? 半島記者 張欣健 報道
本報訊 近日,市民李女士撥打本報熱線83982811反映稱,她家住膠州站東小區,屬于老建筑,今年剛剛安裝的集中供暖,但是溫度始終在17℃左右,只有一段時間,外溫達到10℃左右的時候,家里的溫度能在達標溫度之上,隨著近日接連降溫,李女士在家里只能穿著棉襖度日,非常難熬。她也多次向所屬的金洲熱力反映,但是始終沒有工作人員上門。
“在家都得穿棉襖開空調才能坐得住。”12月24日,記者采訪了李女士,李女士介紹稱,他們小區已經使用了多年了,以前他們在家中用的是土暖氣,家中的溫度能達到21℃左右,今年他們決定更換掉土暖氣,加入集中供暖,本以為能愜意舒服地過一個冬天,但是暖氣卻沒有帶來想象中的溫暖,“家里的溫度基本都在17℃左右。”李女士說。
因為家中溫度低,土暖氣的相關設備也拆除了,李女士在氣溫低的時候只能打開空調,平時也得穿著件棉襖才能感覺到溫暖,讓一家人的生活很是不便。對此,李女士也多次向金洲熱力致電反映,但是對方始終以向上級部門匯報等理由答復李女士,李女士至今沒有搞清家中溫度低的原因。
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兩次測溫都未達標
巨豐小區居民家中14℃ “從今年供暖以來,家中溫度就沒有達標過,溫度計顯示都在14℃~15℃。”家住巨豐小區3號樓2單元的趙先生表示今年很受傷,集中供暖以來,由于家中溫度一直不達標,他先后7次撥打供熱公司青島金洲熱力有限公司電話,在第7次撥打電話時,供暖公司表示將到趙先生家進行測溫,但等了很久也沒有人上門測溫。
12月22日,無奈之下,趙先生撥打了12319服務熱線,隨后供暖公司一名工作人員來到趙先生家進行了測溫。“當時測溫溫度是14.1℃左右。”趙先生告訴記者,供暖公司工作人員建議進行排氣,再將樓道管道井和家中暖氣進行排氣操作后離開,但家中溫度還是不高,一直維持在15℃左右。
隨著氣溫的下降,守著暖氣挨凍的趙先生只好再次撥打供暖公司電話。“昨天(12月28日)下午5點又來我們家進行了測溫。”趙先生介紹道,第二次測溫溫度在13.4℃~13.6℃,比第一次測溫時還要低,工作人員表示他已經將情況向公司進行了反映,但具體原因和解決辦法還要等公司通知。“我找了那么多遍,其實測溫不是目的。”趙先生表示,最希望的還是解決問題,讓家中熱起來。
對此,記者聯系了金洲熱力的工作人員,工作人員表示,他們將盡快派出工作人員上門查看趙先生家中的情況,并幫助趙先生家中的供暖溫度盡快達到標準。
(來源:半島網-半島都市報) [編輯: 焦琳]