲違法犯罪嫌疑人150余名；各級(jí)指揮中心及110警車，快速妥善處置“搶孩子”、揚(yáng)言自殺以及實(shí)施個(gè)人極端行為等突發(fā)警情527起，成功挽救自殺群眾126人，依法處置個(gè)人極端過(guò)激行為等20余起。

　　通訊員 左晟  文 劉子琳

　　 [編輯: 董芳]